あいさつで人と人は繋がっていく
朝、家を出るとき私の家族は決まって「行ってらっしゃい、気をつけて」 と言葉をかけてくれます。 朝のバタバタした忙しい時間ですので、つい、ろくに返事もしないまま出ていくことがしばしばあり、いつも申し訳ないな、と反省しています。 あいさつ。 とても些細なサインです。 空気や水、食料などと違い、これがなくては生きていけな
脳に悪い習慣とは何でしょうか
「脳に悪い習慣」とは、北京オリンピックの競泳日本代表チームのメンバーに「勝つための脳」について講演をし成果をあげた、医学博士の林 成之さんの言葉です。 林さんは著書「脳に悪い7つの習慣」の中で人間は目や耳から入った情報が、脳にレッテルを貼っていると医学的な立場から説明しています。 つまり「おもしろくない」「好きじゃな
生活の中にピンクを取り入れてはいかがですか
私たちの周りには様々な色が存在し、私たちは色の中で生活していると言えます。 この様々な色は、人に癒しを与えたり、注意を喚起したり、元気づけるなどの心理的な影響を及ぼしています。 例えば、赤には興奮や刺激といった心理的効果があり、活発でいたい時などに有効な色です。 また、青は冷静、誠実と言った効果があり、冷静に試行した
怒る前にまず深呼吸
私事ですが、最近怒らないキャンペーンを実施しております。 なぜこのようなことを始めたのかと言いますと、最近疲れているのか、電話対応時につい怒ってしまうことが多く反省しているからです。 仕事上、感情のまま怒ってしまうことは、とても効率が悪いことですし、誰にとっても良くないことだと思います。 一度怒ってしまうと負のスパイラ
ビジネススキル「段取り八分」～8割の準備と残りの２割～
物語の展開や組み立てのしかたを段取りを言いますが、あらかじめ物語を作る時に行う準備のことを言います。その段取りについて「段取り八分」という言葉がビジネスで使われることがあります。 成功するかどうかは、８割の準備で決まることを言います。ビジネススキルでよく使われる言葉ですが、８割の残りの２割は何なのか。それを考えてみる
発想の転換は悩みを解決する裏技です
今日は「逆に考える」ということについてお話したいと思います。 「先日、ある部屋に入ろうとしたところ押してもドアが開きません。どうしたことかと引いてみますと簡単に開きました。「押してダメなら引いてみな」という言葉の通りです。 ここには発想の転換があるのですが、この考えはいろいろなことに応用できそうです。人間関係にも使
失敗は引きずるより残すこと
よく求人情報には「簡単作業」「単純作業」などの言葉が踊っています。 機械オペレーターなら機械に部品をセットしてスイッチを入れるだけで、後は機械が自動で加工するから初心者にも簡単にできるなんて事が謳われています。 しかし、実際には簡単だけども失敗しないワケはないですよね。 実際には作業そのものは簡単、単純だけども、そ
笑顔を作る、たったこれだけで好印象
印象の良い人を、パッと頭に思い浮かべてみてください。 どうでしょう。 きっとその人は笑顔なはずです。 いつもニコニコ笑顔な人は、見かけても挨拶をしてもお互いに気分が良くなるものです。 反対にムスッとした無愛想な人は、挨拶しても気分は変わりません。 ただ、マナーとして挨拶しただけ、もしくは体調が悪いのかと思うでしょう
小さな一歩が未来を変える！自己啓発のすすめ
おはようございます。 本日は、「自己啓発」をテーマにお話ししたいと思います。 皆さん、仕事や日常生活の中で、「もっと成長したい」「今よりも良くなりたい」と思うことはありますか？ 私たちの成長や変化の可能性は、自分自身の意識と行動次第で無限に広がるものだと感じています。 しかし、実際には忙しい日々に追われ、どこから手を
常に神様にも祝詞という意識でいることが重要
世の中には色々な格言がありますが、その中に「神様にも祝詞(のりと)」というのがあります。 この格言の意味は『一般的に分かり切っていると思えることであっても、黙っていると相手に伝わらないことがあるので、口に出してはっきり伝えることが大事だ』ということです。 例えば、神社で神様に何かを祈願する時は、『自分の名前と自宅の
