安全より優先にするものはありません
私たちが日々仕事を行うなかで、「安全」以上に大切なものはないと思っております。 みなさんとともに、出勤から帰宅までの流れを簡単に振り返りたいと思います。 出勤する時、自動車で通勤される方、または交通機関を使われる方、歩いてみえる方さまざまです。 自動車は、走る凶器と言われています。みなさん、運転には慣れてみえると思
やりがいが出来た私の好きな仕事
私は学生を卒業し、とある会社に入社しましたが転職をしました。 転職をするまでは一つの会社に勤め最低でも３年間は働くべきだと思っていました。 でも、そこの会社の先輩上司がザ・お局の集まりの会社で毎日、嫌みや嫌がらせが続き、 それにプライベートも干渉され、職場の誰にも相談できずストレスの日々で体に影響もでるくらい仕事が
いろんなお客様にいます
今日は私が経験した話をスピーチさせてください。 まだまだできる技術が少なかったとき、あるお客様の一言に救われました。 そのお客様は常連様で、お店の雰囲気も悟り、先輩に注意を受けながら仕事している私を密かにずっと見てくれていたのです。 『あなたの技術はまだまだなのかもしれないけど、私はあなたと喋るのが楽しくて仕方がない
消極的な言葉をなくし、明るい今日にしよう
無意識に使っている言葉ですが、使い方によりあなたの未来が変わってきます。 いつも前向き、積極的で人を明るくするような言葉を使っていればおのずと明るくよい事が起こり、逆に消極的、不平不満などを言っていれば、暗く悪い事ばかりが起こるといわれます。 例えば、「ありがとう」「ごめんなさい」「助かります」「できます」「為せば
ポジティブ思考が運を味方につける
「運がいいと思いなさい。そう思ったらどんどん道が開けてくるんだ」 この松下幸之助さんの言葉を紹介します。 この言葉には、運とは自分の考え方次第であり、ポジティブな心持ちが大切だというメッセージが込められています。 運のいい人というのは、常にポジティブ思考を持ち、たとえ困難に直面しても「何とかなる」という気持ちを持っ
恐怖に勝てる勇気を持つために
「勇気とは恐れに抵抗すること、恐れを支配することであって、恐れがないことではない」 これはトム・ソーヤの冒険の作者、マーク・トゥエインの言葉です。 どんなに勇敢に見える人でも恐怖心やプレッシャーはある、しかしそれを支配することが勇気なのだというのです。 私たちも何かに恐怖を感じたりプレッシャーに押し潰されそうにな
北海道の地震の時の心温まるお話
数年前に北海道で大地震が起きました。 札幌にいても数日停電で結構不便な思いをした時の経験です。わが家はマンション生活ですが、飲み水や食べるものに困ることはなく、冷凍食品が常温解凍されていくのを徐々に食べて行ったり、水道は普通に使えたりしたので暇なだけで特に困ることはありませんでした。 ただし、主食と呼べるものがなく、
いいものを提供するにはまず仕事を楽しめ
ちまたでは、「仕事は大変でキツイ。だから給料が貰える」という管理職がいます。 本当にそうでしょうか？私は納得出来ません。 それって矛盾してませんか？ 確かに辛いことも多くあります。 しかし、自分が好きで就いた仕事です。もし「大変でキツイ」なら、好きで「大変でキツイ」思いをしているのですか？ 私達クリエイティブな仕
ハインリッヒの法則はご家庭でも
皆さん、「ハインリッヒの法則」という言葉をご存じでしょうか？ ハインリッヒの法則とは、「1:29:300」という、労働災害における重大災害の発生確率のことです。 特に、鉄鋼などの生産企業に携わる方でしたら、一度は耳にしたことがあると思います。 初耳の方のために簡単にご説明いたしましょう。 一件の重大災害（死亡災害や
計画立案の大切さを感じる
計画立案の大事さは新入社員や若い世代の人には難しいかもしれません。 なぜ、会社には立案して計画を立てるのかと疑問に思ったことはないのでしょうか？ それはゴールのないマラソンほど辛くきついものはないからです。 計画立案には、長期目標、中間目標と月間目標があります。 長期目標は、会社が将来どうなりたいのか？というこ
