尊敬する人を持ちましょう
あなたは、尊敬する人をどのくらい持っていますか。 そう聞かれて、すぐに誰かのことが思い浮かぶという人は幸せなことです。 しかしながら、誰かの顔を思い浮かべるのが難しいという人も多いことでしょう。 人間は、尊敬している人のイメージに近い自分へと変化していくという特徴があります。 ですから、いつも、尊敬していて、こ
健康管理で気をつけていること
「あなたにとって一番大切なものはなんですか？」と聞かれたら、みなさんは何と答えますか？「お金」「時間」「家族」「友人」など色々あるでしょうが、私は「健康」と答えます。人間にとっての一番の幸せは「身体が自由に動くこと」だと思います。学生時代に介護施設でボランティアをしたので、身体が思い通りに動くことは決して当たり前ではな
悩んだ末に犬を迎えることにした話
先日悩んだ末に犬を家族として迎えることにしました。 小型犬で私達にとても懐いてくれています。 犬が我が家に来てからというもの、散歩の為に外に出たり一緒にご飯を食べて楽しい時間を過ごしています。 今回は犬が来て良かったなと感じる瞬間をご紹介します。 まずは何気なく歩いていた道が急に新鮮な気持ちで歩けることです。 会社
諦めろ！諦めるな！
「諦めろ！諦めるな！」とは元プロテニスプレーヤー・松岡修造さんの言葉の一つです。 一見矛盾しているようにも見えるフレーズですが、この言葉にはしっかりとした意味があります。 「諦めろ！」とは自分の力では絶対に解決できない、自分の意志だけでは状況が変わらない物事を意味します。 「諦めるな！」は自分の少しの努力次第では問
プレゼン力を高めるポイント
プレゼン力を高めるポイントとして、要約をするスキルというのは役立ちます。 小学校から中高、大学でも、文章をわかりやすくまとめるということは勉強することだと思います。 しかし、こと要約ということになると、なかなか見てくれる先生も少なかったのではないでしょうか。 そのまま社会に出て、プレゼンをすることになってから、ふ
メンタルは自分でコントロールする事で、仕事の成果を生み出します
メンタルのコントロールができるのか？ と言うことについてお話しさせて頂きたいと思います。 仕事をしている人達は現在はまだ、人間であり、仕事で落ち込むこともあれば、家族、恋人、またはペット等 感情をもちながら日々生活を送っております。 悩みが大きければ大きい程、人は集中力をなくし、仕事でミスをしがちになってしまいます
犬を2匹飼っていると、平等に可愛がる大切さがわかります
我が家には室内で飼う小型犬が2匹います。4歳と2歳ですが、4歳の犬は5か月から我が家にいて、2歳の犬は2か月から我が家にいます。4歳の犬は家族みんなで可愛がり、しつけもしました。今でもおやつなどは『待て！』というと『よし！』というまでずっと待っています。そして『お手』など、色々教えたことはしっかりできます。 そうして
接客のプロから学ぶことについて
先日、家族の記念写真を撮るために、写真館に行ってきました。 あまり、写真が得意ではない私たち家族なのですが、さすがプロの方のため、写真はとてもうまく出来上がり、満足の行くものになりました。 そこで、プロの方の対応から、仕事に繋げられると感じることがあったので、まとめていきます。 写真館のスタッフの方は、写真を撮る
おすすめの朝活体験談
世の中で命の次に大事なものは何かと聞かれたら 何と答えるでしょうか。 もちろん「家族」とか「恋人」という人もいるでしょうが 多くの人は「お金」と答えるように思います。 お金があればほとんどの夢が叶うと言われていますから そう答える人がいるのは納得ができます。 けれど、私は最近になってお金より大切な物を見つけました
３人のレンガ職人の話
みなさんは3人のレンガ職人のお話をご存知でしょうか？ 私は以前の仕事の時に上司から教えられた話しがあります。 それがこの3人の職人についてです。 一見、職人さんだけに関係のある話しに思えるのですが今からお話しするのは仕事をする上でモチベーションを上げる事が出来る素敵なお話しです。 ある街に行くとレンガを積んでいる職人