もしもという口癖が安全意識を高める
会社で火災など非常事態が発生すれば、安全に避難するための行動を起こす必要があります。 行動の基本となるマニュアルに従って動けば良いのですが、それでも対応できない事態に直面した場合はどのように対処することが正解でしょうか。 先日は友人宅でボヤが発生したのですが、何と5歳児がスプレータイプの消火器で全焼を食い止めることが
お風呂には、意外な効能があるのです！
徐々に暖かい日が増えて、服装も軽くなってきたと思います。 寒い冬の分厚いコートは、重いし肩も凝るので大変ですよね。 春は身軽になって、どんどんアクティブに行動しましょう。 とはいえ、まだ夜はひんやりすることもありますから、お仕事の後はしっかりお風呂に入って、温まって元気にお仕事に取り組んでくださいね。 ところで
笑顔の絶えない会社であればストレスなんか怖くない
私たちの仕事には、必ず「お客様」が存在しています。 そして、新人の頃から口酸っぱく上司や先輩、教育担当者から言われてきたのは「笑顔」です。 笑顔には様々な効果があるとされていますが、皆さんはご存知でしたか。 ちょっと不機嫌そうなお客様が来店されたときに「どうされましたか？」と、こちらまで不安そうな表情でお相手をす
小さな習慣が大きな成果に！生産性を高める秘訣
皆さん、おはようございます。 今日は「仕事の効率化」についてお話ししたいと思います。私たちの業務は単純なものから複雑なもの、時間がかかるものと様々なものがあります。そのような多様な仕事の中で、日々のタスクに追われることが多いですよね。限られた時間の中で、どうやって効率よく仕事を進めるかは、私たち全員にとって重要なテーマ
ダメは個人に使う場合は禁句
皆さん「ダメ」という言葉は当然ご存知と思いますが、それではその語源が何か御存知でしょうか。これは元々囲碁から出た言葉で、ご存知の方は多いと思いますが対戦相手から見てどちらの陣地にもならない境界線にある目のことを「駄目」と言います。 今では「これは壊れていてダメだ」「ダメなものは取り除く」「何をやらせてもダメな人」とい
仕事のやりがいを見つけるために
仕事のやりがいとは何でしょうか。それは、仕事に対する情熱や充実感、達成感などのことを指します。仕事のやりがいがあると、仕事に対するモチベーションや満足度が高まり、ストレスや疲労も軽減されます。逆に、仕事のやりがいがないと、仕事に対する不満や不安が増し、やる気や能力が低下します。 では、仕事のやりがいはどうやって見つけ
「指差呼称」について知っていますか？
「指差呼称(ゆびさしこしょう)」という言葉を聞いたことがありますか？「しさこしょう」と呼んだりもします。 ヒューマンエラーを低減する手法として、指差呼称が有効であることは広く理解されています。 主に生産現場でよく使用されたりしている言葉ですが、生産現場に限った話ではありません。事務所やスタッフ部門などで働くすべての人
自分の能力を最大限引き出すには
さて、私からは、1マイル4分の壁について話したいと思います。 今の1マイルの世界記録は、3分43秒です。現在は1マイル4分を切れる選手は多くいます。 しかし、1923年に当時の世界記録を大幅に更新する4分10秒3という記録が出されました。 もうこの記録が、抜かされることは、2度とないのではと、言われていました。 ま
スッキリした目覚め良い1日を迎えよう
恥ずかしながら、私は朝があまり強くありません。 一応時間通りに目は覚めるものの、寝起きは頭も体も重く、スッキリした朝とは程遠い目覚めを迎えております。 それも暫くは頭がぼうっとしていまして、身支度をするまでモタモタと時間がかかってしまうのです。 私はなんとなく朝の時間を無駄にしている気がして、このことがどうも気にな
うんざりは早めに捨てませんか
気分が落ち込むと長く引きずってしまうと思います。しかし落ち込んだ気持ちで仕事に取り組んでも集中しきれずに普段はしないような失敗をしてしまいがちです。 気にするな、という一言だけではあまりにも無責任なので、今回は気持ちが少しでも前向きに楽になれる方法を伝授します。 まずは失敗をしたときには悔やむより次回に向けて対策をす