「特別」という特別なワードを利用しよう
人は、誰しも承認欲求というものがあり、自分を認めてもらいたい願望があります。 そして、誰かの特別でありたいという気持ちをもっているものです。 承認欲求とは「自分だけを見てもらいたい」「自分を理解してもらいたい」「役に立つ人間だと認めてもらいたい」「大切に大事に扱われたい」というものです。 例えば、「手の空いている
我々の持続可能な成長への道
皆さん、今日は。今日の朝礼で私が話したいのは、「持続可能な成長」というテーマです。私たちの会社は、常に変化する市場の中で競争力を保ちながら成長を続ける必要があります。しかし、それは単に利益を追求するだけではなく、社員の福祉、環境への配慮、そして社会全体への貢献を考慮に入れた成長でなければなりません。 私がこの会社に入
人のせいにはしない
皆さんにひとつ解っていただきたいことがあります。 それは会社内でトラブルや問題が起こっても人のせいにはしないことです。 組織で仕事をするということは一つのことを共同作業しているということです。 時にそれが上手くいかないことだってあるでしょう。 苦労したのに失敗に終わったなんてこともあります。 そんなときに「自分は頑張
仕事の守・破・離について
まず、「守・破・離」とは、日本の茶道や武道などにおける師匠と弟子のあり方のことで、それらの修行のプロセスを「守」、「破」、「離」の３段階で表しています。 もとは千利休の「利休道歌」にある「規矩作法 守り尽くして破るとも離るるとても本を忘るな」を引用したものとされています。 今日はその「守・破・離」の教えを仕事に置き換
真面目過ぎる方々は、正しさよりもスピードを意識した方が
社会人として真面目さは美徳となります。 不真面目な姿勢で仕事に向き合うよりも、きっちりと責任感を持って取り組む人々の方が評価されるべきです。 ただし、何事にも限度はあります。あまりにも真面目過ぎると、かえって業務のパフォーマンスが落ちてしまいます。 所謂完璧主義と真面目さは、どうしても紙一重な部分があります。 例
2月11日は、電球を発明したエジソンが生まれた日
2月11日は、何の日かご存知でしょうか。 この日は発明王とも呼ばれる、トーマス・エジソンの誕生日です。 エジソンと言えば、白熱電球を世界で初めて実用化したことで有名ですね。エジソンが発明した電球の寿命は、わずか40時間でしたが、当時としては画期的でした。 電球の形は現在でも大きく変わっておらず、特にソケットに取り付け
名軍師・黒田官兵衛の黒田家中から学ぶ、二代目社長の苦悩
名軍師・黒田官兵衛の黒田家中には、異見会という話し合いの場がありました。 これは、地位の上下によらず家臣一同が集まって、忌憚のない意見を交換し合う事を目的とした会です。 ここでは人と違う意見を身分に拘らず述べ、下位の者に対する上席者の報復や家中の感情的シコリなど、 異見に絡む散会後の軋轢禁止を謳った、当時としては稀有な
時間の管理は確認から
私の失敗談としまして、時間の管理についてお話したいと思います。私が入社間もない外回りの営業をしていた時のことです。 私の担当得意先の人がまたその先の得意先の人を呼んで、私に仕事の依頼をするべく打ち合わせの場を設けてくれたのです。 実は、得意先は社屋の改修中であったため、仮住まいをしていました。その住所も当然連絡を頂
作業は慣れ始めたころが恐ろしい
新しい作業を行う際、はじめは慎重に行うので事故やミスなく安全に作業すると思いますが、そのうち、作業に慣れてしまい、ミス等をしてしまったことは、作業に携わる人であれば一度はあると思います。 自分もそうでした。自分の経験上、そのようなミスが出る時期は、作業を始めてからおおよそ3か月のようなイメージです。はじめは慎重に
日常に活かせる、スキューバダイビングにおける『レスキュー』の考え方
私はスキューバダイビングをやっています。レスキューダイバーコースという民間資格があるのですが、 今日はそこで習った、日常に活かせるレスキューの考え方を紹介したいと思います。 この資格を持っていると、ダイビング中、または日常生活の中で、例えば倒れてしまっている人を見つけたら、 できる限り助けることが求められます。 過
