グルメ人気店には他にない何かがあります
昔のグルメ情報はテレビや口コミが中心でしたが、今はネットのSNSでの拡散が一番影響力を持っていると言われます。ただ食べ物の味というのは、人それぞれで100人中100人がおいしいという店はほとんどないと思います。 私は、健康にはあまりよろしくないと知りながらも、濃い味の食べ物が大好きです。酸っぱいものが苦手ですが、辛い
風通しの良い職場作り
先日、大学時代の友人とお酒を飲む機会がありました。 彼は中堅どころの広告代理店で営業を担当しているのですが、この春に入社した第二新卒の若い男性の扱いに困っていると、こぼしていました。 二十代半ばのその新人は、自分が主役の歓迎会で一言挨拶するよう求められた時、奈良時代の歌人、山上憶良（やまのうえの おくら）の作品を引用
会社の休暇体制を改革するのは業種ではなく、経営陣の判断が大きい
世の中は人手不足が続き、各企業とも働きやすい環境作りが進められています。早々に１０連休を導入したり、有給休暇完全取得制度導入、ノー残業体制の確立など、できる企業は行動を起こしています。 そんな中、サービス業は休むと売り上げが落ちる、我が社は年中無休だから無理、一般人の休日だから稼ぎ時だといって、改善しない企業もありま
割れた窓ガラス理論と勤務規則
「割れた窓ガラス理論」というものを聞いたことがあるでしょうか。 この理論は、犯罪の統計学などで取り上げられる理論で、街の中に放置された割れた窓ガラスがあると、「管理体制が不十分であるから何をやっても良い」という意識が働き、他の窓ガラスもどんどん割られてしまう傾向に陥ってしまうということを表しており、管理体制の重要性を
「履物をそろえること」と「５S活動」の心得について
皆さんも、どこかでお聞きになられたことがあるかもしれませんが、出だしの文句が 「履物をそろえると心がそろう」 という言葉で始まる格言があります。 「心がそろうと履物もそろう」 と、言葉は続きます。 想像してみてください。 玄関先で靴が一足ずつ整然と並んで置かれている様子と、乱雑に脱ぎ捨てられたように、あっち
「何もありません」ではダメです。
本日はあるテレビのドキュメンタリー番組で放送されていたのでその一部をお話しさせていただきます。 そのドキュメンタリー番組は、スーパーマーケットのことを放送していました。 店長さんが「何か質問や確認事項はありませんでしょうか。」と聞いたところ、従業員さん達は『何もありません』と答えていました。 店長さんが「このやり方で
NOと言える勇気を
会社組織は、YESマンが伸びると言われている事がありますが、一概にそのような事は言えないと思います。 様々な企業を見てきますと、上に対して何も考えずにYESと言っている人間は、逆に上からの信用がないのではないかと思います。 上に好かれようとするあまり、上が何か発言をすると、すかさず同意をする人達がいますが、何も考え
職場においても自分らしさを大切に
2月16日は「似合う色の日」です。これは数字の日付「216」を「にあういろ」と読む語呂合わせによるもので、一般社団法人・日本パーソナルファッションカラーリスト協会が制定しました。この記念日には、自分に似合う色を身につけることで「心豊かに人生を満喫できるように」との願いが込められています。 日本パーソナルファッションカ
法律もしきたりも会社の決め事もルールは守りましょう
今週の月曜日に会社が休みだったので伊勢神宮に行ってきました。 結婚する前は、近くに来たし、伊勢神宮でも行ってこようか、 というような感じで、ついでに立ち寄る場所だったのですが、 今では年に3回から4回、参拝目的で伊勢神宮に足を運んでいます。 ちなみに南宮大社には毎月、 月初めの休みを利用して参拝に行っています。 神
整理整頓清掃を徹底しよう
本日のテーマは職場の整理整頓清掃を徹底しようという事についてお話します。 品質の良い職場は整理整頓清掃が行き届いております。 それは何故か、要るものと要らないものを分け要らないものを捨て清掃をすることによって、職場のフロアが綺麗になり広くなります。 視野が広くなり必要なものが何処に在るかがわかりやすくなります。 工具
