報・連・相の難しさ
報告、連絡、相談は働く私たちや家族、親戚、友人など自分に関係あるすべての人に必要に応じてすることが大切です。当然の事ですね。 報・連・相は、自分には責任が無い事、例えば、事故に遭遇した時の警察への連絡や火事を発見した時の消防署への通報などでその場に自分が入れば躊躇なくする事が出来るものです。 誰かに物事を頼まれた時
仕事に生かせる『5つの習慣』
本日は、仕事に生かせる「5つの習慣」についてお話しします。 この「5つの習慣」は、アメリカの経営学者であるスティーブン・R・コヴィー氏が提唱した、人生を成功に導くための習慣です。 私は、この習慣を仕事に役立てることで、仕事の効率やパフォーマンスを向上させることができ、大きな成果を上げることができました。 そこで、
仕事のやりがいを見つける方法
今日は、仕事のやりがいを見つける方法についてお話ししたいと思います。 仕事のやりがいとは、何でしょうか。私は、仕事のやりがいとは、自分の仕事に対する価値観や目標、達成感、貢献感などの感情や認識のことだと考えます。仕事のやりがいがあると、仕事に対するモチベーションや満足度が高まり、ストレスや疲労が軽減されます。逆に、仕
今日出来ることを明日に残すな
2月12日はアメリカ合衆国の歴史上初の共和党所属の大統領、リンカーンの誕生日です。 「奴隷解放の父」、有名なゲティスバーグ演説、南北戦争による国家分裂の危機を乗り越えたという快挙があります。 彼の名言を知っている人も多いでしょう。 「今日出来ることを明日に残すな」という言葉は、私自身も常に心がけています。 また
足元を見るようで恐縮ですが
靴の話しをしたいと思います。皆さんは自分の靴の扱いに、どれくらい気を使っているでしょうか。 さて、人の頭の中の状態や、心の中の状態は、無意識に外に表れるといいます。例えば、普段使っている机の上が整理整頓されているかや、余計な物が置かれていないかというのは、その人の頭の中の状態を表しているとよく言われます。 また、嘘
顧客のためにできること
零戦の開発過程では、発注元である海軍と製作会社の三菱の間で打ち合わせが当然行われます。 その一つが計画説明審議会という会合です。 三菱側設計主任である堀越二郎ももちろんこの会合に出席しています。 この場で堀越は、海軍から要求されていた主な性能、航続力・速度・格闘力に関して、その優先順位を質問します。 なぜならこの三
人間は自分を守ってくれる人に従う
16世紀の思想家にマキャベリがいます。 マキャベリといえば、手段が目的を正当化するなど手段を択ばない印象が強いかもしれませんが、 人間心理を深く洞察した人間観察の達人でもありました。 時に、そのセリフは遠慮がなく直線的になります。 「人間は自分を守ってくれなかったり、誤りを正す力もないものに対して忠誠であることはでき
タイプ別「NO」と言う対策法
「どうしてこの仕事引き受けちゃったんだろう」と後悔した経験はありませんか。 ビジネスシーンにおいて誰かに頼ってもらえるというのは、本来ありがたいことです。 とはいえ、後先考えず請け負うばかりでは、いつまで経っても余計な仕事を抱えた現状から脱出できません。 幸いなことに、昨今は「仕事の断り方」で検索すれば、角の立たな
仕事で良いアイデアを生み出すための方法
仕事をする時には、アイデアを考えなければいけないこともあります。ですが、良いアイデアを考えようと思って必死に努力したとしても、簡単には良いアイデアが思い浮かばないことはよくあることです。 このような場合には、良いアイデアが浮かんでくるまで、ずっと考え続けることもできますが、場合によってはいつまで経っても良いアイデアが
親の心子知らずという言葉
『親の心子知らず』という言葉があります。 自分を振り返ると子供時代や思春期は親の言動に逆らっていたところがあります。 何かにつけいちいち小言を言われ、うざく思ったのは私だけではないと思います。 しかし自分が今度親になり、子供が成長し、気になることを言うと子供は反抗します。 まさに昔の自分でした。 この時『親の心子
何のために仕事をしていますか？
