あなたが最近、仕事でうれしかったことは何ですか？
あなたが今日する仕事はすべてお客さまの笑顔をみるためです。 でもお客さまに笑顔になっていただくために仕事をしているあなたが、まず笑顔にならなければなりません。 あなたが最近仕事でうれしかったこと、楽しかったことは何でしょうか。 もしそれがなかったとしたら今の仕事に誇りを持てていないのかもしれません。 経営の神さ
仕事を好きになること
皆さん、今までに御買物などで感動した経験はありますか？ 実は、先日家電量販店に伺った時にとても感動する接客をしていただきました。 その日は、自宅で使用するコーヒーメーカを購入しようと伺ったのですが、まずお店に行った時の店員の方の挨拶がとても元気でした。 私はしつこい接客やずっと着いてくる接客が苦手なのですが、そのお
ノーベル賞受賞者の山中先生が大切にしている言葉
みなさんは山中伸弥先生をご存じかと思います。山中先生はiPS細胞の研究が評価されて、ノーベル生理学医学賞を受賞されたことは知っていらっしゃると思います。 では山中先生のモットーをご存じでしょうか。山中先生の人生を変えたといっても過言ではないその言葉について紹介させていただきます。山中先生はiPS細胞の研究を始める前に
雑用の雑とはどういう意味なのか
よく雑用をやらされる、といった言い方をすると思います。雑用とは仕事に当てはまるかさえ怪しい誰でもこなせる用事という意味ではないでしょうか。 では雑用の雑とはどういう意味なのでしょうか。雑に取り組んでいいということかと言われればそうではないと思います。 私はその用事を雑用と思っている人の心のことを指しているのではないか
千里の道も一歩から始まる
今日は「千里の道も一歩から」ということわざをテーマにお話しします。 このことわざは、「どんなに大きな目標や困難なことでも、小さな一歩から始まる」という意味です。私たち自動車工場での仕事も、まさにこの言葉が当てはまると感じます。 日々の業務では、部品の組み立てやチェック、メンテナンスなど、それぞれが一見小さな作業の積
仕事のやりがいを見つけるために
仕事のやりがいとは何でしょうか。それは、仕事に対する情熱や充実感、達成感などのことを指します。仕事のやりがいがあると、仕事に対するモチベーションや満足度が高まり、ストレスや疲労も軽減されます。逆に、仕事のやりがいがないと、仕事に対する不満や不安が増し、やる気や能力が低下します。 では、仕事のやりがいはどうやって見つけ
お客様に喜ばれる本質とは？
私は入社（会計事務所）して1年が経ちました。 入社当初よりは業務にも慣れてきましたが、まだまだ分からない業務も多く、日々全力で取り組んでいます。 そんな中、「あの先輩はお客様にあんなに喜ばれてかっこいいな。」とか「あの先輩もいつも活き活きと仕事をしているな。」などを感じるようになり、 私ももっとお客様に喜ばれて、活き
母に捧げるバラードから教わった事
皆さんは、海援隊の「母に捧げるバラード」という歌をご存じですか？ 金八先生の武田鉄矢さんが、博多弁で故郷のお母さんへの想いを歌った、あの名曲です。 この名曲が生み出されるまで、こんないい話しを聞きました。 若い時、東京でフォークソングで一旗あげたい！と夢みる武田さんを、 そんな甘いもんじゃない！とお母さんは反対して
楽な仕事なんて無い
子供の頃、施設警備員を見かけた時「あの人はさっきから立ってるだけで何もしないなあ」と警備員は楽そうだと思っていました。 しかし、歳を重ね大学生になったある時に、イベントの警備スタッフのアルバイトをやることになりました。 座学の研修を経て、いざ現場に向かうとやはりやることは特に無く、道行く人の安全確保や道案内くらいでし
道楽は道を楽しむこと、仕事を楽しむこと
皆さんは道楽という言葉をご存知だと思います。そして、あまりいいイメージは持たれてないことと思います。道楽息子といえば、身持ちが悪く遊びほうけている息子です。道楽者というと、酒色におぼれ、かけ事にふけっているような人を指します。釣り道楽といえば、かなりましかもしれませんが、それでも趣味一途になり過ぎているイメージではな
