ほんとうの強さとは何か
みなさんに、お尋ねします。 あなたなら、どちらの人間が真の強さだとおもいますか？ ある日、友人が何人か集まってドッジボールを始めました。 Aくんは、ボールを投げたり、受けたりする事がとても得意で、相手に早いボールを投げることができます。みんなからもとても便りにされているようです。本人も、いつも周りからちやほやされるの
その時誰を思い浮かべるか？
今取り組んでいることは、皆さんそれぞれに苦労があり、決して楽なことばかりではないはずです。 では、今まさに皆さんが取り組んでいること。 それは一体誰の為に行っていますか？ 会社にやれと言われたから、やっているのでしょうか。 上司に怒られない為にやっているのでしょうか。 やらなければならないものだと思って取り組むも
使命感を持ち人々を幸せにする
皆さんは使命感を持って仕事に取り組んでいるでしょうか？ もちろん使命感という言葉は皆さんもご存知かと思います。 使命感とは「与えられた任務に対し、責任を持って行う事」と理解して間違いはないかと思います。 皆さんも同感でしょう。 しかし辞書にはこのように付け加えられています。 「その任務に格別の誇りとプライドを持って取
笑う門には福来たるが座右の銘
私は笑顔があまり得意なほうではありませんが、ここ何年かは「笑う門には福来たる」を座右の銘にしています。 笑う門には福来たるという言葉は、本当に素敵ですよね。この言葉は笑顔でいれば良いことあるさ、幸せがやってくるという意味ですが、人が生きるうえでとても大切な考え方だと思います。 大人になって仕事も含めいろいろ辛
常に患者さんの目線に立つ
今回朝礼で話させてもらうテーマは患者さんは常に患者さんだという事です。 この間スーパーで買い物をしていたら車椅子のお年寄りの方がいて高いところのものが取れずに困っていました。 なので私はとりましょうか？と声をかけ上の方にある商品を取ってあげました。すると、ありがとうございました。と、笑顔で話して別の商品のところに向
ものは取りようというお話
今日は友人から聞いた話をしたいと思います。 昭和の頃のお話です。 私の友人のお母さんは小学６年生のときに中学受験をしたそうです。 受験の前には塾にも通って頑張って勉強をしていたので、こども心にやるだけはやったという気持ちだったらしいのです。 そして、母親と一緒に受験のための書類をもらうために受験する女子校に行きまし
人間関係は「魚心あれば水心」でうまくいく
人生において、人を思う気持ちは常に大切だと思い、私も、家族や友達、職場の仲間たちとの絆を大切にすべきだと思い、それを重んじています。 例えば、プライベートにおいて、意中の女性と仲良くなりたいと思ったら、私の方から声をかけ、その女性に気に入られようと親切にしたり、何か助けになれたらと思い、協力したりしています。 彼女に
あらためて重要視される第一印象
皆さんはどんな相手に対しても、第一印象というものを持ちますよね。 なんとなく第一印象とは言ってみても、果たしてそれがどれくらい大事なのか、考えたことはありますか。意外に思う人もいるかもしれませんが、第一印象というのは非常に大事なものです。 なぜなら第一印象というのは、かなり長いこと継続するためです。 もしも自分の第
所詮は第一印象至上主義にすぎない
人って第一印象が大切だと思います。 第一印象が悪いと、後から挽回するのが大変です。 逆に第一印象が良いと、多少のことは許してくれる気がします。 同じ失敗をしても、印象が悪いとやっぱりかとあきれられる。 しかし印象が良かったら、たまにはそういうこともあるよねと許される。 人間ってそんなところがあると思います。 そのた
仕事を行う上で大切なこと
仕事を進めていくうえで、取引先との約束を守るとか、確実に与えられた業務をこなすのは当たり前のことと思います。 普段、私が仕事を行う上で大切と感じていることを述べさせていただきます。 一番大切なことは、「安全」と思っております。 安全はなによりも優先にしなければならないことと、自分自身に言い聞かせております。 特に
