もっと回りに気を使いませんか?
狭い道での駐車車両が路端に寄せ切っていないために、 非常に通りにくくなっていて苛ついたことはありませんか? 前を走る車が左折する時、 もう少し道路の端に車を寄せてくれたら難なく直進通過できるのにと眉間にしわを寄せたり、 右折の車にも同様にセンターライン一杯に寄ってくれたらと思う事がしばしばあるでしょう。 また片側
狭い道での駐車車両が路端に寄せ切っていないために、 非常に通りにくくなっていて苛ついたことはありませんか? 前を走る車が左折する時、 もう少し道路の端に車を寄せてくれたら難なく直進通過できるのにと眉間にしわを寄せたり、 右折の車にも同様にセンターライン一杯に寄ってくれたらと思う事がしばしばあるでしょう。 また片側
私達の職場での挨拶は単なる形式的な行為ではなく、職場環境や人間関係に大きな影響を与える重要な行動です。 挨拶をすることで、次のような多くのメリットがあります。 まず挨拶をすることで職場の信頼関係の構築効果が期待できます。 お互いが挨拶を交わすことで、相手に対する敬意や関心を示すことができ、信頼感が生まれます。
日本の組織では、ゼネラリストとして新人を育てやすいです。 まんべんなく仕事に関わる能力を鍛える、そんな人材育成が言わば普通です。 一方で欧米諸国の企業では、どうやら真逆のようです。広く浅くの日本とは対照的に、欧米で評価される人材のタイプは狭く深くとなります。一概にどちらが良い、悪いという事はなく、とにもかくにもケース
1月は1年の中で最も寒い月と言われていますが、中でも1月25日は「日本最低気温の日」という記録が残されています。 記録を作った場所は北海道の旭川です。旭川と言えば北海道の中でも豪雪地帯として知られており、冬になると身体の半分が埋まるほどの雪が積もります。 その旭川で、1902年(明治35年)の1月25日、日本の最低
世の中には様々なビジネスマナーがあります。誰もが知っているマナーからほとんどの人が初めて聞くような変わったマナーなど、バラエティに富んでいます。 全てを完璧にできる人というのはなかなかいませんが、それでも私たちは誰もが知っているマナーについてはこなせるようにならなければなりません。 しかし、これすらもなかなかできな
最近気になるニュースは2021年3月10日に発売された週刊少年サンデー15号にて藤井聡太王位・棋聖と永瀬拓矢王座、そして羽生善治九段という将棋を知らない人でも一度は耳にした事があるだろう棋士たちのインタビューが掲載されている事です。 理由は週刊少年サンデーで連載中の将棋漫画「龍と苺」の新刊発売記念と3月27日に行われ
皆様はドライバーとして毎日運転をしています。日々、安全に運転することを意識して絶対に交通事故を起こすことがないように努めなければなりません。 事故を起こして加害者にならないためには、自分の運転マナーに気をつけることで防ぐことができます。しかし、交通事故の被害者にならないようにするためには、「自分が安全に運転すればよい
当たり前のことですが、挨拶がきちんとできるかどうかは社会人として非常に大きな問題です。 TPOに応じたビジネスマナーという高いレベルではなく、当たり前の挨拶さえもきちんとできないことを嘆くかたがたが非常に多くなっていると思います。 これは一般に社会人になってから学ぶこともあれば、習慣として幼いころからしっかりしつけ
最近はスマートフォンにどのように携わっていくか、家庭でどのように教育するかが非常に難しい問題になっています。 我が家はすでに長女が20歳、次女が高校3年生ですがデジタル機器に対しては一貫した考え方で育ててきました。 まず、スマートフォンがまだない時代ですが携帯電話を小学校に入るとすぐに持たせました。これはやはり、こ
