仕事の人間関係をよくする方法
働く皆さんにとって職場の人間関係が一番の悩みだと思います。 人間関係は、人が生活していく上で絶対に必要なコミュニケーションです。 自分が良かれと思って言った発言も相手にとっては不快だったり、また相手から言われた言葉に傷ついてしまい、ネガティブな態度をとってしまうことは誰にでもあることです。 そこで今日はビジネスに
働く皆さんにとって職場の人間関係が一番の悩みだと思います。 人間関係は、人が生活していく上で絶対に必要なコミュニケーションです。 自分が良かれと思って言った発言も相手にとっては不快だったり、また相手から言われた言葉に傷ついてしまい、ネガティブな態度をとってしまうことは誰にでもあることです。 そこで今日はビジネスに
仕事には作業の仕事、営業の仕事、デスクワーク、事務など色々あります。全ての仕事には必ず人間関係が存在します。 工場などの作業ではメンバーとのコミュニケーションやチームワークがよくないと生産性は上がりません。デスクワークや事務の仕事も他のメンバーとの信頼関係や、コミュニケーションがないと成り立ちません。 さて営業の仕
人にはそれぞれ「こうあるべき」と考える価値観や信条があります。 たとえば「時間は守るべき」「順番は守るべき」といった「べき」は、多くの人に共通するものでしょう。 ですが、「べき」には人それぞれ「程度」が異なるという特徴もあります。 「職場に来客があったら挨拶をするべき」で例をあげてみましょう。 一見解釈の違いなど生ま
今日のテーマは「コミュニケーションの大切さ」です。 私たちの仕事は、単に個人のスキルだけでなく、チームとしての協力によって成り立っています。 その中心にあるのがコミュニケーションです。 良いコミュニケーションは、スムーズな業務遂行の要となります。 互いに意見を交換し、理解を深めることで、無駄なミスを減らし、より
不安やストレスを抱えないようにする一つの方法を紹介しましょう。不安やストレスの原因の多くは、人間関係がきっかけになる場合が多いのではないでしょうか。苦手な人が社内、取引先にいたら、どう折り合いをつけていけばいいのか、ということです。 例えば、ストレスの原因になる相手の口調がきつい、態度が大きい場合を考えてみましょう。
テーマは「仕事のコミュニケーションと協力」です。 私たちは日々、様々な人と仕事をしています。 その中で、私が大切にしていることは、仕事のコミュニケーションと協力を深めることです。 仕事のコミュニケーションと協力とは何でしょうか? 私は、自分の考えや意見や感情を相手に伝えること、相手の考えや意見や感情を聞くこと、相手
人と人の付き合いの中で、ときに気の合わない人、ちょっと苦手だなと思う人、どなたにもいらっしゃると思います。 ああ、あの顔か。ああ、あの人のことだな。と。 人にはそれぞれ個性があります。 頑固な人、几帳面な人、無口な人。 職場はそんな個性的な人たちの集まった言わばひとつのコミュニティーです。 そんな小さな村、町の中に
皆様は、働いていて色々な上司や同僚に関わってると思います。仲いい人ばかりならいいですが、中には考えが合わなくて苦手だったり嫌な人もいると思います。 配置換えなど、嫌な人から距離を置くという解決策もありますが、現実なかなか頻繁に実現するとは限りません。 そこで、私が考えたのは。その嫌な人が求めている自分という皮を作っ
人間関係で悩まないための重要なこととして、よく「本音で生きること」が言われています。 でも、本当に「本音で生きたら上手くいくのか」と思いませんか? そこで、今回は良く聞く「人間関係で悩まないために本音で生きる」を自分なりに分析してみましたのでご紹介します。 まず人間関係の悩みはどんなものがあるかについて、考えてみま
