物件の立地上の不利を、住環境でカバーできた事案です
先日お客様を内見へとご案内した物件について、ご報告いたします。 本物件ですが、間取りやご予算は「とても良い」と評価をいただいたのですが、どうしても駅からの距離・その道の雰囲気…例えば、街頭がなく夜道が暗い、1人で歩くのが怖い、そういった声が上がっております。 建物自体であれば対応できるのですが、周りの環境となるとや
人事が新卒の採用で意識すべきなのは成長力の有無
人事が採用活動において、特に新卒の採用活動で重視すべき点はこれからの部分です。 現時点での就活生の能力というよりは、これからそこがどのように変わっていくのか？を見極めていかないといけないのです。 新卒の社員の場合には採用時点で能力の差というのはあるはずですが、その差が大きく変わるのは入社後なのです。 会社の業務に慣れ
人事が意識すべき優秀な社員の定義
人事は採用活動において、優秀な人間を採用するという責務が課されています。 しかし、ここでいう優秀な社員というのは、多くが持っているイメージとは少し違う場合があるのです。 というのも、本当に優秀な人というのは、自分が今の会社の環境に満足いかないときには辞める決断をする可能性が高いです。 自分が優秀だという自負があるなら
人事に必要な文章力とは？
人事というのは自らの会社をアピールする立場にある人たちです。 やはり採用活動にかかわるので、いかに自社をアピールして優秀な人材に応募してもらうか？ということを考えていく必要があります。 そういったときに重要なのは人事の文章力の部分です。 人事が新卒向け、中途採用向けの求人を書くということもありますが、そういったときに
挨拶の仕方で次が決まります
普段接客業をしている中で、一番気を付けたい事は挨拶です。 その挨拶は何といってもお客様が入店してきたときに、皆さんが声を出して「いらっしゃいませ」という挨拶だと思います。 会計が終わってお帰りになる後姿にも「ありがとうございました」と声掛けをして挨拶をするのですが、基本的なことで自然と行っていることですね。 私は
シルバー人材の管理と雑務の大変さ
私の所属部署は総務課です。主な業務内容としては、シルバー人材の管理やパソコンを使っての作業手順書の作成やその他雑務等です。 中でも大変なのは、シルバー人材の管理で、全員が60歳以上の男女、クセが強い人からちゃんと言うことを聞く人まで様々であります。 そのような人材をどのようにして管理しているのかと言いますと、まずは
プロ意識が将来妨げになりかねません
最近、運転していて気になることがあります。それは、市街地で狭い道路の交差点では余り一時停止をしない車が多いということです。 大通りでは止まるのでしょうが、街中の交差点は止まりません。減速はするようですが、停止線はオーバーしていますし、ズルズルと進み様子を見ながら進んでいくのです。 どうもしっかりと停止する習慣が身に
「初心忘るべからず」の初心の意味
当流に、万能一徳の一句あり。初心、忘るべからず。 この句、三個条の口伝あり。 是非の初心、忘るべからず。 時々（じじ）の初心、忘るべからず。 老後の初心、忘るべからず。 この文は、今の「能」に当たる猿楽を確立した世阿弥が芸の奥義について書き残した 秘伝書「花鏡（かきょう）」の「奥段（おくのだん）」に記されています.