白髪の悩みというのは、ある程度の年齢にもなれば、誰にでも起こり得る問題です。否応なく増えていく白髪は、見た目の老いを印象づけるだけでなく、その質感がほかの髪の毛とは違ったものであるために、頭髪全体のなかでもひょっこりと浮いてきて存在感が気になってしまいがちになります。また、不精なイメージがあるため、白髪を放置しているこ
報連相 ビジネスのマナーで報連相という言葉があります。 「報」は報告、「連」は連絡、「相」は相談です。 これはビジネスマナーでよく使われている言葉ですが、病院勤務している看護師の世界でもこの「報連相」は重要なマナーの一つです。 「報」の報告に関しては、例えば患者様の状態、症状を医師に報告するなど。 「連」の連
先日、この様な話をききました。 アメリカ人1人と日本人2人が食事会をしておりました。 この3人はビジネスのつながりがあり、そのビジネスを通じて、そこそこ仲が良くなっていたとの事です。 そして、食事の席で、そのアメリカ人は、「ファッキン デリシャス」と言ったそうです。 その発言を聞き、日本人の2人のうち先輩格の方
私は3年前の冬に京都へ旅行へいってきました。京都の冬はとても寒くて早くホテルにチェックインしたくてすぐに部屋へ入りました。ホテルの中は高校生やスポーツ団体のひと達でいっぱいでしたが、イライラすることがなくフロントの人の応対がとても良かったのを覚えています。やはり受付は会社の顔ですから応対の仕方でそのホテルのことがだいた
大きな地震が起きて以来、天気予報や、日常会話の中には「災害級の」という言葉が頻繁に使われるようになりました。昔は「猛暑」とされていた天候も、言葉の表現が少し強くなったように思います。 これにはやはり、受けとる側の意識の変化を起こすための選択なんだろうなと思います。部屋にいるから大丈夫と水分補給をしなかったり、そもそも
1184年1月11日、木曽義仲(源義仲)が征夷大将軍になった日です。 とはいえ、征夷大将軍といえば、私なんかは徳川家康や源頼朝など、天下人のイメージを持っていました。 しかし、義仲は天下人ではありません。 当時、都落ちした平家の代わりに、木曽から来て京にのさばったといわれている義仲一団です。 朝廷と折り合いが悪
スマートフォンは今や誰もが手にしているツールです。もちろん非常に便利であり生活に欠かせないことはいうまでもありません。 しかし、そのスマートフォンに関してはマナーという問題、スマートフォンへの依存症という大きな社会課題も浮き上がってきていることは周知の事実だといえます。 まず、マナーの問題です。ながらスマホ、歩きス
私のうちは東京の住宅街にあります。 住宅街ということもあり、地域に根付いたお店が多いのですが、中でも銭湯は、この町になくてはならないものです。 自宅にお風呂があるのが当たり前の現代、【銭湯離れが進み、多くの銭湯が消えている】ということをよく耳にします。 しかし、わが家の近所の銭湯は、毎日多くの常連客でにぎわっています
9月になると毎年ニュースに取り上げられるのが、「アメリカ同時多発テロ」「9.11」です。 発生当時は衝撃的で、テロの脅威が一気に顕在化した出来事でした。この時テロとの戦いで一躍有名になったのが、当時のニューヨーク市長ジュリアーニさんです。 ジュリアーニ市長と言うと、とかくテロとの戦いばかりが注目されますが、実は注目
最近ムッとした話をします。コールセンターで働いていると、他人の電話応対のスキルがとても気になります。 プライベート携帯に、地域の番号、東京なら03に当たる部分がすんでいる地域のものだったのですが、相手の名前が出ないので、登録した番号ではないということはわかりました。 誰かわからないので、はいと一言発するといきなりも
11月5日は、「いい男の日」らしいです。 日付は「いい(11)おとこ(5)」と読む語呂合わせから付いています。 活き活きと素敵に生きるすべての男性を応援する日を目的にした記念日になるようです。 男性社員も沢山いますが、ちなみに、男女で「いい男」の定義が違うっていうのはなんとなく分かりますよね。 いい男といっても