就寝前のパソコン・スマホは体内リズムを狂わせます
就寝前にスマートフォンやパソコンを見て、明日の予定を確認したり今日起きた出来事で疑問に感じたことなどを調べたりする人は多いと思います。あるいはスマートフォンでゲームなどをしてから就寝するという方も多いかもしれません。最近はあまり言われなくなりましたが、スマートフォンからは網膜まで届くと言われている強いエネルギーのブルー
常に笑顔で、パソコンに向かいます
私は今までこちらの職場で、たくさんの経験をいたしました。 大学を卒業してすぐの、右も左もわからない未熟者の私を、教え導いてくださった皆様には、感謝の言葉しかありません。 初めてお客様と対応したときの緊張、お客様に苦情を申し受けた時の、申し訳ない思い、そんな時、優しく励ましてくださった先輩方の笑顔、 どれもこれも、今で
パソコンのディスクトップで仕事の能力がわかる
以前、こんな課長がいました。 転勤してくるなり、部下のパソコンのデスクトップを覗き込み、１人で頷いたりして立ち去る。 これが、何回か続きました。 課員のみんなは、変な課長が転勤してきたなと思い、警戒モードになっていました。 しかし、この課長は人当たりが良いばかりか、ずさんな課員に対して的確なアドバイスをしたりと
冬はパソコンにとって天国の季節
二月はとてつもなく寒い月です。なまじ三月には春が来るという冬の終わりが見えているだけに、まだ終わらないのかと余計に寒さを強く感じてしまいます。 しかし、そんな寒さを我々の身近で大歓迎している存在があります。この会社においても、それは人の数にも引けを取らないほど多数いると言えるような存在、そう、パソコンです。夏場のクー
やる気が出ない時こそ実践
先日、ある講演会で心理学の先生のお話を聞く機会がありました。やる気、モチベーションについてのお話でした。 「なんだか今日はやる気がしない」と思うようなとき、心理学的には何でもいいから「とにかくやる」というのが良いのだそうです。そういえば、有名な元プロ野球選手も「やる気があるからやるのではない。やるからやる気が出てくる
あいさつは魔法のことば
あいさつについて改めて考えさせられることが最近あったのでご紹介したいと思います。 私はマンションに住んでいるのですが、朝や帰りなど小学生がエレベーターに乗ってくることがあり、率先して「おはようございます」や「こんにちは」とあいさつをしてくれるのです。私はついぼーっとエレベーターに乗ってしまうので、そのあいさつがあって
生まれ変わった祖母から学んだこと
今日は、私の祖母についてお話ししたいと思います。祖母は92歳です。高齢なので、両親は一緒に住むことを提案したのですが、気をつかうから一人がいいと言って、宅配や家事代行サービスをうまく利用して、一人暮らしをしています。 祖母は、歌舞伎や韓国ドラマを見るのが趣味です。しかも、70代から始めたパソコンを使い、同じ趣味を持つ
やる気が出ない日の対処法
先日、ある講演会で心理学の先生のお話を聞く機会がありました。やる気、モチベーションについてのお話でした。 「なんだか今日はやる気がしない」と思うようなとき、心理学的には何でもいいから「とにかくやる」というのが良いのだそうです。そういえば、有名な元プロ野球選手も「やる気があるからやるのではない。やるからやる気が出てくる
小さな一歩と感謝の心で、今日をスタート！
皆さん仕事は順調ですか？ 私は最近新しい業務に取り組む中で、なかなか思うように進まず、「うーん、どうしようかな…」と少し立ち止まってしまうことがありました。皆さんも、仕事を進める中で、壁にぶつかったり、何から手をつけていいか分からなくなったりすること、ありませんか？ そんな時、ふと思い出した言葉があります。学生時代に
質の良い睡眠をとって、日中のコンディションをあげましょう！
おはようございます！ 今日は睡眠についてお話したいと思います。 皆さんは最近しっかり眠れていますか？ しっかり眠ったつもりなのに、朝、なんだかまだしんどいなって思うことはありませんか？ 私は少し前まで、しっかり寝たつもりなのに、朝起きたらまだ眠い、日中もなんだか眠くなる、そんな感じでした。 いろいろ調べたところ、
