お客様との接し方、コミュニケーションの基本について
今日では、インターネットなどによる通信販売が盛んになり、無店舗で商品が売買されることも少なくありません。 しかし、店頭で商品を販売する際の最前線が、私たち人間であることに変わりはありません。お客様と向き合って、コミュニケーションをとりながら納得された上で購入していただくというのが商売の基本です。 同じ商品が違ったお
今日では、インターネットなどによる通信販売が盛んになり、無店舗で商品が売買されることも少なくありません。 しかし、店頭で商品を販売する際の最前線が、私たち人間であることに変わりはありません。お客様と向き合って、コミュニケーションをとりながら納得された上で購入していただくというのが商売の基本です。 同じ商品が違ったお
プロモーションの案内や新規顧客を開拓する時には、チラシやパンフレットが必要になります。 通常、チラシやパンフレットなどの印刷物を作ってもらう場合は、印刷のための「版」を作り、それを印刷機にセットして大量の部数を印刷しています。 これがオフセット印刷です。 ただ、オフセット印刷だと、コストの関係から最低でも1,000
8月は暑いですね。暑いという言葉を使わない日はないほど、とにかく暑いですね。 近年の暑さで、熱中症を発症する人も増え、暑さによるやる気や判断力の低下も見られます。 暑いときにはエアコンや扇風機などに頼ることが多くなりますが、時には海からの風や、川のせせらぎなど、自然のものに触れることで涼しさが得られることもあります
仕事をするうえではフィードバックは非常に重要であり、これが大きな結果を生むこともあります。 フィードバックをしない状況は、逆に言えば大きなチャンスを逸しているとも評価できるのです。 それはどんなチャンスか?というと、失敗を成功に変えることができるチャンスです。 フィードバックは何かしらの問題点を後から発見し、それを今
今日は私たち保育士の重要な役割と、子どもたちの成長と発達を支える使命についてお話しします。 保育士は、子どもたちの身体的、精神的、社会的な発達を支える非常に重要な職業です。私たちの仕事は、子どもたちが安全で健康的な環境で育つことを保証し、彼らがその可能性を最大限に発揮できるようにサポートすることです。 私たちの日々
お疲れ様です。今日は喫煙と健康について、少し話をしようと思います。 まず、現在喫煙をされている方はいらっしゃいますでしょうか? かくいう私も愛煙家として職場および家で約20年近く喫煙をしております。 吸い始めた頃、10mgを超えるきついタバコを吸っておりましたが、現在は1mgと空気を吸っているような感覚のタバコで
本日は営業マンが日々心がけたい事を話したいと思います。 営業活動というのは、自社の商品やサービスを買ってもらうことに尽きます。しかし、売上を上げる事や自社の商品やサービスを買ってもらう事ばかりを 目指しすぎるとなかなか思ったような成果を上げることができない事が多々あります。 相手としても営業がどういったスタンスでい
スポーツは仕事の効率をあげる効果があることを知っていますか? デスクワークをしていると、スポーツは関係ないと思うかもしれませんが、実はそんなことはないのです。 スポーツをすると、脳が活性化することがわかっています。スポーツは1人ではやりません。対戦相手がいて、競技によってはチームメイトもいます。ルールが必ずあり、それ
私事ですが、最近急に手が痛くなりました。肩こり腰痛など時々はありましたが、手は初めてなんです。 突き指した訳ではないと思うのですが、関節が痛いんです。 施術で手を使った、翌々日に痛くなる事が多く、どうしたものかと病院にいきましたが、加齢によるものと言われちゃったんです。 病院で加齢で仕方ないと言われましたので、マッサ
