営業に必要な能力はヒアリング力
営業という職種は話すのが得意な人、会話をするのが好きな人が向いているというイメージかもしれませんが、決してそうではありません。 話すが得意であればなお良いということは言えますけど、それは最優先されるような能力ではないのです。 もっと重要な能力もあり、それがヒアリング力、つまり相手の話をちゃんと的確に聞くことです。 こ
営業は自身の健康管理が非常に重要な仕事
営業というのは、数多くある社内の職種の中でも、特に無理をしやすいと言えるのではないでしょうか？ どの会社にもあるような職種ではありますけど、特に体力を使うため、心身ともに疲弊しやすいはずなのです。 営業は多くの場合には社外で行う仕事であり、その都度違う場所で仕事をすることも多いです。 単純に動き回る大変さに加えて、慣
コミュニケーションとは何か
私は弊社の営業職として働き始めてもうじき10年がたちます。 これまでのことを振り返ってみますと、仕事を行うにあたって2つのポイントがあると考えています。 今回はその2つを紹介させていただきます。 1つ目は、常に幅広い知識を持つことです。 世の中よくコミュニケーション能力が重要だといわれております。 この仕事を行って
朝起きてから数時間の大切さ
今日はいつどんな仕事をするか。それは人それぞれの仕事が向いているタイミング、時間帯があると思います。 そのタイミングを知らないでやっていると、非常に非効率な状況を生むことになるので気を付けましょう。 例えば、何かしらのアイデアを練る仕事はいつやるか。というときに、ベストなタイミングはいつなのでしょうか。脳が最もよく
初対面の取引先に壁を作らない方法
営業として働く中で初対面の方々と話す機会も多いと思います。 初対面のお客様に対して好印象を持ってもらう方法を紹介したい思います。 それは「笑顔」です。笑顔には、「笑顔でいると楽しい気分になってくること」「相手に安心感を与える」 「真顔よりも印象が強く、記憶に残りやすい」「相手の警戒心を下げる」などの様々なメリットがあ
童話「うさぎとカメの」の後日談があるのを知ってますか？
「うさぎとカメ」という有名な童話は、皆さんご存じかと思います。うさぎが道端でサボっていた間に、黙々と進み続けたカメが勝つというお話です。 このお話に、後日談があるのを知っていますか？ カメに負けたうさぎは、悔しくて悔しくて、もう一戦、カメに申し込みをします。 カメはそれを快く了承。再試合となったわけですが、、、
営業成績が上がる人とそうでない人の違いは何か
営業マンにとって営業成績（数字）は大変重要なものだと思います。少しでもいい成績を収めれるように毎日努力されていると思います。 もちろん私もその一人ですがある日ふと考えたことがあります。それは営業成績が上がる人とそうでない人の違いはどこにあるのかということです。 周囲を良く見渡して自分なりに気づいたことがあります。
営業マンとして心がける事
本日は営業として私が日々心掛けている事をお伝えしたいと思います。 売れる営業マンと売れない営業マンのどちらになりたいかと質問すれば、大半の方々は売れる営業マンになりたいと答えるはずです。 自分がどの位置にいるかの自己分析を行う時に一つの目安になるのが、紹介販売をしているかどうかです。 既存のお客様から選ばれるのは、た
短所から学べること
私は、子供の頃からおっちょこちょいというか、少し抜けている部分があります。 普段から気にしているので、そこまで重大なミスは起こさないのですが、日々の業務の中で、ちょっとした凡ミスや、他人からしたら「なんでこんなところ間違えたの？」 と言われてしまうこともあります。 ただ、私が一番意識しているところは、”ミスを犯さな
営業で些細なことで相手の胸の内を当てたように装うテクニック
営業しているときにいかに相手の心を掴むことができるか？というのは非常に重要なポイントです。 営業で成功するためにはこういった部分をしっかりと考えていくべきだからです。 相手に信頼される、または気に入られるには相手のことをピタリと当てるというのが重要です。 占い師とかになるわけではなく、簡単なテクニックで相手の考えてい
みなさん、雨は好きですか？
