お客との距離を縮めることの大切さ
朝礼ネタ5157 2022/09/22 コミュニケーション笑顔先日、インド料理を食べに出かけた時のことです。 その時の、店員の方とお客さんとのやり取りがとても印象的で、仕事でも生かせる内容だと感じました。 私が食べに行...
笑顔が日常にもたらす効果
朝礼ネタ5123 2022/07/23 コミュニケーション笑顔大人は子どもに比べて一日のうちで笑う回数が極端に少ない と言われています。 そこで、今日は笑顔がもたらす効果についてお話ししたいと 思います。 まず、笑顔でい...
お客様を掴むための基本を掴む
朝礼ネタ5030 2022/04/21 社会・経済心理・メンタル商品・サービス私たちにとって、お客様は神様です。 お客様にとっては、私たちはどのような存在になるのでしょうか。 ここでは、わかりやすいように営業職を取り上げますが、私達は...
おばあさんのキッチンの鏡
朝礼ネタ4984 2022/03/05 笑顔おはようございます。 今日は私の知り合いのおばあさんのことを少し話したいと思っています。 私の知り合いの中にとても感じの良い方がいます。 それは60歳を過ぎた...
毎日を楽しくできる魔法の言葉
朝礼ネタ4977 2022/03/03 心理・メンタル名言・格言笑顔アメリカの哲学者、心理学者であるウィリアム・ジェームズをご存じでしょうか? 彼が言った名言の中の一つに「楽しいから笑うのではない。笑うから楽しいのだ。」という言...
「感謝」の気持ちをもって笑顔で仕事をやり遂げたい
朝礼ネタ4952 2022/02/06 スポーツ笑顔おはようございます。 今日はチームワークについて私が思うことをお話しさせていただこうと思っています。 世の中にはいろいろなスポーツがあります。 そして、そのス...
笑顔はパワーの源になっている
朝礼ネタ4951 2022/02/05 コミュニケーション笑顔笑う門には福来る、そんな言葉があるように、笑顔の素敵な人のまわりには、いつのまにか人が寄ってきます。 笑顔こそが、幸運を呼び寄せるパワーを持っているからです。...
接客のプロから学ぶことについて
朝礼ネタ4907 2021/12/16 健康コミュニケーション笑顔先日、家族の記念写真を撮るために、写真館に行ってきました。 あまり、写真が得意ではない私たち家族なのですが、さすがプロの方のため、写真はとてもうまく出来上がり...
高齢者に人気の笑いヨガは、仕事にも使える
朝礼ネタ4854 2021/10/23 運動笑顔皆さん、今、高齢者の中で話題の「笑いヨガ」というものを知っていますか? 実はこれ、認知症の予防としても使われている高齢者に大人気の笑う体操です。 楽しくなくても...
アンミカさんも大切にしている言葉?!【和顔愛語】
朝礼ネタ4840 2021/10/09 故事ことわざ笑顔「和顔愛語」(わげんあいご)という言葉をご存じですか?仏教の言葉で「にこやかな笑顔と、思いやりの言葉で人に接すること」という意味だそうです。 もしかしたら仏教...
頭の良い人とはどんな人か?
朝礼ネタ4830 2021/09/29 コミュニケーション笑顔頭の良い人と聞くと、あなたはどんな人を思い浮かべますか? 有名大学を卒業している人、 会社経営を成功させている人、 ある一定の分野で賞を受賞している人、 人を...
相手や環境のせいにする前に、自身の行動を見直そう。
朝礼ネタ4712 2021/08/03 心理・メンタル教育自己啓発友人との雑談で、考えさせられることがありました。 友人は同じ部署の人の愚痴を言っていたのですが、部署の人を責めているような表現ばかりが目立ち、胸が痛みました。 ...
前職で同僚だった方のすてきな言葉。
朝礼ネタ4694 2021/05/26 心理・メンタル自己啓発コミュニケーション以前働いていた職場を退職することになり、一人の同僚がそっとかけてくれた言葉に心が和みました。 仕事の合間で、私と二人になったとき、その同僚が、雑談を交えながら「...
わが家の7頭のワンちゃん同士の絆
朝礼ネタ4693 2021/05/25 心理・メンタル家族・ペット笑顔我が家には7頭のワンちゃんを飼っていて、犬種はトイプードルで全てメスです。 しかも、血縁関係はありませんが、それぞれが親子で(後で説明します。)中には孫もいます...
「物は考えよう」という考え方
朝礼ネタ4554 2021/01/13 故事ことわざ笑顔毎日暮らしていると、喜怒哀楽の感情が自分の気分を左右します。 今であれば、コロナが日本に入って来てから、それ以前に比べてたくさんの事柄に変化が生じています。 の...
クッション言葉を活用して思いやりがある声掛けを
朝礼ネタ2690 2021/01/01 コミュニケーションマナー笑顔突然ですが、上司や同僚に話しかける時、皆さんが心掛けていることはありますか? 私は、いつもお話をしても良いかどうかを相手に尋ねています。 皆さんは、目で見て相...
マスク生活の意外な効果
朝礼ネタ2687 2021/01/01 コミュニケーションマナー健康職場や外出先で風邪や花粉の時期でもないのにマスクをする生活になって随分たちます。 春先までは大して息苦しさを感じませんが、夏のマスクは呼気でマスクの中が常に蒸れ...
最近の家族とのコミュニケーション
朝礼ネタ2660 2021/01/01 家族・ペット教育笑顔我が家は長女が20歳、次女が高校3年生となかなかどこの家庭でもある通り、コミュニケーションが難しいお年頃です。もちろんのことながら、家内とはばったりでなんでも話...
笑顔は毎日の生活に大切なもの
朝礼ネタ2648 2021/01/01 笑顔私たちは、毎日の生活でいろいろな人に会います。 家族、友達、会社の同僚、近所の人たち、いろいろなつながりをもつ人たちに、私たちは会っています。 人と人とのつな...
体が健康であることは素晴らしい
朝礼ネタ2547 2021/01/01 健康安全笑顔世の中には、自分よりも不幸な人がたくさんいる事を知って欲しいものです。 自分は、体に障害がないので恵まれたと思った方が無難だと思うからです。 障害があると、...