いつも目的を見失わない
仕事のモチベーションを保つ方法はいろいろあります。 その中でも，いつも目的を意識することを念頭におきましょう。 どんな仕事にも目的があります。 単純に思える仕事も，たくさんの小さな作業が重なって大きな成果につながっているはずです。 それで，取り組んでいる作業を「何のために行っているか」を意識しましょう。 その仕事は
接客は3S（スマイル・スピード・誠実）で
私たち接客業に携わる者の基本は3Sで行きましょう。 最初の「S」はスマイル、笑顔です。お客様には笑顔で接しましょう。笑顔には誰も不快に思う人はいません。一番の歓迎のごあいさつです。 ２番目の「Ｓ」はスピードです。お客様のニーズに即お応えできるように、間髪を入れずに対応する事が大事です。 ３番めの「Ｓ」は誠実です。３番
アンガーコントロール
アンガーコントロールとは、直訳すると「怒りを調整する」ということです。 あくまでも、調整するのが大切であり、 怒りを押さえつけたり、我慢するのではなく、コントロールして客観視するのです。 これは、会社内だけではありません。 通勤の途中でマナー違反の人を見かけてイライラする。 また、自宅で、家族の言動や行動にイライラす
イソップ童話を仕事に活かす
私たちは子供の頃、童話を通じて様々な道徳観や社会倫理を学びます。中でもイソップ童話には学ぶべき教訓が多く含まれています。 例えば「アリとキリギリス」では、コツコツと努力を重ねた働き者のアリは、安心感を持って冬を乗り越えますが、道楽者のキリギリスは食料に困ってしまい、アリに助けを乞う、というお話です。 「北風と太陽」で
「ありがとう」の語源・意味
皆さんは一日の中で「ありがとう」という言葉を何回口にしますか？ 私も具体的に数えたことはないのですが、おそらく無意識のうちに一日一回以上は必ず口にしているように思います。 ただこの「ありがとう」という言葉の本当の意味、皆さんはご存知でしょうか。 日本でありがとうという言葉が使われ始めたのは室町時代と言われていますが
あいさつすることのメリット
あいさつすることのメリットはたくさんあります。 １．大きな声で挨拶をすると気持ちがいい。 ２．笑顔になる機会が増える。 ３．相手からの印象が良くなり、人間関係も良くなる。 ４．常識のある人という評価を得られる。 ５．挨拶から会話が始まる。 ６．思い立ったら今すぐに始められる。 笑顔で大きな声であいさつすることで自分
私の意外な趣味 ゆっくり帰って新たな発見へ
今日は私の意外な一面をご紹介したいと思います。 意外な一面というより趣味ですかね、お話しさせていただきます。 私はバスと電車を使って通勤しております。 この中にもバスや電車で通勤されている方はみえることと思います。 行きも帰りも寄り道しない限り、同じルートで往復します。 悲しい話ですが、私はさほど寄り道をする用事が
業務計画と効率のより業務
皆さんは、日々の業務で作業開始前よりも時間がかかってしまった、という経験はありませんか。 おそらく、ほとんどの方が一度は経験されていると思います。 業務に想定していた以上の時間がかかってしまったとき、一日の終わりに気が付いてみると当初の 予定が終わっていないとすれば、残業が必要になったり、焦りから普段はしないようなミス
ビジネスに活かせる心理学:自己開示
心理学で使われる用語の１つに、「自己開示」というものがあります。 自己開示を行うことで、相手の不安な気持ちや警戒心を和らげたり、信頼してもらったりすることができます。 言葉の通り、自己を開示する、つまり「自分の情報を相手に伝える」ということが大まかな意味です。 自分の情報といっても、「自己開示」では、とくにプライ
芸人さんのギャグにも深い言葉がある
最近ネットである記事を読んですごくためになりました。 その記事はお寺の掲示板に書いてあるような言葉を紹介していくというものでした。たまに記事を見るのですが、今回は笑い飯の哲夫さんがチャリー浜さんのギャグを紹介するというものでした。そのギャグは「君たちがいて僕がいる」というものでした。それを深い言葉として紹介してありま