最近は雨の日が多いですね。雨が降ると、洗濯物が外に干せなくて乾きにくく、部屋がジメジメして気持ちもどんよりしてしまいますよね。 そして、外を歩けば傘を差してもバッグや足元がぬれてしまいます。雨の日は嫌だなと思うのは私だけでしょうか。 鹿児島では、雨を「島津雨」と言って良いことの前触れと考えるそうです。雨なのに良いこ
営業はエントリーシートを書く就活生のように
就活生がエントリーシートを書くときには、面接官のことを頭に思い浮かべて書くことになるでしょう。 そして、こういう書き方をすればこういう質問をしてくるはずだという戦略のもと、作っていく人も多いです。 それは言い換えれば質問してもらうための余地を与えている状態なのです。 詳しく書きすぎると面接官は質問することがなくなって
腕時計の貴金属の色味について
多くの人というのは自分が身につけているものはＴＰＯにあったものをつけることを意識してそれを身につけています。ですから、多くの人は会社に行く洋服や靴と余暇を楽しむ時に着る洋服や靴は異なります。しかし、腕時計に関しましてはどういうわけか会社にいくときにつける腕時計と余暇につける腕時計が同じだという人もいるようです。 ただ
水の大切さについて朝から熱弁！
人体のほとんどが水分で構成されていることは有名な話ですよね。みなさんも一度は聞いたことがあると思います。成人の人であれば身体の約６０％ほどを水分が占めています。 みなさんは普段水を多く飲みますか？一日に５００ｍｌも飲まない人や、食べ物にも水分が含まれているから意識して多量に水分をとる必要はないと思っている人はいると思
悲しい出来事がおこっても、あなたの支援で回避できます
数年前、盲目の少女が登校途中、ＪＲ川越駅構内で脚を蹴られたという事件が発生しました。 それも、点字ブロック上を歩いていた時の出来事です。 これ以前にも、同じく全盲男性が飼っていた盲導犬がフォークのような物で刺されるという事件も発生しています。 この事件は、被害にあったのは男性が頼りにしている盲導犬ですが、男性にとっては
健康的に生きるために必要な「睡眠。その快適な睡眠に必要なアイテムをお伝えします
皆さんは“安眠・快眠”という言葉をご存じですか。 「安心して眠ること」や「穏やかに眠れること」、「ぐっすり眠れたこと」や「気持ちよく眠れたこと」などを言います。 睡眠時間は、大人の場合で約8時間が適切と言われています。 しかし、その時間も人それぞれの年齢や体質、生活条件・季節によって違いが出てくるもので、日中に眠気症状
休日の使い方で、仕事が変わっていく
お疲れ様です。 営業1課の高橋です。私は、休日に運動などをして体をよく動かしています。先週も社内サークルのサッカー大会に参加してきました。 サッカー大会だと、普段あまり話すことのない方と交流出来たり、情報交換をすることが出来ます。 また、スポーツで一緒に汗を流し、笑い合うことで思わぬ時に助けてくれることもあります
営業相手を特別扱いするような態度をとると良い
営業というのは、やはり相手の気分を良くしてもらうことを考えないといけません。 気分がよくなれば、ついノリで製品やサービスの購入や利用を決めてしまうということが現実的にありえるからです。 そういった気分にさせるためには、相手を特別扱いするというようなテクニックを使うと良いです。 自分だけが特別扱いをされるとなんだか気分
営業で相手から信頼を得るためには話し方を相手に合わせると良い
営業の仕事というのは、自分自身を信頼してもらうことから始めないといけません。 信頼が生まれて初めて自社製品やサービスへの関心へとつながるわけですから。 そして、何気ない部分において自分への信頼を獲得できるコツが存在しています。 それは話し方のトーンの部分になり、ここを相手に合わせるということをすると、一気に信頼へとつ
会って話をするということ
営業の仕事をしています。 既存のお客様はもちろん、新規開拓も日々頑張っています。 先日、以前よりアプローチしていた商店主の方から、遂にお取引頂けることになり、自宅兼店舗へ伺うことになりました。 店舗は都心の一等地にありながら、昔ながらの小さな町の電気屋さんです。すぐそこには大型家電量販店が出店しています。 今時、この