アサーションの大切さについて
アサーションという言葉について皆さんはご存知でしょうか？この言葉は「お互いのことを尊重しあった上で話をすること」という意味であり、心理学の業界などでは重きを置かれている考え方のことです。 私自身、円滑な業務を実施するにおいて最も大切なことは皆がお互いにアサーションの姿勢を身につけた上で、あくまで人として平等に話をする
灯台もと暗しにならないように
11月1日は灯台記念日なんだそうです。 日本の近代化に貢献した洋式灯台が神奈川県横須賀市に初めて起工されたことを記念して制定されたんだそうです。 灯台と言えば思い浮かぶのが「灯台もと暗し」という言葉なんですが、皆さんは使ったことがありますか？ 実際に「灯台もと暗し」なんて古風な表現は使わないでしょうが、自分は、身
日本にはプリンシプルがない
プリンシプルという英語をご存知でしょうか。原理・原則という意味です。 日本の米軍統治時代、吉田首相の下で活躍した白洲次郎は、日本にはプリンシプルがないと嘆きました。 それは日本の政治家や官僚の言動や、それに対するマスコミの報道姿勢や報道内容の的外れなことへの批判でした。 例えばある省の事務次官が省の根本的な方針を発表
一人の時間を作るGWもあり
もうすぐGWですね。 シルバーウィークの時もそうでしたが、大型連休の前になると、なんだか気分が高揚して落ち着かなくなります。 仕事中にも、つい休みの計画のことを考えてしまって、「これじゃいけない！」と思うこともあります。 GWと言えば、どこに行っても混み合っているという印象があります。 実家に帰省する人もいるでしょう
2月6日はブログの日－日記を付けることの効果
2月6日は「ブ(2)」と「ログ(6)」の語呂合わせから、「ブログの日」とされています。 この記念日は2007年(平成19年)に、有名なアメーバブログを運営するサイバーエージェントによって制定されます。 ちなみに、ブログとは、Web(ウェブ)上のlog(ログ/記録、日記)を意味する造語のWeblog(ウェブログ)が略
引っ越し業者の役割：人生の新たな章を支える
今日は私たち引っ越し業者が果たす、人々の生活における重要な役割についてお話しします。 引っ越しは、単なる物の移動以上のものです。それは人生の新たな章の始まりを意味し、多くの場合、大きな変化と期待、そして不安を伴います。私たち引っ越し業者は、その重要な瞬間において、お客様の負担を軽減し、新しい生活へスムーズに移行するこ
勤労感謝の日、それは休むだけでなく感謝する日
１１月２３日は勤労感謝の日です。 勤労感謝の日は「勤労をたつとび、生産を祝い、国民たがいに感謝しあう日」とされています。 今まで、祝日だから休み！と喜んでいるだけであまりその日の意味を考えたことはありませんでした。恥ずかしながら、働いている人に感謝する日だから私も少しは感謝されるかななんて思っていました。
部分最適と全体最適。無駄なく効率的に仕事をしよう
今日はSCMについてお話ししたく思います。 SCMとは焼き入れ用鉄鋼材のクロムモリブデン鋼のことではありません。 サプライチエンマネージメントという英語の頭文字をとった言葉で世界的に使われている経営戦略的な言葉です。 言葉的にはちょっと難しいようですがそんなことはありません。 なるほどと得心する言葉です。 全体最適
学問のすすめ冒頭の有名な名言
とても有名な名言で 慶應義塾の創設者である福澤諭吉の著書『学問のすゝめ』の冒頭箇所 の一節です。 この言葉なのですがみなさんが知っている意味として 「人はみんな平等である」 という意味でとらえている人も多いと思います。 実はこの意味は間違っていて正しい意味は生まれた時はみな平等だが人生のなかで様々な格差が生まれてし
ニュースの真偽を判断する能力を養うべき
メディアから流れてくるニュースの真偽は、みなさんどう判断しているでしょうか？今は昔のようにテレビやラジオから流れてくるニュースだけではなく、ネットから流れてくるニュースがとても多いですよね。そして、そのニュースの真偽については、都度判断していかないといけないでしょう。 ニュースの確実性とは、発信元の信頼性に関係してい
