電話応対のレベルアップ
多くの職場において、電話応対は業務上不可欠なものです。 社会人になりたての頃は、電話1本1本に緊張しながら応対していた覚えがあります。 しかし年数が経ち、当たり前にこなすようになってきている今、改めて自分の電話応対を見直してみると、 決していい応対だと胸を張って言えるものではない気がします。 そこで、新入社員の頃に受
塵も積もれば山となる
私は、大学生になってから貯金する習慣をつけてきて、無駄遣いをなくすように気をつけてきました。 しかし、無駄遣いは後になって気づくことが多く、今でもなかなか正しい判断ができていないという反省点が残ってしまいます。 それでも、貯金するにおいて、少しでもよいから進めていこうと考え、毎月、わずかな金額であっても貯金していこう
定期的に喚起をしてリフレッシュ
日本人の良き習慣として、朝起きたらまず窓を開けて、新鮮な空気を取り入れるというものがあります。 実際私も、自宅で毎日実行していますが、確かに気持ちが良いものです。 窓を開けないでいると、気がつかないうちに部屋の空気は濁ってしまいますし、体の調子にも影響を与えます。 そのため、朝起きてすぐに換気をすること、そして太陽の
相手に好印象を与えるお話
皆さんは営業したことありますか。営業ではなく、誰かと会うときに役立つちょっとだけ面白いお話をしてみたいと思います。 人にお会いした時、皆さんが思う事それは、相手に好印象を与えることではないでしょうか。初対面で好印象をあたえると、今後の関係も上手くいく確率はアップするはずです。もちろん見た目や、表情、しぐさ色々な要素
体と心の休息はそれぞれに合ったものを
皆さん毎日お仕事お疲れ様です。 忙しい毎日、本当にお疲れなかたのために今回は疲労回復の方法をお教えしたいと思います。 疲労は精神的なものと、肉体的なものに分けられる、そうお考えの方、実は両者にはかなり強いつながりがある事をご存知でしたか？ 精神的な疲労が強い時は、体を動かす気になりませんし、逆に体が疲れている時に
聴き上手を目指すうえでやってはいけないこと
聴き上手になりたいと思ったことはありませんか。 聴き上手のメリットとしては、とにかく人に好かれます。 プライベートで役立つのはもちろん、顧客や同僚、上司にも好印象を持ってもらいやすくなります。 スキルとして極めれば、カウンセラーを始めとする専門職も目指せるかもしれません。 今回はそんな聴き上手を目指すうえで一般には良
テンプレート使用して作業効率アップ
皆さんは、常日頃からメールを作成して取引先に送信してると思います。その際に、テンプレートを使用してますか。 なぜ、この話をするのかと言うと統計データによると一度のメールにかかる時間が平均5分半かかります。一日の送信数は、平均11本となります。この数字から、一日のメールにかける時間は1時間近くなります。 意外に使って
眠れない夜のための睡眠改善案
日本人の睡眠時間は世界的に見ても少ないと言われており、国民全体が慢性的な睡眠不足といっても過言ではありません。 気になった方は、チャレンジして快眠を目指してみてください。 太陽光を浴びるとおよそ14時間後に脳からメラトニンというホルモンが分泌されます。メラトニンには脳に働きかけて眠気を引き起こす作用があり、規則正しく
運動など簡単にできます
皆さんは健康のために運動が必要なことはご存じのはずですね。 しかし、実際に実践していますでしょうか。本格的な運動は時間が取れないし、実際に続けることも億劫になりそうです。 私は体を少しでも動かすことを心掛けています。実は毎日、日記のようなものを付けていますので、その日にどのような運動や体に良いことをしたのか記録して
健康管理も仕事のうち
これはもう当たり前のことですが「健康管理も仕事のうち」です。 この当たり前がなかなかできないのです。 健康でなければ仕事はできません。そして体調不良の中で仕事をするのは大変つらいものです。 生まれつき体が丈夫でない人もいるでしょう、睡眠を削ってでも仕上げなければならない業務もあるかも知れません。 しかし、そうしたな
冷たい飲み物はなるべく飲まない