仕事のやりがいと成長するには
皆さん、おはようございます。今日は私が朝礼スピーチをさせていただきます。 テーマは「仕事のやりがいと成長するには」です。 私はこの会社に入社してから、様々な仕事に携わってきました。 その中で、私が感じたことは、仕事のやりがいと成長は切っても切れない関係にあるということです。 仕事のやりがいとは何でしょうか？ 私は、
何のために仕事をするのかを考えよう。
本日は2月１日です。 お正月ムードでバタバタしていた雰囲気も、ずいぶん落ち着いてきたのではないでしょうか。 ここらで一度腰を落ち着けて、新年の仕事をどのように展開して行こうかと考えてみませんか？ 毎日の仕事をこなしていると、たくさんの選択肢に出会いますね。 その時に、みなさんは何を基準に選んでいますか？ やり
事務をするには愛想が必要
みなさんは、一般事務の仕事を楽しんで行っているでしょうか。 もしかすると、事務というのは、営業や企画に比べて、やりがいがないように感じてしまっているという人もいるのかもしれません。 しかし、事務というのは、とても大切な仕事だといえるのです。 私の先輩は、営業事務を行っていますが、彼の仕事により、部署全体が潤っているので
看護の初心に戻れた出来事
私が看護師という仕事を始めて○年が経ちました。 ただ、今日は看護の原点に戻る出来事があったのでお話しさせていただきます。 先日、入院されていたAさんとのお話です。 最近の私は、日常の仕事をいかに効率よく、ミスなくこなすかということで頭がいっぱいで、日々、淡々と日常を繰り返す日々でした。 そんな時に受け持ちのAさんの
一つひとつの荷物に込められた想い
今日は「荷物に込められた想い」についてお話しします。 私たち宅配便の仕事は、毎日たくさんの荷物を扱い、配達先のお客様に届けることが中心です。一見すると「荷物を運ぶだけ」というシンプルな作業に思えるかもしれませんが、私はそこにもっと大きな意味があると感じています。 ある日、配達先で小さな男の子が玄関先に出てきて、「あ
スティーブジョブスの名言から仕事を考える
今朝もアイフォンを使って調べ物をしたり、動画を見たり、あるいはSNSをチェックしたという方もいるのではないでしょうか。このアイフォンを生み出したアップルのスティーブジョブスの3つの名言から仕事についてお話したいと思います。 まず1つ目は、「心の底から満足する唯一の方法は、素晴らしいと信じる仕事をすること。」です。心の
東京ディズニーランド35周年から学べること
今年2018年度で、東京ディズニーランドが開園３５周年となりました。 日本では様々なレジャースポットが経営不振から幕を下ろしていく中、入園料金が値上げを続けているにもかかわらず、なぜディズニーランドは世間から人気を集めるのでしょうか。 それは、『料金を上回る高いホスピタリティー』が勝因の一つだと私は考えます。ディズ
仕事楽しんでますか？
品管の仕事、楽しんでますか？ 「仕事が楽しいわけないだろ」と思ったと思いますが、楽しみを見つけたもん勝ちだと思って私はやってきました。 品管は、嫌われがちな部署ですよね。社内からもお客様である社外からも。 社内からは、チェックされている、監視されている、ケチばっかりつけて、じゃあ自分でやれよっていう目で見られる。 社
ある曲を聞いて勇気を貰える話し
Mr.Childrenの曲で「彩り」は2007年3月14日発売のMr.Childrenの13枚目のアルバム「HOME」の中の1曲です。 僕のした単純作業がこの世界を回り回って まだ出会ったこともない人の笑い声を作っていく そんな些細な生き甲斐が日常に彩りを加える 上記歌詞引用いたしました。 曲を聴いた方は、次の日
クリスマスが近づいています
誰もが楽しいクリスマスです。子供時代は親からプレゼントをもらって嬉しかった思い出があります。今年は何をくれるんだろうという期待感でいっぱいになります。 そして恋人ができると今度は何を渡そうかとあれこれ考えて楽しい日々が続きます。結婚すると今度は妻や子供に何を買ってあげようと悩んでまた楽しくなります。 自分が子供時代