「多様性」を尊重しないと今度は自分が「自然淘汰」されるかも？
ダイバーシティという言葉を最近よく耳にするのではないかと思いますが、ダイバーシティの意味は「多様性」という言葉になります。 私達は一人一人好き嫌い、性格、体格等が異なる人間として生まれてきており、それによって多様で複雑な社会が形成されていると言えるでしょう。 アメリカやヨーロッパ等では、普通に生活しているだけで様々な
たった一言の挨拶をください
誰しも子供の頃から元気よく挨拶をしましょうと教わったと思います。 いま自分を含めた大人は挨拶がしっかり出来ているだろうか。 中には目下の者の挨拶を無視したりする人もいますね。 そんな人はお客様の前でもそうなのでしょうか。又は目上の人にも無視をするのでしょうか。 恐らくは違うと思います。全員の挨拶を無視するような人は
コミュニケーションの多様化
社会のデジタル化、IoT、デジタルトランスフォーメーションなど日々新たな技術により急速な速度で夜中には便利なツールが生まれてきています。 コミュニケーションについても手紙、電話、FAXの時代から今では多様化してインスタ、フェイスブック、ライン、インスタグラムなどSNSの浸透もしてきています。 顔を合わせなくてもやり取り
仕事を楽しむための3つのヒント
皆さん、おはようございます。本日は、「仕事を楽しむための3つのヒント」についてお話しします。 仕事は、人生の多くの時間を占めるものです。だからこそ、楽しく取り組むことが大切です。 仕事を楽しむための3つのヒント 仕事を楽しむためには、以下の3つのヒントがあります。 1.仕事の意味や目的を理解する 仕事の意味や
商談成功率が上がるプレゼンのしかた
プレゼンといっても４、５人のチーム内でするような場合や、会場で数１００人に向けてするような場合など、規模やシチュエーションはさまざまです。 ただ、どのような規模のプレゼンであってもおさえておきたいポイントが２つあります。 １つ目は、そのプレゼンを行う目的をしっかり決めておくことです。 例えば、ある商品説明のプレゼ
情けは人のため為らず
「情けは人のため為らず」ということわざを聞かれたことがあると思います。 このことわざは「人に親切にすれば、その親切は巡り巡って、やがては自分の所へもかえってくる」というのがその意味です。 最近は、このことわざの意味が誤解されていて「人に情けをかけると、その人の為にならない」と解釈されている人も多いようです。 皆さん
誰にでも伝わりやすい文章を書くために
先日、新聞記事を見ていたところ、興味深い記事を見つけました。 その記事には、日本語の、最近使われるようになった言葉の認識率が取り上げられていました。 例えば、「告白する」という意味の「告る」、「電子レンジで温める」という意味の「チンする」、といった言葉が、年代別でどのくらいの認識率なのかというのが取り上げられていまし
ＰＤＣＡサイクルを回して業務改善を図る
業務の改善を図るための一つの手法に「ＰＤＣＡサイクル」があります。 ＰＤＣＡのＰはPlan（計画）、ＤはDo（実行）、ＣはCheck（評価）、ＡはAct（改善）を意味し、それぞれ英単語の頭文字を並べたものです。 それら４つの活動を順番に繰り返し行うことにより、継続的な業務改善につなげていくというものです。 まず、Ｐの
花見会の準備、実施過程は仕事に通ず
３月も中頃を過ぎると各地から桜の花の便りが聞こえて来るようになります。例年民間の各会社では福利厚生の一環として、社員の親睦を図る事と仕事に対するモチベーションアップの為に花見会の開催を計画していることと思います。 花見会というと場所の確保や飲食の準備が大変とのイメージがあり、さらには若者がこういった会に参加したがらな
1マイルではなく2マイル行く！
誰もが知る偉人イエス・キリストは次のような名言を残しました。 「権威のもとにある者があなたを1マイルの奉仕に徴用するなら、その者と共に2マイル行きなさい」 当時のユダヤ人はローマ帝国の支配下にあり、ローマの役人から何らかの仕事を命じられる事があったようです。 そんな時、命令されただけの仕事を行なってそれで終わり、と