私が掲げる座右の銘
皆さんは、自分の「座右の銘」はございますか？ 本日は私が掲げる座右の銘について、お話しさせていただきます。 私の座右の銘は、「いちぐうを、照らす」です。 この言葉自体、耳にする機会は非常に少ないですし、 今はじめて聞いたという方もいらっしゃるかと思います。 「いちぐう」という字は「ひとすみ」「一つの隅っこ」と書き
情けは人のためならず
「情けは人のためならず」という言葉の本来の意味を正しく理解している人はどのくらいいるでしょうか？ １０年ほど前に他社で従業員に問いかけたところ、５０人中正解者はわずか６名でした。昨今では日本語の誤用に関する報道が増えているせいか以前よりは正解率は上がっていると思いますが、皆さんは正しく理解していますでしょうか？ 本
小さな積み重ねが大きな成果を生む
皆さんは、日々の仕事の中で、どんなことにやりがいを感じていますか？大きなプロジェクトを成功させたり、お客様から感謝の言葉をいただいたり、そういった瞬間は確かに大きな喜びをもたらしてくれます。しかし、私たちが日々行っている小さな積み重ねも、実は大きな成果につながっているのではないでしょうか。 例えば、お客様からの問い合
よく使う挨拶まちがっていませんか
今日は、挨拶についてお話ししたいと思います。 といっても、きちんと大きな声で挨拶をしましょう、という話ではありません。皆さんの中で間違った挨拶をしている方々がいることに気づいたので、ぜひ知っておいてほしいと思ってお話しします。 それは「ご苦労さまです」です。言っている方が多いです。 仕事が終わって先に帰る時、先に帰
その瞬間を大切にする一期一会の心
今日は「一期一会」という言葉をテーマにお話ししたいと思います。 「一期一会」という言葉は、茶道で使われる言葉で、「一生に一度の出会いを大切にする」という意味があります。つまり、今この瞬間の出会いは二度と同じ形では訪れないからこそ、心を込めて向き合おう、という考え方です。この考え方って、私たちの仕事にもぴったりだと思い
雨垂れが石を穿つように小さなことから日々努力を続けよう
皆さんは、「雨垂れ石を穿つ」ということわざを聞いたことがあるでしょうか。 小さな物事を努力してコツコツと積み重ねていくうちに、いずれ大きな成功に繋がるという意味を持っています。 私は仕事で挫折しそうになったとき、いつもこの言葉を思い出し、励みにして頑張っています。 例えば、資料一つ作るにしても、「指示されたからとり
仕事で周りが見えていない時はチェンジ・チェアを意識
仕事で周りが見えなくなっている時は、どうしても自分本位で考えてしまいがちです。自分がどう動いたら良いのか、自分に何を求められているのかばかりを考えてしまい、相手のことをあまり考えられなくなってしまいます。私もそういう時があるのですが、そんな時は「チェンジ・チェア」の法則を思い出すようにしています。 チェンジ・チェアと
知る事と伝える事の重要性
私が感じた知ることと伝える事の重要性についてお話したいと思います。 以前見たニュースで、視覚障害の方が歩道で助けを求めて2時間以上 立っていたのに誰にも気づかれなかった話を知りました。 なぜその様に長い間誰にも気づかれなかったかと言うと、道行く人たちは無視をしたのではなく その方が助けを求めている事に気づかなかった
『医食同源』でピンチに備える
自分は昔、おにぎりやパンだけで適当に済ませる事が多くありました。 献立を考えるのも面倒だし、食事の時間を少しでも短くしたいと考えていました。 良くないぞ、と気付いたのは『医食同源』という言葉を知ったからです。 『医食同源』は、医療も食事も、健康を保つものなので源は同じだという意味です。 中国の薬食同源という「体に良い
仕事の整理整頓は、業務の効率化に有効な手段
みなさん、整理整頓という言葉をご存じだと思いますが、あまりにも有名な言葉のせいか、その意味を正確に言える方はあまりいらっしゃいません。しかし、その中には仕事に役立つ素晴らしい意味が込められています。 「整理」とは、持ち物を必要なものといらないものに分けて、いらないものをすてるという意味です。 「整頓」とは、「整理」し
