本気でダイエットに取り組む決意に至った訳
つい先日、所謂室内用のエアロバイクを買いました。スポーツジムとかにあるサイクリングマシンと同じ物です。きっかけは、定期的に通院している内科の先生に「そろそろ本格的にダイエットしないとヤバイよ」とかなりキツく言われたことです。 もともと私は年一回の健康診断で毎年中性脂肪やコレステロール、肝機能の数値が基準をオーバーして
営業マンの基本姿勢
昨日、以前に複数受注したお客様へ、弊社新サービス提案のためご訪問させていただきました。私としては過去多くのサービスを提案受注していることもあり、かなりの角度で、短期間受注が期待できると考えての訪問でありました。 ただし今回については、ご担当者様への提案後、お客様より「もうしばらく検討させていただきたい」との内容で回答
ミュージカルと仕事
最近、ミュージカル映画を見ることにハマっています。 昔は、ストーリーの合間に突然歌いだすミュージカル映画というのはなんとなくとっつきにくく、苦手意識があったので避けていたのですが、ミュージカル映画がアカデミー賞をとったり、興行成績ランキングで上位に入っていたりするのをよく目にするようになり、物のためしに映画館でミュー
1年で1番1が多い、ナンバーワンの1日です
皆さん、今日は、11月11日でございます。 11月11日といえば、一体、何の日でございましょう。 世間ではよく、ポッキー＆プリッツの日だ、なんて冗談が交わされていますね。 それもまた、本当のことでございます。 良ければ今日は、商談の際にでも、お客様にそのことを伝えてみてください。 笑ってくださるお客様なら、きっと商談
見えない相手へ伝える言葉と心
営業担当の部署では、お客様や仕入先からたくさんの電話を受けます。 今日は、その「電話」に着目してお話ししたいと思います。 お客様からかかってくる電話は、発注とか数量変更、場合によりクレームなど多種多様な要件があります。 発注とか数量変更の場合は、納期にしても納入数にしても「数字」がついて回りますね。 一例ですが、「
ネクタイとクールビズ
最近のビジネス界ではクールビズなるものが浸透しており、ノーネクタイで仕事をする人たちが増えています。 日本は、湿度が高く、夏は気温も高くなることから、ジメジメとした感じでネクタイをしていると首回りが気持ち悪いと感じることも多いのではないでしょうか。 そんな気候のせいかクールビズが浸透し、ノーネクタイが当たり前のよう
私達は何を売っているのか
今日は私達がお客様に対して何を売っているのかを話させていただけたらと思います。 まずは当たり前のようにお客様へ販売する商品があります。この商品にはこれまでの製造、営業、販売の歴史の中で様々なお客様からの意見やクレーム、ご提案を頂いた中で企画開発され、より多くのお客様に喜んでいただけるだけの機能は備えています。とはいえ
国際化の時代だからこそ求められる誠意・真心
今回は「国際化の時代だからこそ求められる誠意・真心」ということを述べさせていただきます。 いまグローバリゼーションの波が各業界に押し寄せてきており、国際部門がある企業では「ビジネス英語」「トーイック」などの取得が必須と言われております。 このような国際化の波に我々はどう立ち向かうべきなのでしょうか？ そ
インターネットで見つけた某アニメ
先日インターネットで調べ物をしてる中ふと見つけた某アニメで仕事に対する姿勢について考えさせられた時の話をします。 主人公の男性は営業職に就いている窓際係長 成績はいつも最下位でいつも部長に怒号を浴びせられ部下達にも笑われる始末。 仕事に対する熱意や意欲も持てないまま毎日を過ごしてたある日、夕食を摂ろうと一件の食堂に
トロイの木馬を隠れ財産に
６月１１日はトロイア戦争が終結した日です。 戦争で窮地に立たされたギリシア人が敗北を偽装して巨大な木馬に身を隠して敵を欺き祝宴を上げて酒に酔っていたトロイア人を夜に襲って勝利を手にしたかなり卑怯な戦争です。 この作戦が成功したのは、ギリシャ神話に登場する神の名をかたり、予言を悪用したためです。現代においてはソフトウ
