皆が間違った使い方をしている"役不足"という言葉の本当の意味
仕事をしている際、様々なプロジェクトを任されることがありますよね。自分のスキルで達成できるのか不安になってしまうケースも多々あると思います。 そういうとき、こんな言葉を使っていたりしませんか。 「役不足かもしれませんが、精一杯頑張ります」。 実はこのときの”役不足”というワード、間違った使い方をしているんです。こ
仕事も健康管理も早期発見が大切
近頃、天気があまりハッキリとしませんが、今日はあいにくの雨模様となってしまいました。 季節の変わり目になると、気圧や気温の落差のせいなのでしょうか、なかなか快調に過ごすのが難しい日が出てきます。 私も含めまして、できる限り体調に十分注意し、皆で健やかに業務に当たってまいりたいと思います。 ご承知の通り、病気、体調の不
改善の先にはなにがある？
今日は、「改善」の大切さについてお話ししたいと思います。 大手自動車メーカーが、1台でも多く1秒でも早く自動車を生産するために、「改善」に繰り返し取り組み、全社活動として行っています。 その考えが異業種にも展開され、世界で「KAIZEN」と盛んにいわれた時期もありました。 皆さんが想像する改善とは、いったい何でしょ
失敗も「マーフィーの法則」で楽しむ
最近、知り合いから面白い事を聞きました。 マーフィーの法則というやつです。 アメリカ空軍の実験が由来のようです。 本などにもまとめられており、ユーモラスなジョークとして広く親しまれているようです。 幾つか例を挙げてみます。 「失敗する余地があるなら、失敗する」 「落としたトーストがバターを塗った面を下にして
思い立ったらすぐ行動！時間がもったいない
即行という言葉をご存知でしょうか。 即行とは気づいた時に間を置かずにその物事をすぐに行うことです。 この即行は仕事を進めていくうえで非常に大事で、成功するために欠かせない要因ともいわれています。 この仕事終わらせといてねと上司などに言われることはあると思います。 仕事はおおむね複数を同時並行で進めますから、自分で仕事
成功するためには練習する事が何よりの近道である
こういったスピーチもそうですが、人前で話すことが苦手という人は案外多いのではないでしょうか。 またそれと同時に人前で話すのは苦手だけど人前でうまく話せるようになりたいと思っている人も多いです。 家族や友人などの親しい間柄や心を許せる人との会話では何の問題もなくても、会社や何らかの場でのスピーチなど友人らほど距離感が縮
詳しい人の証言を入れるだけで納得する人が増える
専門家などの詳しい人が言っていたことであれば、正しいことなのではないか？とすぐに信用してしまうような人がいると思います。 それは権威への服従原理という名称がついており、実際に心理分析で用いられている概念なのです。 専門家など詳しい人が証言していることに関しては、そのまま何も疑問を持たずに信用するということを人間は無意
アンカリング効果を活用した営業術
人は第一印象に左右されてしまう側面がある生き物ですが、そういった点はいろいろな面で見出すことができます。 ビジネスにおいては、営業をするときに特にこういった心理状況を活用できます。 営業をするときにはアンカリング効果を意識して、戦略を練っていくと良いのではないでしょうか？ アンカリング効果とは何か？というと、すでに話
自分に返ってくる鏡の法則
本日は、自分のしたことは自分に返ってくる。そんな、鏡の法則についてお話ししたいと思います。 みなさんは「鏡の法則」という言葉をきいたことありますでしょうか。 私が「鏡の法則」と聞いて1番に思い浮かぶのは、2009年にネットで公開され話題になり、その翌年に書籍化されミリオンセラーとなった物語、書籍の「鏡の法則」が1番
臨機応変な対応で喜んで頂いた話
私は、受付でお客様と直接お話をする機会が多く、老若男女、さまざまな方々が来訪されます。 先日、ある出来事がきっかけで、日頃、数多くのお客様を接遇しなければならない状況であっても、お一人お一人の特徴や個性に応じて臨機応変に応対することの大切さにあらためて気付かされました。 先週の水曜日のことだったのですが、自席で書類の