良い睡眠は良い仕事と良い笑顔の源
皆さんは毎日十分な睡眠をとっていますか？ 睡眠は私たちの健康や仕事の効率に大きく影響します。 睡眠不足は集中力や判断力を低下させ、ミスや事故の原因になります。 実際に、睡眠不足が原因で起こった交通事故や医療ミスなどの事例は数多く報告されています。 また、睡眠不足は免疫力や代謝を低下させ、病気や肥満のリスクを高めます。
もしもという口癖が安全意識を高める
会社で火災など非常事態が発生すれば、安全に避難するための行動を起こす必要があります。 行動の基本となるマニュアルに従って動けば良いのですが、それでも対応できない事態に直面した場合はどのように対処することが正解でしょうか。 先日は友人宅でボヤが発生したのですが、何と5歳児がスプレータイプの消火器で全焼を食い止めることが
仕事の効率化 私の工夫
「仕事の効率をあげるために自分が工夫していること」というのが今週のスピーチのテーマなので、お話いたします。 私が心がけているのは、まめにメモを取ることです。 新しい仕事をやる場合はメモを取らないとダメだと思います。特に、パソコンその他の機械の操作を覚えるときに、人から説明されて簡単そうに思えても、絶対にメモが必要です
しっかり食べて、健やかな業務を
みなさんは、朝に何を食べましたか。そして、昼ごはんは何を食べますか。誰と食べますか。 小学生のようなことを言うなと思われるかもしれませんが、食事と業務というのは関係しています。 ヨーロッパでは、ランチタイムミーティングをするところがあるそうです。そして、その時間はお互い食事を楽しみながら、交友を深めることが中心だそ
即時に記録できる手書きメモの活用
現在はパソコンやスマホが業務用ツールとして浸透しており、紙のノートや手帳を使うことが激減しています。 確かに、紙媒体より電子媒体の方が長期の保存が容易であり、破損や汚れの心配がなく、また編集が可能という利便性があります。 ところで、プロ野球の名監督として名を馳せた野村克也さんの言葉に『メモは向上心の現れ』というものが
仕事の効率化についての簡単ルール
仕事をする上でかかせないのは効率化だと思います。なぜそう思ったかと言いますと、自分に与えられた時間は限られているからです。 膨大な仕事を処理するときにただ、やみくもに手をつけていたのではとても効率的とは言えませんよね。 かくいう私も新入社員だった頃、そんなこともわからずにふられた仕事をただ順番ごとにこなしていました
「自分なりの気分転換法」
コールセンターでのお仕事は、パソコンの画面を見ながらお客様とお話をする仕事が中心です。 毎日たくさんのお客様と接していると 答えに窮する質問や、マニュアルにもない対応を求められることもあり つらいと思う時もありますが ご提案やお伝えしたことに感謝されると、こちらもとても良い気分になることもあります。 お客様とのお
視点を変えることで見えてくる新たな発見
ラジオで何気なく聞いた電卓の話です。 電卓の歴史やメーカーによってボタン機能が少し違うというのも初めて知りました。更に驚いたのは電卓を使った遊びでした。 電卓で誕生日を当てる方法を話していました。 電卓の機能を利用して、最終的に誕生日を表示させると言うのです。 私は興味を持って自宅でパソコンで調べてみました。 すると
10月11日は鉄道安全確認の日－指差し確認の効果
日本の鉄道は世界でもトップクラスの安全性と正確性を誇っています。 その鉄道において、10月11日が「鉄道安全確認の日」になっています。 その由来は、1874年(明治7年)10月11日に新橋で日本初の鉄道事故が発生したことです。事故は線路の切り替えポイントの故障によるもので、横浜発の列車が新橋駅に到着する直前で脱線し
今日はみんなでレッツ！目のマッサージ
本日、1月3日は「ひとみ」という語呂で「ひとみの日」とされています。 早速ですが、みなさん目は疲れていませんか？ スマホやパソコンが欠かせない毎日。 目が疲れていても気づかないまま疲れを溜め込んでいると思います。 目の疲れは、充血や痛み・かすみなどの目の症状だけではなく、肩コリや首のコリ、放っておくとめまいや吐き