だっての前にごめんなさい
子育てをしていて、子供を注意すると、こどもは決まって「だって‥」と言い訳が始まることが多いのではないでしょうか？ うちの子は、始末がさらに悪く、だっての次に「僕は悪くない。誰々だってやっていた。」と続きます。 では、自分の仕事ぶり、周りの仕事ぶりを振り返ってみましょう。私は仕事で失敗した時「ああ。また失敗した。叱ら
業務の効率化のための事前準備
業務を効率よく遂行するためには事前の準備が必要です。 何にも考えずにすぐに着手して、バタバタ！と片づけて、何も後で問題が無ければいいのですが。 その遂行した業務内容に問題があって、後でやり直すことになったりすると、会社にとっては損失が発生します。 会社の業務は100％問題なく遂行されることを前提として、計画が立てら
自発的な活動こそが一番の満足感を得られるものです
何々活という言葉があります。就職活動は就活、結婚相手探しは婚活などですかね。この言葉には個々の思いはさておいて、まず社会的な要請の強さを感じます。何々活をしていない時期がないくらい、ちまたには「活」があふれています。 この風潮に非常に違和感を覚えています。なんと言いますか、「やらされている感」が強くないでしょうか？自
小学校バザーでみた会長ママさんの仕事ぶりに学んだこと
この間、娘の小学校で保護者主催のバザーがありました。正直言って、私のように仕事を持っている母親にとっては、持ち回りの役員をお引き受けするのはとても負担があります。 かといって、長年通例として役員は持ち回りで子どもが在学中は１回はすることになっていますので、逃げ回っているといろいろ言われるんじゃないかという不安感もあり
レモンがあったらレモネードに
レモンがあったらレモネードを作れ。 という話はご存知ですか？ 自己啓発などが好きな人には有名な話なのでもしかすると知っているかもしれませんが、常に意識している人はいないかもしれませんので、今日はこの事を考えながら業務に当たってください。 レモネードを飲んだことが無い人はいますか？レモン果汁に砂糖を加えた飲み物で、とて
計画の意味と期中修正の重要性
計画は目標を達成するために最初に行う仕事です。 計画を作成する目的は、その仕事の目標である①量、②質、③スケジュール、④費用を明確にすることです。 ①量とは、誰でもわかる客観的な数字で示されるもので、達成したか達成してないかを明確にするものです。 ②質とは、達成の質の期待レベルであり、質だけの目標では抽象的になり、
土用のうなぎに思う、如何に新価値を創造し付加していくか
皆さん、土用のうなぎは食べましたか？うなぎは高いですからね、おいそれとは食べにいけないですよね。しかしなんでまたこの暑い季節に結構油っぽいうなぎを食べたくなるんでしょうかね。かつ丼やてんぷらだったら、油っぽ過ぎて食べたいとは思わないですけどね。歳のせいかもしれませんが。 土用のうなぎにはそれなりのいわれがあるようです
試しに愚痴をやめたらこうなりました
今日は、私が最近チャレンジした事とその結果について皆さんにお話したいと思います。 そのチャレンジした事とは、２１日間愚痴や人の悪口、不平不満を言わずに過ごすということです。 これはあるアメリカの牧師さんが始めたキャンペーンで、片手にブレスレットをはめ、もし不平不満を口にしたら別の手にそれをはめかえるというものです。
思いやり精神を作っているのは想像力
フランス旅行に行った時の話です。 飲食店や洋服屋さんなど、お店に入る時には必ずドアを開けると思うのですが、自動ドアでない場合、多くのフランス人は、自分がドアを開けたら次の人のためにドアを開けたまま待っていてくれるのです。日本で言うところの「思いやり精神」です。 日本人でも、自分で開けたドアを次の人のために手で押さえ
子どもたちの夏休みの宿題作戦を倣って、仕事の効率を上げる方法を編み出しました
やっと夏休みが終わりまして、子どもたちも学校へ通い始めました。うちは２人ともまだまだ手のかかる小学生です。夏休みの宿題ですが、皆さん予想されている通り、宿題終わったのかバトルが繰り広げられていました。毎年の恒例行事のようでしたよ。上のお兄ちゃんが３年生だったときは、絵日記を貯めてまして、本当に大変でした。 それで、今