今日は4月15日です。 あとひとがんばりして、楽しいゴールデンウィークを迎えられるように頑張りましょう。 さて、今から40年ほど前、皆さんは何をしていたでしょうか。 小学生だった、もちろんまだ産まれていない人もいると思います。 実は1983年の今日、4月15日に、あの東京ディズニーランドはオープンしました。
歯に衣(きぬ)着せない人
歯に衣着せない人とは、相手の立場や感情に関係なく、遠慮会釈なしにまた言葉を飾ることもせずに、 意見や感想などをストレートに表明する人のことです。 こんな人は大抵は煙たがられ、悪くすると嫌われ者になり、集団から疎外されてしまいます。 確かに人は、自分の言動を歯に衣着せず批判された時には、それが的を得ていたとしても良い気
コミュニケーションで大切なホウレンソウ
さまざまな場面で社内外問わずコミュニケーションが必要になるシーンは多くあります。 その際に、ホウレンソウを素早く行うことが、情報を円滑に共有するための重要になります。 ホウレンソウとは 「報告」、「連絡」、「相談」です。 結果を伴うものに関しては報告をし、手法や周知事項がある際には連絡をし、判断に困ったり、不測の
小さな仕事が作り上げるもの
皆さんは人気映画「ワイルド・スピード」を見たことがありますでしょうか。車にはあまり興味がないのですが、カーアクションが迫力満点ですっかりハマってしまい、全作品見ました。アクションシーンだけでなく仲間の絆が織りなす強さも魅力的な作品です。スピンオフ作品も含め９作品が制作されているのですが、３作目は日本が舞台となっていて、
会社ではホウレンソウが大切です
やっぱり会社ではホウレンソウ（報告・連絡・相談）が大切ですよね。ホウレンソウが十分にできないと、うまくコミュニケーションが取れません。忘れずにホウレンソウを行うことが、仲間や上司と上手にコミュニケーションを取る秘訣ですし、仕事が円滑に回る秘訣でもあります。 現代の会社では、一人で行う仕事はほとんどありません。すべてが
３人目のレンガ職人の話
最近読んだ書籍で印象に残る話がありました。 それは３人のレンガ職人の話です。 ３人で同じ仕事をやっていても、言われたからただやる人、お金のためだけにやる人、目的意識をもってやる人、それぞれの仕事に対する気持ちの持ち方で将来の結果が変わったという話です。 私も３人目のレンガ職人のように常に高い意識をもっていきたいと感
若者のビジネスコミュニケーション
今日は私の20歳になるプロバレリーナの長女のビジネスコミュニケーションについてご紹介したいと思います。 我々がビジネスでコミュニケーションを取る際はパソコンであれスマートフォンであれ、SNSを利用する事はなくメーラーを利用することが当たり前です。またビジネスマナーとして定型の文章があり、失礼がないようにメールの送受信
使命感を持ち人々を幸せにする
皆さんは使命感を持って仕事に取り組んでいるでしょうか？ もちろん使命感という言葉は皆さんもご存知かと思います。 使命感とは「与えられた任務に対し、責任を持って行う事」と理解して間違いはないかと思います。 皆さんも同感でしょう。 しかし辞書にはこのように付け加えられています。 「その任務に格別の誇りとプライドを持って取
現場１００回が、仕事における絶対原則です
昭和４３年に発生した３億円事件といっても若い方は知らないかもしれません。 偽白バイ警官たった一人に騙されて、銀行の現金輸送車から大金を奪い取られた事件です。 大卒初任給が３万円強の時代ですから、現代だと約２０億円に換算できるその金額と、誰一人死傷者のない鮮やかな犯行手口から、世の注目を一手に引き受けた感のある事件でした
組織を成長させるために必要なこと
サッカー日本代表の元監督である岡田武史さんは「もし真剣に勝ちたいのであれば、これでは勝てないからこうしてくれと言うべきだ。みんなで慰め合っていては勝てない。」という名言を残したことがあります。 これは自身が監督をしていた時代に感じたことだと思われますが、特定の目的を達成するために何をすべきか？を分かりやすく表した言葉で