研修や教育では教える側も学ぶ姿勢を崩さないことが大事
社員に研修や教育を行う時は「教える立場のこちら側も何か吸収しよう」という意識が大切だと思います。たとえば、どのように教えていくのが効率的なのか、それをよく考えることが大事ではないでしょうか？ 研修や教育に割ける時間は決して無限ではなく、ある程度の期限が定められていますよね。その期限に教え切らなければいけないのです
社内研修の開講での挨拶
本日の研修会には社内で将来が期待されている中堅社員の中より選抜されたメンバーに集まってもらっています。 研修の目的は自分磨きと部下の育成についてです。 すべての研修会に言えることですが、皆さんそれぞれが自分なりの研修を受ける目的を持っているかがとても重要で、それの有無によって同じ研修を受けても得るものに大きな違いがで
営業担当者のための法律教育の開講挨拶
今日から２日間営業担当者が必要とする法律知識の研修を実施します。 商取引に必要な商法や、契約関係で重要な民法が中心です。 また、社会の公器である企業として社会からの指弾を受けることのないように独占禁止法や刑法についても正しい理解を持っていただきたいと思います。 どうしても座学中心の講義になりますから単調になりがちで
現場で学ぶのは部下だけではない
5月12日はフローレンス・ナイチンゲールの生まれた日です。 近代看護教育の母とも崇められていますが、みなさんも歴史や保健体育などの授業で名前程度は見聞きしているかと思います。 病院建築でも非凡な才能を発揮した女性で、戦争での負傷兵たちへの献身は有名ですよね。 彼女の名言のひとつに「どんな仕事をするにせよ、実際に学
子どもへの教育を参考にした仕事の効率的な学び方とは
子どもを教育する難しさは親なら誰でも痛感することですが、1ついえるのは子どもの探求心や好奇心を生かした教育というのはとても良いですよね。 子どもは好奇心旺盛で、どんなことにも前向きに興味を持つ傾向があります。今の子どもはどこかドライでいろいろなことに興味を向けられないのではないか、そんなふうに危惧する親もいておか
少しずつの気持ちの変化が大きな宝物に
世の中には様々なビジネスマナーがあります。誰もが知っているマナーからほとんどの人が初めて聞くような変わったマナーなど、バラエティに富んでいます。 全てを完璧にできる人というのはなかなかいませんが、それでも私たちは誰もが知っているマナーについてはこなせるようにならなければなりません。 しかし、これすらもなかなかできな
何かを学ぶとはどういう意味か？
「○○を学ぶ」とは、君たちにとってどういう意味があるでしょうか。かつて自動車王ヘンリー・フォードは「20歳であろうが80歳であろうが、学ぶことを止めてしまった人は年老いる。学び続ける人はいつまでも若い。」という言葉を残しました。耳にしたことのある人は多いと思います。 企業を定年退職しても、プッツリと労働意欲から遠ざか
研修のおかげでスキルアップができた
自分はこちらの会社に入社をさせていただいて5年が継続をしました。 こちらの御社にはほんとうに自分は感謝をしております。 自分たちが行っているエレベーターのメンテ、及び管理は、住民たちの皆さんが、快適にフロア移動などを行うために行っている仕事です。 世間にこのお仕事を貢献をしているのかときくと縁の下の力持ちとお仕事だと
若者の才能をより開花させるために。
今日お話ししたいのは、若い社員の教育についてです。最近では研修もろくに行わず基本的には、社会の研修や実践から学ぶことを求められています。実際に私の配下にも数多くの会社員がいますが、基本的には優秀なものの自分自身がどのような企業でどのような考え方を持って働くべきかと言う共有ができていないこれは非常に大きな問題かと思います
五分前行動が心に余裕を持たせる
今回のテーマは「５分早く行動せよ」です。 私は高校１年生の時、島根の三瓶山に２泊３日の登山研修に行きました。 その時に計画書が各自に渡され、細かい予定時間などが割り当てられたのですが、その研修で教えられた事は、 「集合時間より５分早く集合する事、そして５分早く集合する事を想定して通常より５分早く行動しなさい。」 という