人間関係の築き方というのは難しいものです。人は一人では生きていけませんが、好きでもない人と嫌々過ごしていると、ストレスがたまる一方です。逆に、好きな人とだけずっと過ごすわけにもいけません。自分の好き嫌いとは別に、付き合わなければいけない人だっています。そんな中でどうすればよいかと考えた結論として私は、「人間関係の整理法
アメリカのジョセフとハリーという2人の心理学者が提唱した人間関係モデルがあります。 どうすれば人間関係が良くなるかについて考えられたものです。 人間関係において円滑なコミュニケーションを進め人として成長する為に考えられたものと言っていいでしょう。誰しも自分のことは良く知っていると思っています。しかし人(相手)に見せて
みなさんは自己開示という言葉を知っていますか? 普段あまり使う言葉ではないですが私たちが人間関係を豊かに築く為にはこの自己開示が必要になってきます。 会社という組織の中で働いていると一緒に働いている人の表面上しか見えてない事がよくあると思います。 人は誰しも自分を守ろうとして自分から自分の情報を人に伝えるのは苦手な生
私は相手の人より先に挨拶をする事を心がけています。 当然ですが目上の方には必ず私からするようにしています。 目上の人に挨拶をする時はもし座っていたら立って相手の方に正視して行います。 それから自分より若い人部下でも私の方から先に挨拶をするようにしています。 朝は「おはようございます」日中は「ご苦労様です」とか「お疲れ
営業部長として皆さんにお話ししたいことがあります。それは自分を戒めるものであり、同時に皆さんのことも言う言葉です。 私が好きな格言は「士は己を知るもののために死す」です。この言葉は人間関係を表す最高のものではないかと感じたのです。この格言は昔の中国のものらしいのですが、現代風にアレンジする必要があります。昔の男子は自
新しい環境に飛び込んだ時、何か新しいことを始めた時など、周りには応援してくれる人もいれば、傍観している人もいれば、足を引っ張ってくる人もでてきます。もちろん応援されるとうれしいですが、足を引っ張られたり、嫌われたりすると落ち込むこともでてきます。中にはそれが原因で、始めようとしていた事を諦めたり、時には職場を離れたりす
皆さんは「2・6・2の法則」というのを知っていますか? 最初の「2」は、自分のことが嫌いと思う人の割合です。 次の「6」は、自分のことを普通と思う人の割合です。 最後の「2」は、自分のことを好きと思う人の割合です。 ここでいう「好き」というのは恋愛感情ではなく、「人間として」という意味です。 新入社員の皆さんは、
職場をはじめ人間関係で思い悩むのはよくあることですが、そんな時私はこう思うようにしています。それは「私と出会った人たちは出会うべくして出会ったのだ」ということです。 世界中にたくさんの人がいる中で、縁あって私たちは出会うことができました。数学的にみて、これは凄い確率だと思うんですよね。本当に数えきれないぐらいの人の中
営業をしていますと多くの人と接する訳ですが、例えば、得意先の人、車内の人、上司、同僚、部下、協力会社の人、出入り業者など様々です。 すべての人が人間性が豊かで温厚な人ばかりとは限りません。中には辛辣なことを言うことが良いことと勘違いしている人もいるのです。特に得意先ではよく見かけますので相手に合わせるしかありません。
人生において、人を思う気持ちは常に大切だと思い、私も、家族や友達、職場の仲間たちとの絆を大切にすべきだと思い、それを重んじています。 例えば、プライベートにおいて、意中の女性と仲良くなりたいと思ったら、私の方から声をかけ、その女性に気に入られようと親切にしたり、何か助けになれたらと思い、協力したりしています。 彼女に
何でも言い合えるような人間関係はとても素敵ですし、そうなれたら人生はとても楽しくなるはずです。家族、親友、恋人などが代表的な例ですが、そこまで深い人間関係になることはそうあるものではありません。ですが、ここで疎かにしてはいけないのが礼儀です。 親しき仲にも礼儀ありというのは本当で、これを守らないとどんなに仲が良くても