目に見える事が少ない仕事だからこそ心がける事
本日の朝礼では会社の縁の下の力持ちである総務部に所属する私が心がけている事をお伝え出来ればと思います。 総務の仕事は備品の整理や発注、会議室等の手配、各種保険関連の更新、社員の入退職の手続き等の皆様の目に見えない 業務が多い仕事です。 そんな縁の下の力持ちと言われる仕事だからこそ心がけている事は、「そ・わ・か」の法則
初対面の取引先に壁を作らない方法
営業として働く中で初対面の方々と話す機会も多いと思います。 初対面のお客様に対して好印象を持ってもらう方法を紹介したい思います。 それは「笑顔」です。笑顔には、「笑顔でいると楽しい気分になってくること」「相手に安心感を与える」 「真顔よりも印象が強く、記憶に残りやすい」「相手の警戒心を下げる」などの様々なメリットがあ
読み聞かせというツール
絵本の読み聞かせは子育てをしている人、また子供に接する機会が多い人は経験しているのではと思います。 その絵本の読み聞かせですが、幼児期の人格形成に大きな役割を担っていると言われており、今や、産まれて間もない新生児や胎児に読み聞かせをすることも有効なのだとか。 フレデリック大王の実験をご存知でしょうか。 触れ合いをせ
仕事を楽しむということについての間違った解釈
仕事を楽しもう！という話を良く聞きますが、これについて間違った認識をしている人がいると思います。 結果、やっぱり仕事は楽しくない！と思ってやる気が出ない人もいると思いますので、今日は正しい認識についてお話します。 まず、仕事を楽しむと聞いて、楽しい仕事だけをやっている人。それは当たり前ですが間違いです。永遠に自分が好
卓球教室に通い違う世代の人と交流して学んだこと
40代を目前にした私は「体力を衰えさせたくないな」と思い、一念発起して卓球教室に通うことにしました。仕事をしていますから通えるのは多くても週1回ぐらいですが、卓球教室に通って良かったなと思うことが多々あります。 たとえば、その卓球教室はどちらかといえばシニア向けなので、おじいちゃんやおばあちゃんも参加しています。
サービスとも言える保安の仕事
最近、ある施設を定期的に訪問しているのですが非常に感心することがあったのでご紹介したいと思います。それは保安スタッフの対応についてです。 基本的には他のスタッフと言えば、車の誘導、お客様の誘導を安心安全に行うだけが基本的な業務だと言えるでしょう。しかしながら私が訪問した施設ではそれだけでは無いのです。 常に笑顔でお
パラリンピックをみて、真剣に学びましょう
パラリンピックをみて、真剣に学びたいと思いました。 何かの事故などで、大変な怪我を負ってしまった、パラリンピックの選手の方々は、辛い苦しいことがあっても、己に負けず、しっかり現実を受け取ってそこからしっかり必死に努力をし続けている選手をみて、自分の弱さに恥ずかしくなりました。 自分達は、身体が不十分でないのに、心が
ムッとしても、考え方次第
皆さんは、誰かと会話をしている時に、自分が嫌だな、と思っていることを言われてしまい、ムッとすることはありませんか？ 例えばちょっと自分が気にしている部分について、言葉に出されたとしましょう。 「太った？」 「老けたね。」 「足が短いね。」 「目が細いね」などなど。 こういった言葉、相手の方が近しい関係である場合や、
やがて夜は明けて明るい朝が来る
明けない夜はありません。 暗い夜は永遠には続きません。 夜は必ず明けます。夜の次には必ず明るい朝が訪れます。 仕事で苦しいこともあるでしょう。 辛いこともあるでしょう。 悩むことも泣きたいこともあるでしょう。 しかし永遠には続きません。 苦しいことの後には楽しいことがやってきます。 辛いことの後には嬉しいことがや
会話の中身をひっぱらない
私はどうしても、一度でもイヤなことを言われた相手に対して、苦手意識を持ってしまいます。 たとえば、過去に仕事のミスを指摘してくれた人に対して 「また怒られたらどうしよう。できればあの人に近づきたくないなあ」と、必要以上にいつまでも気を使ってしまったり、逆に「あの人はすぐ怒るから嫌いだ」といったふうです。 このような