Boys, be ambitious に続く言葉
Boys,be ambitious．この有名な言葉を知らない方はまずおられないでしょう。 欧米に追い付こうともがいていた明治の日本に招聘されて、札幌農学校、今の北海道大学で教鞭を執ったアメリカ人・クラーク博士の言葉です。 これから日本を背負って立つ日本の若者に対する叱咤激励ですね。 しかしただ単に先生が教え子に説いただ
ファイナンシャルプランナーの勉強から得たもの
以前、ファイナンシャルプランナーという資格の勉強をしていたことがあります。 いわゆる「お金の専門家」と言われる資格で、1番易しい3級の資格取得に向けて勉強に励みました。 3級は「お金の専門家」と言えど、広く浅く最低限のことを学ぶようなレベルの内容で、仕事で活かしたいというよりも、お金に関することは人生で切っても切り離
他人から盗むべきものとして失敗経験も重要である
仕事をしている人間にとって、先輩の姿がお手本になるような状況ではないか？と思います。 確かに仕事ができる人を見つけて、その人から良い部分を盗むというのは、自分がビジネスマンとして成長するにあたって必要なことと言えます。 しかし、仕事をするにあたって盗むべきものはそれだけではないのです。 他にも盗むべきものがあって、そ
クレーム対応「補充陳列時に注意すること」
先日、お客様よりいただいたクレームについて皆さんへお話します。 「○○（生鮮食品）の商品を私達家族で品定めしている途中で、店員が何も声をかけずにその商品の補充を始めたので、選びにくくなってしまった。『早くどいて』と言われているようで不愉快だった。普通は『すみません』などと声がけしてから始めるものではないか？客への配慮
部下を叱るのが怖い時に考えるべきこと
仕事をしている中でどうしても部下を叱った方が良い、注意した方が良い瞬間があるのではないでしょうか？ 部下を持つようになると、どうしてもそういう瞬間は少なからずあるのではないか？と思います。 しかし、他人を叱ることに慣れている人とそうじゃない人がいます。 そして、慣れていない人は特に他人を叱ることに抵抗があり、叱ること
努力家・中日ドラゴンズ 根尾昂選手
今日は、私が尊敬する人物についてお話しします。プロ野球中日ドラゴンズの根尾昂（ねおあきら）選手です。 ご存じの方も多いかもしれませんが、高校三年生の時に甲子園大会で大阪桐蔭高校の主力として春夏連覇を達成し、大活躍した選手です。 私を含め皆さんにとっても彼は年下のまだまだ若い選手なのですが、思わず尊敬してしまうほど魅力
カントリージェントルマン
カントリージェントルマンとは英国の貴族が理想とする生き方です。 普段は田舎の領地で農作業や趣味に明け暮れる、悠々自適の生活を送っているが、全く隠棲しているのではなく常に中央の政界や経済界に注目し、 何か問題が生じた時に対応できるように準備をしながら、全てをかけて問題解決に身を投じる、という生き方です。 これを日本風に
飲食店とコミュニケーション
先日、行列が出できるほどおいしい人気店の飲食店に行ってきました。 お昼の時間帯よりは早くに行ったほうが並ぶ時間も少ないだろうと思い、11時くらいに行ったところすでに長い行列ができており、驚きました。 長い行列に戸惑っていたところにすぐさまスタッフの方が声をかけてくれました。 丁寧にこれからだと後数十分待つことと、
カモノハシのファンになりました
カモノハシという動物をご存じでしょうか？ ビーバーに鴨のくちばしがついたような、かわいらしい見た目の動物です。 JR西日本の発行しているICOCAのキャラクターにもなっています。 仕事とは直接関係のない話ですが、このカモノハシについて調べてみると 非常に面白かったため、この場を借りて紹介したいと思います。 まずこのカ
発想の転換は悩みを解決する裏技です
今日は「逆に考える」ということについてお話したいと思います。 「先日、ある部屋に入ろうとしたところ押してもドアが開きません。どうしたことかと引いてみますと簡単に開きました。「押してダメなら引いてみな」という言葉の通りです。 ここには発想の転換があるのですが、この考えはいろいろなことに応用できそうです。人間関係にも使
