ルール、モラル違反を見かけたら勇気を持って注意しませんか
今朝車での通勤途上でこんな光景を目にしました。 私の前を走っている車の若い方だったと思いますが、交差点で信号待ちしている時に運転席の窓を下ろして、タバコの吸い殻をポイっと捨てました。 一瞬「えっ、こんな所で捨てるなよ、車の中に灰皿は無いの」と思いました。皆さんこんな光景を見たことがありませんか。車からでなくても歩道
今朝車での通勤途上でこんな光景を目にしました。 私の前を走っている車の若い方だったと思いますが、交差点で信号待ちしている時に運転席の窓を下ろして、タバコの吸い殻をポイっと捨てました。 一瞬「えっ、こんな所で捨てるなよ、車の中に灰皿は無いの」と思いました。皆さんこんな光景を見たことがありませんか。車からでなくても歩道
今日は夢の国ディズニーランドについてお話しします。 ディズニーランドは大人も子供も嫌な事をわすれて楽しめるテーマパークですね。 そんな非日常的な場所で働いている人達の事をキャストと呼び、このキャストはスタッフ自身のモチベーションをあげることによって夢の国を作り出しているのです。 よく考えて見て下さい。遊びに行って、デ
イラッとしたときに、その怒りを爆発させないようにする衝動コントロール法はいくつかあります。が、知っていたところで中々実践できないという方は、多いのではないでしょうか。 「知識として頭にはあるけど、実践してる余裕なんてない」。それが大半の方の本音でしょう。では、どうすればせっかく覚えた知識を活かせるのでしょうか? その
仕事は一人でするものではなく組織、チームで行うものと思っています。そのために大切になるのがコミュニケーションだと思います。 会社では日頃から「コミュニケーションが良い」とか「コミュニケーションが悪い/出来ていない」といった具合によく使います。 ではコミュニケーションとは具体的にどんなものでしょうか? どのような状況が
みなさんは自己開示という言葉を知っていますか? 普段あまり使う言葉ではないですが私たちが人間関係を豊かに築く為にはこの自己開示が必要になってきます。 会社という組織の中で働いていると一緒に働いている人の表面上しか見えてない事がよくあると思います。 人は誰しも自分を守ろうとして自分から自分の情報を人に伝えるのは苦手な生
私達の職場での挨拶は単なる形式的な行為ではなく、職場環境や人間関係に大きな影響を与える重要な行動です。 挨拶をすることで、次のような多くのメリットがあります。 まず挨拶をすることで職場の信頼関係の構築効果が期待できます。 お互いが挨拶を交わすことで、相手に対する敬意や関心を示すことができ、信頼感が生まれます。
今着ている服は欲しいと思って買いましたか。 今日食べた食事は食べたいと思って口に入れましたか。 こんな質問に対してもいいえと答える人がいます。 例えば服については流行りのものだから、という理由で買うことがあると思います。 自分が欲しいか、似合うか、予算はどうか、といった本来考えるべきことを全て放棄しているのです。 中
先日、面白そうな講座があり、受講してきたのでその内容をお話します。 自分のコミュニケーションのタイプについて、大きく分けてどうなるのかというのを考えて、そのタイプ別に自分とはどう言うものなのか、また、相手と接するときにはどういう方法を取るとコミュニケーションが円滑に進むかというのを学べる講座がありました。 そこでは
小売業で営業職に携わり最大の喜びとは何でしょうか? 答えは単純明快で多くの営業マンが「注文を獲得した時が最大の喜び」と答えることでしょう。確かに商談の過程を振返れば、その答えに間違いはありません。むしろ正解です。しかし、それが普通の営業マンの「普通の営業」です。皆さんには「普通の営業マン」を目指して欲しくはありません
仕事で思わぬ失敗をして酷い目に遭うということは無くしたいものですよね。そこで今日は仕事で失敗しないコツをお教えします。 仕事で失敗しないコツは「ホウレンソウの胡麻和え」にあり。 まず「ホウレンソウ」の「ホウ」は報告の「報」です。上司や取引先との打ち合わせで決まった方法で仕事を進めている時に想定されていない状況に遭遇す
アドラー心理学で「課題の分離」という考え方があります。 課題というとなんだか難しく聞こえますが、自分でコントロールできるものかどうか、自分がその結果に対して責任を取る立場にあるかどうかで物事を「自分の課題」と「他者の課題」に分けます。人間関係の悩みの9割はこの課題の分離がうまくできていないことが原因で起こると言われて
私の趣味は釣りです。 釣りはほとんど一人で行きます。 理由は一人のほうが誰にも気を使わず自由に釣りを満喫できるからです。 それでも時には友人や同僚、上司部下などという誰か行く場合があります。釣りをするとその人の性格がわかると言います。 私が今まで経験した事例を紹介します。 『一緒に行った人がいてもおかまいなしで我先に
一昔前は何かと勿体無いという時代で、まだ使える物を捨てることは考えられないという世代の人もまだまだたくさんいます。物を大切にするのは良いことですが、本当に使う物で必要としているのかを今一度考えてみるべきではないでしょうか。 勿体無いからと残していても、結局使わなければそのアイテムは日の目を見ることがなく保管しているス
とても有名な名言で 慶應義塾の創設者である福澤諭吉の著書『学問のすゝめ』の冒頭箇所 の一節です。 この言葉なのですがみなさんが知っている意味として 「人はみんな平等である」 という意味でとらえている人も多いと思います。 実はこの意味は間違っていて正しい意味は生まれた時はみな平等だが人生のなかで様々な格差が生まれてし
高校生のころアルバイトの経験をしたことのある方は多いと思います。 10代の若者にとって、アルバイトは初めて自分でお金を稼ぐ経験ということになるはずです。 自分で働いて得たお金で映画を観に行ったり、好きな服を買うための余分な現金を持てるということは少し大人になった気分にもされられるものだと思います。 私も最初に仕事をし
皆さん、おはようございます。 また新しい1日がやってきました。 健康に留意し、今日も1日頑張って参りましょう。 身体と心は表裏一体です。どちらかが欠けてもダメです。 例え健康な肉体があれども、精神が病んでいては健康とはいえません。 私達は皆が支えあい、助け合い生きている。生きる力はいつの時代も愛です。愛が無ければ私達
リーダーシップという言葉はよく耳にする言葉だと思います。リーダーシップに大切なもの、必要なものは何だと思いますか? 組織のなかでよく「リーダーシップが大切だ」とか「リーダーシップを発揮」などと使ったりします。 組織・グループ活動の中で仕事が上手く進まなかったりするとそのリーダーは「自分にはリーダーシップがない」とか「
思いやり、というのは生きてく上でとても大切なものです。言葉を口で表現することもとても簡単です。ですが、行動に移せるか移せないかがとても重要なものになります。 良くわかる例として言えるのは電車の中のことです。 電車が混み合っていた場合、皆さんはお年寄りや小さなお子さん連れ、妊婦さんなどに席を譲ることが出来ますか? こ
仕事は一人でするものではなく組織、チームで行うものと思っています。 そのために大切になるのがコミュニケーションだと思います。 会社では日頃から「コミュニケーションが良い」とか「コミュニケーションが悪い/出来ていない」といった具合によく使います。 ではコミュニケーションとは具体的にどんなものでしょうか? どのような状
最近はスマートフォンにどのように携わっていくか、家庭でどのように教育するかが非常に難しい問題になっています。 我が家はすでに長女が20歳、次女が高校3年生ですがデジタル機器に対しては一貫した考え方で育ててきました。 まず、スマートフォンがまだない時代ですが携帯電話を小学校に入るとすぐに持たせました。これはやはり、こ