2?3日後は何日後？
今日はちょっと「2?3日後」の話をしたいと思います。 例えば今日が1日だとします。そうだとしたら3日後は実際には何日だと思いますか。今日が1日だから、1、2、3で3日だと思う方。今日から3日経過した後だから4日だと思う方。今日の1日は入れないでの3日後だから5日だと思う方。答えは人によって様々だと思います。 この場
スリーパー効果を意識した戦略
人は丁寧な仕事を積み重ねていくうちに信頼を得ていくということがありますが、そういったものはスリーパー効果というもので表現ができます。 これは何度も何度も同じ人に接触をし、同じ時間を共有することで、どんどんその人自身が、その人が話す内容が信頼できるように感じるというものです。 このスリーパー効果というのは、いろいろな面
ファッションと性格
営業の研修の特に相手の身につけている品から性格を推測するテクニックを教えて貰ったので記載します。 心理学の世界では身につけている衣服は自分が「なりたい自分」または、人から「こんな風に思われたい」という心理を表していると言われています。 自分が思い描く「理想の姿」を投影しているので、全てとは言えませんが、素の性格とは真
早起きは三文の徳ということわざ
「早起きは三文の徳」ということわざは、朝早く起きると人より早く仕事ができるので、何かと徳という意味があります。 最近は朝活という形で朝早く起きて英語を勉強したり、ランニングしたりという活動をするビジネスマンが増えています。 また、朝の始業前の出勤を推奨し、夜の残業を減らそうとする取り組みを行なっている企業もあると聞い
お客様に信頼される営業マン
小売業で営業職に携わり最大の喜びとは何でしょうか？ 答えは単純明快で多くの営業マンが「注文を獲得した時が最大の喜び」と答えることでしょう。確かに商談の過程を振返れば、その答えに間違いはありません。むしろ正解です。しかし、それが普通の営業マンの「普通の営業」です。皆さんには「普通の営業マン」を目指して欲しくはありません
営業マンとして心がける事
本日は営業として私が日々心掛けている事をお伝えしたいと思います。 売れる営業マンと売れない営業マンのどちらになりたいかと質問すれば、大半の方々は売れる営業マンになりたいと答えるはずです。 自分がどの位置にいるかの自己分析を行う時に一つの目安になるのが、紹介販売をしているかどうかです。 既存のお客様から選ばれるのは、た
今年の目標を立てて、新年を祝おう
新年あけましておめでとうございます。みなさんは、今年の目標をもう決めましたか？ 新年のスタートを前向きな気持ちで始めるべく、今回は偉人の言葉を借りてお話させていただきたいと思います。 米国の作家であるデール・カーネギ氏のことばを借りたいと思います。 デール・カーネギ氏はこう言っています。 「ビジネスで成功する一番の方
営業には五つの木が必要と言われています
営業には五つの木が必要と言われています。 それはやる気・勇気・根気・負けん気そして最後が元気です。 この五本の木があればどんな人でも営業成績を上げれると言われています。 まずは、やる気、です。 やる気がなければ話になりません。 やる気がないなら一日も早く転職を考えなければなりません。 時間の無駄だからです。 次
商談成功率が上がるプレゼンのしかた
プレゼンといっても４、５人のチーム内でするような場合や、会場で数１００人に向けてするような場合など、規模やシチュエーションはさまざまです。 ただ、どのような規模のプレゼンであってもおさえておきたいポイントが２つあります。 １つ目は、そのプレゼンを行う目的をしっかり決めておくことです。 例えば、ある商品説明のプレゼ
社員が幸せになること
大手保険代理店社長のことば ここで働く者の全員が幸せになることで、お客様も幸せにできます。 気持ちの良い働きやすい環境をつくり、無駄や無理のない環境のなかで仕事の効率を考えましょう。 そうすることで、心地よく業務はすすめられます。 仕事のしやすい環境を整えると、皆さんが働きやすさを感じられるためより良い業務への取