毎日の予防と早めの処置で風邪退治。毎日の業務も確実に行っていきたい
先週の金曜日に、のどが痛み出しまして、土曜日の朝いちで近所の病院にいってきました。そこは我が家全員がお世話になっている小さい個人医院です。そこのお医者さんはもちろんうちの家族のことを良く知っていて、子どもたちの成長もみてくださっています。 結局のどは少し腫れがある程度で、大事には至らないでしょうということでした。うが
できる人も威張らない
朝からいきなり変な切り口で申し訳ありませんが、「トイレはどちらですか？」ときかれた時に、トイレの場所を知っていて教えてあげることができるのであれば「あっちです」と、教えてあげるのは当たり前のことですよね。 それを「そんなことも知らないのかよ」としたら酷い話です。 もしも自分もトイレの場所がわからなければ教えてあげられ
仕事を楽しむということについての間違った解釈
仕事を楽しもう！という話を良く聞きますが、これについて間違った認識をしている人がいると思います。 結果、やっぱり仕事は楽しくない！と思ってやる気が出ない人もいると思いますので、今日は正しい認識についてお話します。 まず、仕事を楽しむと聞いて、楽しい仕事だけをやっている人。それは当たり前ですが間違いです。永遠に自分が好
笑顔で円滑な電話対応をしよう
今日は電話の対応についてお話したいと思います。 電話の対応について、笑顔で対応した場合と、そうでない場合で結果が変わってくるという話はとても有名ですから聞いたことが無い人はあまりいないと思います。 ところで、なんで笑顔での電話対応が大切か、皆さんは理由もご存知ですか？ 仕事で、トラブルが多い人は特に笑顔での対応に気
三歳の七五三参りでお祓いをしてもらいました
先日3歳の息子の七五三参りに行きました。神社は家から車で10分くらいの所にある神社にしました。1年前に兄家族が利用して良かったと聞いたからです。 そこの神社では、無料で子どもの着物を貸してくれて着付けもしてくれます。電話で予約をした際に3歳の男の子だったら、着物を着るのを嫌がってなく子どもがいるので、嫌がったら着せま
子どもの手袋紛失に対する準備から、補てんリスクを考えてみた
近頃めっきり冷え込んできましたよね。うちには小学生の子どもが２人いるんですが、この子たちもダウンジャケットを着て登校しています。ダウンジャケットだけじゃなくて、手袋をしていくんですけど、子供だからすぐになくしてしまうんだそうです。 毎年毎年、手袋を何個も買い替えていて困っていたらしいんですけど、今年はこれでうまくいく
やっぱり！気分転換はこれがイチバン！
仕事をしている中でも、生活をしている中でも気分転換をするといことは非常に重要なことだと思います。 アイディアに煮詰まっている時、長時間仕事をしていて集中が切れてきた時、極度に緊張をするような場面に出くわした時、そういった時にちょっとした気分転換ができるかどうかで状況が一変することがあります。 そんな時にどんな気分転
健康な身体に健全なる精神が宿る
「健全な身体に健全なる精神が宿る」多くの人が知る言葉ですが、この言葉のルーツをご存知でしょうか？ 多くの方は、「身体が健康ならば、自然と精神も健康になる」と解釈しているようですが、これは、誤用だそうです。 ローマの詩人ユヴェナリスの「健康な身体に健康な精神を宿らせたまえ」という祈りの言葉が、拡大解釈され、 誤用され
笑いは皆んなの、寿命を伸ばします
今日は笑顔についてお話したいと思います。 それぞれがそれぞれの生活から出勤して仕事に入るとき、気持ちの切り替えが必要です。私はこんな提案をしたいと思います。 業務に入る前に「笑顔」になりませんか？作り笑顔でもいいんです、一日の始まりを「笑顔」から始めませんか？ 不思議なもので、笑顔の人の周りでは笑顔の人がいます
机の上になにも置かないその極意とは
私のデスクの上は何も置いて有りません。 これは新入社員の時から気をつけていることなのですが、実はこういう風にするようにアドバイスをくださった方がいます。今日はこのことについて皆さんにご紹介したいと思います。 こちらの部署は、入社してから３つめの部署になります。新入社員当時は、営業企画部に配属されていました。営業企画