プライベートでも食品の常温放置は禁止、仕事を離れても衛生管理の徹底、食中毒を予防
みなさんお疲れさまです。 当店では仕事中の食品の衛生管理は徹底されています。 普段のみなさんの温度管理、清掃や消毒の徹底のおかげで、食中毒は発生していません。 食あたりや生焼けなどのクレームもなくお客様に安全でおいしい食事を楽しんでいただいております。 しかし、みなさんは退勤後や休日、仕事を離れたときに職場と同
お盆休みの計画は毎年早い
今日の朝礼は私の番という事で、 昨日から８月になった事もあり私の事でございますが ８月の予定で一番楽しみなのはお盆休みの連休です。 これは皆さんも同じだと思います。 楽しみにしているだけでは、楽しめないのもお盆休みなんです。 それは皆がお盆休みを楽しみにしていてお盆休みの計画を早めに入れるから８月になって予定を入れ
風邪ウイルス予防のために普段から気をつけましょう
ようやくインフルエンザの流行も終わりつつありますが、患者数がゼロになったわけではないので気を抜かず手洗いうがいを徹底していくようにしましょう。 ところで皆さんは、呼吸は鼻からしていますか？ 口をポカーンと開けて呼吸をしている方もいるのではないでしょうか。 こう話しているわたしも、実は数年前まで口呼吸でした。 ついつい
助け合うことで人間関係良好
10月15日は、「助け合いの日」です。 社会福祉法人・全国社会福祉協議会が昭和40年に制定しています。 日常生活での助け合いをはじめ、地域社会でのボランティア活動を積極的に呼びかける日でもあります。 みなさんは、助け合いながら仕事に取り組んでいるでしょう。 私達は、評価制度によって個々の頑張りを評価してもらえる
生きてるだけで丸儲け！
生きているだけで丸儲け！ ご存知の“明石家さんま”さんの有名な言葉です。私は今までこの言葉の意味を考えたことはありませんでした。ただ何となく“さんまさん”が言っているんだなぁと思ったくらいでした。でも先日、鹿児島旅行に行ってからこの言葉の意味をよく考えるようになりましたし、すごい意味のある言葉だなぁと思うようになりまし
お客様だけでなく私たちも気持ちよくお仕事しませんか
皆様、自覚していると思いますが私たちがこの会社の顔になります。 と何回も聞いてることでしょう。 なので今日はお客様だけでなく私たちがどうやったら楽しく仕事をできるのかそんなお話にしたいと思います。 皆さん会社の顔ということで、普段からつらいことや悲しいことがあっても仕事中は笑顔で乗り切ってることと思います。 そんな時
クレームに遭った話
今日は、先日、私の同僚がやや大きなクレームを受けた際のお話をさせて下さい。 その方は老夫婦で、来店時からご主人は、大変横柄な態度でした。 奥様がお手洗いに行っており、てっきりおひとりさまだと勘違いした同僚はお水やお箸を1人分用意し、そして注文も受けましたが1人分だけの注文でした。 私がセットに入っていたサラダ1人分を
毎月25日はプリンを食べよう
毎月25日は、「プリンの日」です。 オハヨー乳業株式会社が、2010年に制定したそうです。 その由来は、「多くの方にプリンを食べて笑顔になっていただきたい」という会社の思いからだそうです。 しかも、その日に選んだのは、にっこり(25)という意味で25日。 おいしいプリンを、仲の良い人たちで食べながら、「にっこり」す
ディズニーの魔法の世界観
世界的に有名なディズニー。彼はなぜ、あのような夢の世界を創り上げることができたのでしょうか？ それは、彼が夢をあきらめずに持ち続けたことが大きく影響しています。こんなことはできるわけがないとか、どうせ努力してもだめだと諦めてしまっては、絶対に夢は叶いません。夢を持ち続け、努力を重ねたからこそ、夢は叶い実現するのです。
梅のような人になりたい
2月といえば、梅の季節ですね。 梅は桜のように華やかさはありませんが、厳寒の中にひっそりと咲き、凛とした美しさが感じられます。 この季節になると思い出すことがあります。 昔、大好きだった学校の担任の先生がいて、卒業するときにひとりひとりに言葉をかけてくれたのですが、 その時、「梅のようになりなさい」と言われました。