冬の間は、吐く息が白く映し出されていましたが、春になると、その白い息を見ることも少なくなります。 草花の芽も、心なしか膨らみを帯びてきたようで、もう春が近いことを感じ取れる光景が多くなりました。 春が近いことを知ると、その準備へと話しが変わります。 ぶ厚いコート類もそろそろしまい込もうかと思い、代わりに春物のセーター
いよいよ夏本番の季節となってきましたが、皆さん日々の食事はどうなさっていますか? 暑さが厳しい季節ではありますが、食に目を向ければ実りが多く楽しい時期でもあります。 緑の野菜であればズッキーニやモロヘイヤ。赤い野菜であれば代表であるトマトやパプリカ。 特にトマトは甘くておいしい時期ですよね。私はトマトが大好きなんです
筋トレとインターネットで調べても『筋肉痛』『腹筋』『胸筋』『下腹部』『ダイエット』のように効かせたい部分によっていろいろあるようです。 私が筋トレを始めたきっかけが、小学5年生の時に週2回、将来のことも踏まえて、上半身の筋力アップを目的としたものでした。 私がなぜ?上半身のトレーニングを始めたのかを話します。私は生ま
そもそも血圧というのは、一日でその差があることはよく知られるところです。具体的には、朝の目覚めがつらい人には低血圧の人が多かったり、また、お酒などアルコールの摂取やタバコを吸う人、塩分のきつい食生活をしている人などは高血圧になりがちだったりします。そういったことが原因の人でなくても、血圧が上がったり下がったりすることに
朝一にミーティングをする会社は多いと思いますが、果たしてどのような効果があるのでしょうか。 何となく朝のミーティングを受けていると、なんかどうでも良いような内容の話ばかりで、意味あるのかなーなどと感じている人もいるかもしれませんが、意味のあるミーティングにするか否かは、そのミーティングに参加されている人たちの意識によ
4月30日は、現金を使わないキャッシュレス化の推進を行う一般社団法人・日本キャッシュレス化協会が「キャッシュレスの日」に制定した日です。 キャッシュレスは現金ゼロ(0)というように、現金を使わない意味から毎月ゼロの付く日をキャッシュレスの日にしています。 スマートフォン決済やクレジットカード決済などによるキャッシュ
身近なものが自動化が進んで効率化が求められていることを実感しています。時は金なりという言葉が具現化している時代ですね。でも、効率化をするためにあえてアナログで残したほうがいいのが自分専用の記録です。 自己成長、1か月間のスケジュール管理といった長期的に変化が必要なレベルアップ案件はアナログ的な手法が効果的と思います。
GWのラストを飾るのは、誰もが知っている「こどもの日」です。 私にはまだ子供はいませんが、自分が子供だった頃を振り返ると、こどもの日になると必ずおじいちゃんが鯉のぼりを立ててくれたのです。 最近では、大掛かりな鯉のぼりを見ることは少なくなりましたが、私が小さい頃は、かなりスケールが大きかったような気がします。 しかも
イビキにまつわるあるあるネタですが、自分自身のイビキは気づかないことがあっても、他人のイビキは許せないというものが挙げられます。 それでも、わたしは、自分のイビキで目が覚めることもあったりするため、一概にはそうとも言えないように思います。わたしが聞いたことのあるイビキをしている人をおとなしくさせる方法としては、枕を少
テーマは「仕事の創造性と革新を発揮」です。 私たちは日々、様々な課題に直面して仕事をしています。 その中で、私が大切にしていることは、仕事の創造性と革新を発揮することです。 仕事の創造性と革新とは何でしょうか? 私は、自分の仕事に対する問題意識や目的意識を持つこと、自分の仕事に対する新しいアイデアや解決策を考えるこ
春といえばそろそろ花粉症が流行り出す時期ですよね。 花粉といえばスギ花粉が一般的ですが、日頃の花粉症対策にはどんな事をしたら良いのでしょうか。 まずは一般的にはマスクが基本だと思います。 でもただマスクをしても効果は半減してしまいます。 マスクはまずは自分の顔の大きさに合ったものを選ぶこと、そしてほっぺたや鼻筋に隙間