情けは人の為ならず
ことわざで、「情けは人の為ならず」という言葉。みなさんは良く耳にされた事があると思います。 私は、「人に情けをかけると、その人の為にならない。だからかけるべきではない。 見て見ぬ振りして助けない方が良い。」と、理解し思ってました。 ですが、高校生の頃、あるとき知人から、 「それは間違いだよ。困ってる人に情けをかけて
普段から親切にする大切さ
みなさんは、「返報性の原理」という言葉をご存じでしょうか？ この言葉の意味は、相手から何かしらのモノを受け取ったとき、何かをしてもらったとき、それについてお返しをしないと気が済まないという心理状態を指しています。 いわゆる、借りがある状況を作りたくないといった思いが働いているわけです。 そういう意味では、私たちの
マナーとは、誰のためにあるのでしょうか
様々なマナーが存在しますね。 社会人としてのマナー。 食事の際のマナー。 国際人としてのマナー、などです。 さて、このマナーというとき、誰のためのマナーであるのかを、考えたことはあるでしょうか。 様々なマナーのための解説書やマニュアルが販売されているので、 マナーは自分のために存在する。 と感じている人が多いかも
毎週１日はチャレンジデーを作って脳を活性化
社会人の大抵の人は、同じような１週間を過ごしていると思います。 月曜はミーティング、火曜は顧客対応、水曜は仕事帰りに趣味の習い事などといった具合にやることが決まっていることが多いのです。 たまに例外はあっても、毎週毎週同じことの繰り返しでは、脳にとっても生活面でも刺激不足だと言えるでしょう。 同じことの繰り返しだと
「おはようございます」の挨拶は思っているより一番大事なこと
みなさんは出社したときに「おはようございます」とちゃんと挨拶しているでしょうか？ ちゃんと挨拶できていない人は、非常に損をしているかもしれません。 「おはようございます」という言葉には、私たちが思っている以上に重要な意味合いが含まれています。これがちゃんと出来ているかどうかで1日の結果が違ってくると思います。この
思いのまま発信する事
先日、新しい服を買いに買い物に出かけました。 お店をなんとなく眺めていた中で、素敵な服が店頭のマネキンに着せてあるのを見て素敵だなぁ、これを着てお出かけしたらとても気持ちいいだろうなぁと思いながら、でも私にはちょっと若すぎるかも？少し腕が出すぎでいるかも？もう少し考えてから買うかどうか決めよう、と思いその時はその場を立
喫茶去の精神を持とう
坐禅には「喫茶去」という言葉があります。 「喫茶去」という言葉自体には「お茶をどうぞ」という意味がありますが、最近読んだ本にこの言葉を「嫌いな相手にも”お茶をどうぞ”と言えるくらいの余裕を持とう」と解釈していました。 私は、なるほど、と感じました。 人間、嫌いな人の前はどうしても顔がこわばり、声に張りがなくなり、
名言を読んで自分を奮い立たせる マンネリ防止には最適な方法です
社会人として長く働けば働くほどマンネリ化、やる気の喪失、惰性など社会人としてのだらけが出てきます。 人間は慣れる生き物ですから環境に慣れてしまえば甘えが出てくるのは皆同じ。仕方のない事です。 ただし、ここで2種類の人間に分かれると思います。 一つはそのまま惰性でずるずるといってしまう人。 一度楽をしてしまえばどんどん
美しい言葉を使う仕事
皆様は、最近美しい言葉遣いをしているでしょうか。私自身、なかなか難しいものだと思っております。 しかしながら、日本人に与えられた恵みと言える、日本語の美しさに気づかないで仕事をしているというのは悲しいことです。 美しい言葉遣いというのは、人の心を和ませます。お願いをする時にしても、いただけますか、とか、くださいませ
岡目八目って意外と大切
先日、読んでいた小説の中に「岡目八目」という言葉があって、意味が解らなくて調べてみました。 それは、何かある事に当たっている当事者より、その事に直接関係がない傍に居る第三者の方が、 その当事者の状態や置かれている状況などを冷静に客観的に、そして正しく把握できる、という意味でした。 もともとは囲碁が由来の言葉で、囲碁を