他者を評価するときの伝え方はＰＮＰで
他者を評価するときに、どんな風に伝えていますか？ 伝え方には順序が大切です。 簡単な方法を一つお伝えします。 それは、ＰＮＰです。 Ｐ（ポジティブ） Ｎ（ネガティブ) Ｐ（ポジティブ） 評価内容を伝えるときは、 まず良かったところ（ポジティブ）を伝え、 次に悪かったところ、改善点（ネガティブ）、 最後に良いと
わからないことも素直に聞く心がけを。(自信過剰にならないように注意してほしいな)
入社して半年が経ち会社にも仕事にも慣れてきた頃の人は、自分でも気づかないうちにミスをしがちです。 研修を終え、私は総務で同期のＮさんは設計部にそれぞれ配属されました。 新人研修では会社のルールやマナー、基本的な技術に関する研修も受けます。 配属後は、それぞれの部署で先輩に教えてもらいながら徐々に一人でこなすようにな
社風から学ぶ人間力ー誰かが見ている
タクシーの運転手さんから聞いたお話です。 その運転手さんは、毎日のようにある会社からお客様をお乗せするそうで、その会社は大抵の人がその社名を知っている大企業です。 乗って来られる人は、その会社の社員さんが一番多いのはもちろんですが、大企業だけにその関連会社の方もたくさんおられ、取引関係の人も乗って来られるそうです。 運
「ものづくりの会社の良心」
今日は、かつての先輩が教えてくださったことをお話ししたいと思います。 私は新入社員研修後に、品質管理部に配属されました。 何から手を付けたらいいのかもわからない私を、A先輩が指導してくださることになりました。 A先輩が私に「品質管理ってどんな仕事か知ってる？」と尋ねました。 私はまぬけにも「品質を管理するんですよね
これができれば一流営業マン
営業マンであれば多くの人が、人より契約をもらいたい！1番になりたい！早く一人前になりたい！と思うはずです。 私が、新人の頃1番初めに研修で教わった事は「サボるな」ということです。 サボりとはどうやら5つに分類されているらしく、 1.行動のサボり 2.練習のサボり 3.質問のサボり 4.反省のサボり 5.気持ちのサボり
電話応対のレベルアップ
多くの職場において、電話応対は業務上不可欠なものです。 社会人になりたての頃は、電話1本1本に緊張しながら応対していた覚えがあります。 しかし年数が経ち、当たり前にこなすようになってきている今、改めて自分の電話応対を見直してみると、 決していい応対だと胸を張って言えるものではない気がします。 そこで、新入社員の頃に受
社内コミュニケーションについて
社内コミュニケーションとは、業務における報告・連絡・相談や、同僚達の会話などが該当し、これらは日常的に様々なものが行われていると思います。 社内コミュニケーションが活発であることが会社の業務成績向上、つまり成長のために欠かせない要件であると考えます。 社内コミュニケーションを活性化させることの重要性については、縦の
信頼のために個人情報を守り抜こう
企業にとって商品、サービスを提供するだけでなく、お客さま目線で常に最善をつくすことは必要不可欠です。 その中でお客さまの「個人情報」だけは何があっても守り抜く必要があります。 これまでにも、個人情報が漏洩した企業側のニュースを耳にすることもありました。 その損失に目や耳を疑うこともあります。 たとえば、大手通販会社
新年度に向けた準備を行うのが3月の重要な仕事
年度末の月となる3月は、他の月と比べて慌ただしくなりがちです。新年度に向けての準備をしなければいけませんので、いつもにも増して気を引き締める必要があります。一社員として特に意識しなければいけないのは、新年度になってやってくる新入社員を受け入れる準備です。 新入社員をどう扱っていくかは、とても重要な意味があります。
プレゼン能力の重要性
プレゼン能力の重要性について、皆さんどうお考えでしょうか。 最近では学生の頃からプレゼン能力を伸ばすための研修や授業があり、プレゼンのストーリー作りや資料作り、さらにはプレゼンに臨むスタンスまですべてレクチャーされるようなこともあります。 翻って、日本人はプレゼンがあまり上手ではないといわれてきました。しかし、国際
