今日は3月9日ということで、「サンキュー」の語呂合わせにちなんで、ありがとうの日と呼ばれているそうです。
皆さんは身近な人に「ありがとう」をきちんと伝えられているでしょうか。見つめ直してみてはどうでしょうか。

仕事をする中で感謝の気持ちを伝えるべき相手って意外とたくさんいますよね。お客様はもちろんのこと、一緒に仕事をしてくれる同期や後輩、ご指導ご鞭撻をいただく上司の方々、お仕事の依頼をする関係部署の方々もそうですね。

これらの方々にお礼を言うとき、丁寧に感謝の気持ちを伝えることができているでしょうか。無表情で作業的に、事務的な「ありがとうございました」を伝えるだけになっていないでしょうか。

お恥ずかしい話、私は丁寧なお礼ができていなかったなと感じています。働き始めたころは、相手が気持ちいいように意識して、笑顔やお辞儀を交えたり、声色も明るくしてお礼を伝えていました。しかし、最近は忙しさにかまけて雑で事務的なお礼を述べるだけになってしまっていたなと思います。

感謝の気持ちは口だけでなく、態度や表情ではっきりと伝えることが大切だと思います。その方が相手も気持ちいいので、また何かあったら助けよう、力になろうという考えになるはずです。円滑で働きやすい職場環境を作ることにつながります。また、お客様も気持ちのいいお礼のあいさつを受けると、またリピートしようという気持ちになるでしょう。

今日をよいきっかけとして、これからは丁寧に感謝の気持ちを伝えることを意識しようと思います。皆さんもぜひ試してみてください。

それでは早速、感謝を申し上げます。ご清聴ありがとうございました。