顔は見えないけれど会社の顔
一般事務の仕事は、基本的に社内で行うので直接お客様と顔を合わせることはほとんどありません。 しかし一般事務こそ会社の顔だと思っています。 それはなぜかと言うと、お客様からかかってくる電話に出る回数が圧倒的に多いからです。 営業の担当者の携帯に直接電話をされるお客様も多いとは思いますが、まだまだオフィスに電話をしてこ
私の妻に垣間見た、料理の「逆算力」
みなさんは、料理はしますか？ また、既婚の方は家族のために料理を振る舞ったことがありますか？ 私は、妻に少しでも主婦業を休んでもらおうと、妻に変わって夕飯を作ることにしたのですが、その料理の中で大きなことを学んだのです。 料理というのは一つ一つにレシピがあって、それを見ながら順番に作っていきますよね。 簡単な料理
時代に合わせ、時代に乗る
みなさんは子どものとき、ランドセルの色って何色でしたか？ 多くの人が、赤、黒だと思いますが、新入社員のみなさんの中にはもっと他の色だったという人もいるかもしれませんね。 さて、そのランドセルのCM、入学式が終わったばかりのはずなのに4月から始まり7月ごろまで流されています。 それは、夏にランドセルが売れるからなん
技術職には頑固者が多いが、営業を教えることで変わる人が多い
小さい製造工場などでは、営業が注文を取った後、製造を依頼しする場合が多くあります。大きなメーカーの工場などと違って、飛び込み注文を上手にこなしていくことで、営業数字が上ります。 しかし製造工場には頑固者が多くいます。これは私も経験ずみで、注文を受けてから何日後とか、何日前の注文でないと製造しないなどと一度ルールを決め
どんな時も、安全運転を忘れずに！
私たちの日常で、仕事でもプライベートでも、自動車は欠かせないものとなっています。 自分の思い通りの行き先に向かうことが可能で、スピードの速い鉄道では行けない場所でも、自動車があれば思い通りに行動できます。 しかし、自動車が便利になったと同時に、ちょっとした気の緩みから発生する交通事故は後を絶たず、それにより被害を受け
ビジネスチャンスを逃さないことの大切さ
私たちは毎日の仕事をするにあたり、自分にとっても会社にとっても、チャンスというものを探しているのでしょうか？ ビジネスにおいて、仕事をいただくことやお客様との関係を築くなど、私たちにとって好転するチャンスは、あらゆるところにあります。 このチャンスを見つけるだけでなく、いかにそれを生かしていくかが、他社に負けないパワ
レジャーや娯楽に携わる仕事は、自分が客なって初めて理解できる
レジャー施設や娯楽施設は、平日と休日で客数が天と地ほど違う業界です。 私は以前は平日が公休日だったため、このような施設には家族を連れ平日に行っていました。どこに行っても客数が少なく、ストレスなく楽しめます。しかし、子供たちが学校へ行きはじめると、平日休ませてレジャーに行くわけにはいきません。休日に家族で出かけると、驚
人的クレーム・不良ゼロを目指そう
本日は人的クレーム・不良ゼロを目指すための取り組みについて話したいと思います。 人的クレーム・不良ゼロはなかなか収まる事が難しい問題かと思います。 人間は必ずミスをするものだからです。 だからといってミスをしてもいいわけではありません。 そこで、本日は私が考えたミスを起こさないための工夫をご紹介したいと思います。
偶然の成功を得るためには
化学の研究を行っていると最初の想定通りにはいかないということが多々あります。 一方で、アオカビのコロニーがブドウ球菌に対して抗菌作用を持つことから発見されたペニシリンや粘着力の弱い接着剤が強みとなったポストイットのような偶然の成功と呼べる成果も多数あります。 いずれにおいても、想定通りとはいかなかったかもしれませんが
こども向けのお金の話が大人のためになった話
今金融庁では、日本でこれまでされて来なかったお金の教育を始めています。欧米では当たり前になされて来たのに、日本人にとっては「お金の話はあまりするものじゃない」とか「お金のことは言わない方が美徳」という風土があり、タブー視されていたからです。 しかし、その弊害が顕著に出てきているのが家庭の資産だと言われています。欧米で
私達は何を売っているのか
今日は私達がお客様に対して何を売っているのかを話させていただけたらと思います。 まずは当たり前のようにお客様へ販売する商品があります。この商品にはこれまでの製造、営業、販売の歴史の中で様々なお客様からの意見やクレーム、ご提案を頂いた中で企画開発され、より多くのお客様に喜んでいただけるだけの機能は備えています。とはいえ
チェック作業は、品質向上に繋がる
ものづくりに携わる者として最も大切なことは、品質の向上です。 私たちが作業するにあたり、品質の向上は製造業の必須項目にあたり、私たちは妥協することなく、より高度な品質を求めています。 その品質の向上で、私たちはチェック作業を徹底すべきだと考えています。 工場のライン作業も、製品開発も、プログラマーやシステムエンジ