いつもよりも10分だけ早起きして、1杯のコーヒーを飲みませんか？
１日を充実させるために、みなさんは今日ここに来るまでにどんな事をしてきましたか? ランニングですか?部屋の掃除ですか？それとも、ギリギリまで思い存分寝てきましたか？ 人それぞれだと思います。 その日１日を充実させる為にまずする事。 私には印象に残っている言葉があります。 難しいことなんかではありません。 『いつも
子供の頃知った言葉は意味が深かった
「吾唯足知」という言葉は京都の竜安寺にある「つくばい」という茶道で使われている手を清める手水鉢に刻まれているものですが、この言葉を知ったのは小学生の頃で、テレビに映った手水鉢にあった文字が読めなかったので、読み方や意味を大人に聞き印象に残ったものです。 手水鉢の中心には口という四角の形に石が彫られていてそこに水が貼ら
時間の管理は確認から
私の失敗談としまして、時間の管理についてお話したいと思います。私が入社間もない外回りの営業をしていた時のことです。 私の担当得意先の人がまたその先の得意先の人を呼んで、私に仕事の依頼をするべく打ち合わせの場を設けてくれたのです。 実は、得意先は社屋の改修中であったため、仮住まいをしていました。その住所も当然連絡を頂
真の効率化は礼儀の先にある
今日は仕事の効率化についてお話しようと思います。 仕事を効率化させるということは、合理的に物事を進めることに他なりません。 合理的ということは、不要なものを取り除き必要なものだけを求めていくということになります。 では、日常の仕事の中で不要なものとは何でしょうか。 実は日常でこなしている仕事の中で不要なものは少しず
ユーモアと発想の転換
みなさんは、コンプレックスをお持ちでしょうか？ 先日、私の実家である大阪に帰省し、その際に旧友たちと久しぶりに会う機会がありました。 昔話に花を咲かせてひと段落すると、彼らは口を揃えて私のおでこが広くなったと言いました。 32歳というまだまだ敏感な年齢です。私も実は少し気にしていたことを言われたのですが、ムキになるのも
心動かされる映画「虹の女神?Rainbow Song?」
先日、久しぶりに昔大好きだったとある映画のDVDを借りて観てみました。 相変わらず、切なくておすすめの映画ナンバーワンだなと感じたので、ぜひ紹介させてください。 2006年に公開された映画で、タイトルは「虹の女神～Rainbow Song～」です。 十数年前の少し古い作品かつマイナーな映画なので、ご存じの方も少ないか
恋愛と結びつくプレゼン術
今日皆さんにお話しさせていただくのは恋愛から学べるプレゼン術についてです。 今、皆さんの中にはプレゼンの中で恋愛から学べることなんてあるのか？と疑問に思っている人もいるかもしれません。しかし今日はこれまで行ってきたプレゼンの中で学んだ考え方や、誰でも実践が可能な手法を恋愛を交えて三つほど紹介しようと思います。 まず
節約から学んだこと
今日は、とある節約術から感じたことをお話しさせてください。 数年前に、出費が重なった時期があったのですが、財布事情がなかなかの大ピンチになってしまい、かなり節約をしなければなりませんでした。 色々考えてみたのですが、何よりも食費を削ろうと考え、まず目標金額を設定し、1ヶ月の食費に関連するレシートをノートに貼って記録し
小説「何者」を読んで感じたこと
今日は、1冊おすすめの本を紹介させてください。朝井リョウさんという作家さんの、「何者」という小説です。直木賞受賞作品です。 朝井リョウさんと言えば、大ヒットした映画「桐島、部活やめるってよ」の原作の著者としても有名で、この「何者」も映画化されたのでご存じの方も多いかもしれません。 ちなみにキャストは佐藤健さん、有村架
部下に働いてもらうコツ
「部下に働いてもらうコツのひとつは、部下が働こうとするのを邪魔しないようにするということだ」 これは経営の神様として有名な松下幸之助の言葉です。 私は自分なりにこの言葉の意味を考えてみました。 その１．目的に達する道はいろいろある。 仕事にはもちろん一つの目的があります。でもその目的に辿り着く方法は一つではなく何通