大きな時間やお金を稼ぐために、まずは小さな積み重ねから工夫しよう
健康維持のため、何かトレーニングでもやろうかと思っています。 例えば、腹筋や腕立て伏せを1日100回。 これ、運動慣れしていない人にとってはかなりハードな目標ですよね。 でも、「その100回を一度にやる必要はない」ってご存知でしたか？ 1回セットあたり20回、それを1日5セットに分けてやれば、合計で100回になります
水分を摂って暑い日を乗り越えよう
６月に入り湿度や気温が上がり、ジメっとした日が続くようになってきました。とはいえ、朝晩はまだ涼しい日もあります。 仕事をする上では、どうしても移動というのは欠かせません。事務職の方でも、営業の方でもオフィス内、オフィス外問わず、皆移動をしています。 この時期は、４月５月の気候の良い時期から一気に湿度の高い時期へと入っ
ほうれん草の重要性
私たちはチームで仕事をしていますので「報・連・相」の重要性を再確認しましょう。 ほうれん草の「報」は報告の「報」です。 仕事の途中や節目で必ず報告をしましょう、特に問題がない場合でも１日に一度は必ず報告して下さい。報告が無いとリーダーはメンバーに訊いて回らなくてはならなくなります。また、何か問題があって指示された内容
時間を有効に使いませんか
仕事の始まりと終わりの時間は定められています。 仕事が終わらないと、時間外労働で対応される方もみえると思います。 決められた時間の中で仕事がこなせる状態が、私は最良の姿と感じております。 何の改善もせず、今まで行っていた時間外労働がなくなるとは考えにくいです。 私は、時間を有効に活用するための手法を考えています。
スランプを脱するために
仕事中にこういった経験はあるのではないでしょうか。 「前までできていたことがなんだかできない」、「イマイチ前向きになることができない」、「本来の実力やポテンシャルを発揮できない」といった自分の状態があまりよくないという時期です。 こういった実力を存分に発揮できずそれが一定期間続くことをスランプと呼んだりします。 仕事
作業効率ＵＰの秘訣は時間管理にあり
近年では、残業時間を減らしたり有給休暇取得率100％を目指す『働き方改革』を推進する企業が増えています。 そのうえで最も大切なのが、業務での時間管理です。 なぜ時間管理が重要かと言いますと、『働き方改革』によって今までより減った就業時間を埋めるためには、さらなる業務の効率化をし就業時間内に業務を終わらせる必要がある
あれをするということ
家庭内でも仕事の現場でも誰かに「あれ」と言って理解してもらうことはないでしょうか。 例えば母さんあれ取ってと言ったり、後輩にあれやっといてというなどお互いの共通認識化における内容を簡易的に伝える方法として「あれ」という言葉は非常に便利です。 ただ便利であるがゆえに認識の違いにより思わぬミスにもつながるのです。 私は今
仕事の効率を上げるためにできること
私は時間の使い方や仕事の効率を上げるためにできることについて話そうと思います。 仕事において時間は有限です、そして仕事の数も有限です。 一日にやらなければならない仕事量とはおおむね決まっていると思っています。 仕事を効率化させるために私はエクセルで仕事の管理ができる表を作っています。 その日にやらなければいけないこと
プレゼン制作に当たって
今日もいいお天気に恵まれました。 まさに営業日よりと言ったところでしょうか。 さて、営業等でみなさんも行っているプレゼンについてお話しようと思います。 みなさんは、プレゼンでどのようなことに気をつけていましたでしょうか。 人によって考え方はそれぞれかと思います。 私が気をつけていることはプレゼン前に誤字脱字が無いか確
1日何食食べますか？
皆さんは1日に何回食事をしますか？ 人によっては2回だったり、しっかり食べる人なら3、4回食べるのではないでしょうか。またまた1日に1回しか食事を摂らない人もいるかもしれません。 では、私達が健康でいられるためには1日に何回食事をするのがいいのでしょうか？ 一般的には、朝昼晩に計3回食事をすることが望ましいと言わ