はたして２月は３月を羨むのか
二月は他の月と比べて何かが足りません。そう、日数です。三十一日の月を三十日にすれば良いものを、なぜか二月だけにしわ寄せがきて二十八日しかありません。酷い不公平です。人間が日々を過ごすうえでは特に問題がありませんが、二月としては他の月よりも三日も差を付けられてたまったものではないでしょう。 そしてこれはあらゆる組織にも
組織を成長させるために必要なこと
サッカー日本代表の元監督である岡田武史さんは「もし真剣に勝ちたいのであれば、これでは勝てないからこうしてくれと言うべきだ。みんなで慰め合っていては勝てない。」という名言を残したことがあります。 これは自身が監督をしていた時代に感じたことだと思われますが、特定の目的を達成するために何をすべきか？を分かりやすく表した言葉で
お客様だけでなく私たちも気持ちよくお仕事しませんか
皆様、自覚していると思いますが私たちがこの会社の顔になります。 と何回も聞いてることでしょう。 なので今日はお客様だけでなく私たちがどうやったら楽しく仕事をできるのかそんなお話にしたいと思います。 皆さん会社の顔ということで、普段からつらいことや悲しいことがあっても仕事中は笑顔で乗り切ってることと思います。 そんな時
名選手必ずしも名監督にならずという言葉
『名選手必ずしも名監督にならず』という言葉があります。皆さんご存知のことでしょうけれども、一流の野球選手あっても、一流の監督には皆なれないという事です。実際は選手でも監督でも一流になった人はいますが、ごくわずかです。この言葉を他の職業に置きかえるとわかりやすいことがわかりました。 一流の料理人が一流の料理の先生になれ
3Sで良い職場環境を作ろう
今日、4月22日は清掃デーとされています。廃棄物や衛生管理について定められた、清掃法という法律が制定された日にちなんで、清掃デーだそうです。 よく3Sといいますが、整理・整頓・清掃は良い職場環境を保ち、質の高い仕事を行うために大切なことです。いい機会なので、職場の3Sを見直す一日にしてはいかがでしょうか。 忙しいとつ
社員が幸せになること
大手保険代理店社長のことば ここで働く者の全員が幸せになることで、お客様も幸せにできます。 気持ちの良い働きやすい環境をつくり、無駄や無理のない環境のなかで仕事の効率を考えましょう。 そうすることで、心地よく業務はすすめられます。 仕事のしやすい環境を整えると、皆さんが働きやすさを感じられるためより良い業務への取
同僚に対しての「ハラスメント」はやめましょう。
今から仕事の効率を下げかねない「ハラスメント」の話をします。 ハラスメントは「嫌がらせ」という意味で、いろいろな種類があります。 異性に対していかがわしいことをする「セクシャルハラスメント」、暴力や過大な勤務をさせる「パワーハラスメント」、上司や部下に対して肩書の差別での「モラルハラスメント」があります。 最近では、
企業による労働条件の違いと人手不足
我が家には3人の子供がいます。めでたく3人とも就職しました。 子供たちが就職先を選ぶ場合、基本給の額と、休日の多さでした。私たちの時代は、自分が何をやりたいか？で就職先を絞っていたと思います。しかし子供たちのような条件で絞るのが今時の多くの若者のようです。 実際に子供たちの同級生たちの2割近くが、労働条件のギャップで
規則・ルールは守るべき？会社と社員の葛藤とジレンマ
会社を運営していく上で社内規則は大切であるのは当然の事であるが、その土壌がきちんと整備をされていないと何の意味もないものとなってしまう。 どういう事かというと、せっかく良い規則があったとしても、それを遵守しようという社内の雰囲気がなければ、結局は規則が形骸化する事となり、誰も守らない規則というか、忘れ去られた規則とな
誰が抜けても問題ない組織を作ることが大切
例えば、会議を行うにあたって、遅刻してくるような人間がいた場合、叱責を受けるようなことがあるはずです。 遅刻をしてきたら怒られるというのは当たり前の光景かもしれませんが、それはマネジメントにおいては実は問題を露呈させていると思います。 というのも、特定の人間が遅刻してきて怒られるのはなぜか？それは会議に支障が出るから