どんなに健康な人でも、年に何度かは体調不良になったりします。 もちろん風邪を引かないのがベストなので、気を付けるに越したことはありません。 でも、風邪を引かないようにするにはどうすればいいのか…普段からできることがあれば、やっておきたいものです。 広く言えば風邪予防というより健康法になりますが、私は冷た
節約から学んだこと
今日は、とある節約術から感じたことをお話しさせてください。 数年前に、出費が重なった時期があったのですが、財布事情がなかなかの大ピンチになってしまい、かなり節約をしなければなりませんでした。 色々考えてみたのですが、何よりも食費を削ろうと考え、まず目標金額を設定し、1ヶ月の食費に関連するレシートをノートに貼って記録し
集中力を持続させる！賢い間食の選び方
午後になると集中力が途切れてしまったり、眠くて会議中にウトウトしまうなんて仕事中の眠気は誰しも経験した事がある悩みではないでしょうか？ 今回は午後からのパフォーマンスをアップするおすすめサクッと食べられる「眠気覚ましフード」をご紹介します。 まず脳のエネルギーは「ブドウ糖」です。 集中力が途切れた時や、眠気を感じ
「ありがとう」と3つの配り物
相手に感謝の気持ちを表す「ありがとう」という言葉を普段から無意識に使っていると思います。 この言葉には、脳に幸せなホルモンを分泌し、人々の心や体までも幸せにする効果があると言われています。 日常のお仕事や人と接していく中で現代社会はストレス社会などと呼ばれたりもしますが、この「ありがとう」という感謝の気持ちを示す事
生活習慣病を予防して健康で楽しい日々を過ごそう！
皆さんは日頃から生活習慣病の予防について考えたことはありますか？ お酒をついつい飲み過ぎてしまったり、タバコを1日一箱以上吸ってしまう人、不健康な食事を続けてしまっている人などは特に生活習慣病に注意が必要です。 生活習慣病とは日常生活内での食事、睡眠、飲酒や喫煙、ストレスなどの生活習慣によって起こり得る病気のことで
香りのある丁寧な暮らしを楽しむ
私は今、ハーブまくらを楽しんでいます。 鉢植えにしていたラベンダーの花が終わって、一度刈り込んだのに、また葉が伸びすぎるので、少しずつ切ってガーゼの袋に入れています。まくらの下に置いたり、ピローケースの中に入れたりしています。 ラベンダーの香りには精神を鎮める効果があると聞いたことがあったので思いついたのですが、とても
２：６：２の法則「不燃集団」以外に仕事を託せるリーダになろう！
２：６：２の法則というのがあります。 １００人の社員がいたとして２０人は何も言われなくても自分から率先して働くそうです これを自ら燃える自燃集団と呼ぶそうです。 また２０人は何を言われてもあまり働かない、つまり仕事に燃えない不燃集団というそうです。 残りの６０人はその時その時や周りの環境によって自燃集団や不燃集団
相談しやすい環境の構築はとても重要
困ったときには誰かに相談をするという部分は、基本的なことですが、誰もができるとは限りません。 相談をした方がいいと感じていても、それをするときには大きな勇気が必要と言えるケースもあり、なかなか実行できない場合もあり得ます。 相談というのは、人によっては気軽にできないものであり、そういった点は私たちは認識しておくべきで
ガン予防にもなるブロッコリースプラウト
私がブロッコリースプラウトを知ったのは、たまたま読んでいたダイエットの本に紹介されていたのがきっかけでした。 初めて聞いた食材に、「何だろうと」思った私が調べてみると、手軽に摂取できダイエットに効果的なスーパーフードであることがわかりました。 スプラウトは発芽して間もない新芽の総称であり、かいわれ大根などもその1つで
食事は仕事のパフォーマンスにも影響する
皆さん、食事は大切にしていますか？私は毎日、バランスの良い食事を心がけています。なぜなら、食事は仕事のパフォーマンスにも影響するからです。 食事は、私たちの体に必要な栄養素を供給するだけでなく、脳にもエネルギーを与えます。脳は、私たちの思考や判断、記憶や集中力など、仕事に欠かせない機能を担っています。しかし、脳は体の