あなたが今日する仕事はすべてお客さまの笑顔をみるためです。

でもお客さまに笑顔になっていただくために仕事をしているあなたが、まず笑顔にならなければなりません。

あなたが最近仕事でうれしかったこと、楽しかったことは何でしょうか。

もしそれがなかったとしたら今の仕事に誇りを持てていないのかもしれません。

経営の神さまと言われた、かの松下幸之助さんについてお聞かせしたいエピソードがあります。

松下さんが社内を歩いていると、電球を磨いている従業員さんがおられました。

その従業員さんに向かって松下さんはこう言いました。

「君はいい仕事しているね。君は単に電球を磨いているんじゃないよ。ほら、君が磨いた電球で子どもが読みたい本を読めるようになるんだよ。本当にいい仕事だね。」と。

電球を磨く、というつまらなく見える仕事でも、その仕事の先にいるお客さまの笑顔を想像してみてください。

放っておいてもワクワクしてきませんか？

まずお客さまの笑顔を想像してみる。次にどうやったらお客さまが笑顔になってくれるだろう、と考えてみる。

そうすると、いまやっている仕事もどうすればもっと良くなるだろう、と考えることができませんか？

これが本当の自己啓発なんですよ。自己啓発とは、本を読んで勉強することも大切ですが、何のために本を読むのか、という意味をはっきりさせてから勉強すると、自分にとって何が必要か分かりますから、成長のスピードも早いです。

あなたは何をすれば仕事でうれしくなりますか？