リーダーとして必要な心構えとは
裸の王様のお話は誰もが良く知っています。 組織のリーダーが常に心掛けなければならない訓話ですが、ある世界的な企業の最高経営責任者、所謂C.E.Oだった人物が語ったお話を紹介します。 C.E.Oに就任した直後のある会議で、提出された二つの案について数人の部下達と議論していた時の事でした。 両案の説明を聞いていて内心彼は
あなたの願いごとはなんですか？
今日は7月7日です。 7月7日といえば七夕ですよね。 本日は梅雨も明けて晴れ渡っており、天の川を挟んだデートもうまくいくのではないかと思います。 七夕と聞くと、みなさんは何を思い浮かべますか？ やはり織姫と彦星の恋の逸話でしょうか。 織姫との恋にかまけて、彦星が仕事をさぼってしまったために、天の王様の怒りを買
ハンコは何故丸いのか？
会社生活を送る上での必需品の一つにハンコがあります。 職場だけではなく、公的機関への届け出などにも必要ですので、複数持っている方がほとんどではないでしょうか。いくつか持っていても、どのハンコも形は丸いのが普通です。 歴史の教科書で見た中国の昔の印鑑は四角かったと記憶しています。四角ではダメなのでしょうか。実際のとこ
営業職をしている感じじゃなくても
どこの会社にも、営業という仕事はあるかと思います。 会社の最前線で戦う花形の職種というイメージがありますが、営業をしたくない人も増えているようです。 実は私もそのうちの一人でした。 私がこの会社に入ったのは、経理としてでした。 なぜ経理を志望したかというと、人と関わるのは苦手だったからです。 学校で習ったことを生かせ
良い上司に良い部下が付くことは最高の人間関係です
営業部長として皆さんにお話ししたいことがあります。それは自分を戒めるものであり、同時に皆さんのことも言う言葉です。 私が好きな格言は「士は己を知るもののために死す」です。この言葉は人間関係を表す最高のものではないかと感じたのです。この格言は昔の中国のものらしいのですが、現代風にアレンジする必要があります。昔の男子は自
チームワークとは？
チームワークとは何？ という問いにあなたはどう答えるでしょう。 チーム内の団結、連携、協力。チームが一丸となって動くこと。チーム構成員の統制の取れた行動などなど、表現の仕方はいろいろありますが、 もっと具体的にいうと、一つの目的を達成するために必要な各作業をチームの一人々々が分担し、 その個別作業を責任を持って完遂する
あれをするということ
家庭内でも仕事の現場でも誰かに「あれ」と言って理解してもらうことはないでしょうか。 例えば母さんあれ取ってと言ったり、後輩にあれやっといてというなどお互いの共通認識化における内容を簡易的に伝える方法として「あれ」という言葉は非常に便利です。 ただ便利であるがゆえに認識の違いにより思わぬミスにもつながるのです。 私は今
雑用も心込めれば名人に
将棋の世界における格言は多くあります。 厳しい勝負の世界から生み出された言葉の中には、仕事に生かせるものもあります。 一番弱くみえる歩の駒が実は一番よく動いて攻守ともに活躍し、勝敗にかかわる重要な役割を果たすという意味で 『歩のない将棋は負け将棋』という言葉があります。 面倒な仕事や誰でもやれること。新人の仕事の中
部下に働いてもらうコツ
「部下に働いてもらうコツのひとつは、部下が働こうとするのを邪魔しないようにするということだ」 これは経営の神様として有名な松下幸之助の言葉です。 私は自分なりにこの言葉の意味を考えてみました。 その１．目的に達する道はいろいろある。 仕事にはもちろん一つの目的があります。でもその目的に辿り着く方法は一つではなく何通
自分が中心となって仕事をする
私が尊敬する稲盛和夫氏の言葉に考えさせられました。 最近読んだ書籍に書かれていましたが、「渦の中心になる」という考え方に特に考えさせられました。 自分が中心となって周りを巻き込み、そして問題を解決する。渦の周りにいるより真ん中にいる方がやりがいがあるし自分の成長に繋がるということが書かれており、私も今以上にこの意識を