ヒットメーカー秋元康さんが教えてくれたこと
先週の休日に、甥が久しぶりに我が家に遊びにきました。この甥はAKBの大ファンで、いつもスマホでAKBの動画ばかり観ているようなヤツなんですが…。 私は正直、AKBの魅力はよくわかりません。流行った歌だけ少し知ってるという程度です。 でも甥としゃべっていて、ふとAKBのことはよくわからないけど、「AKBを作った人って凄
商品ではなく価値を売ることの大切さ
商品ではなく価値を売ることの大切さについてお話ししようと思います。 私たちの仕事は、基本的にお客様から頼まれた商品を売っています。 仕事に慣れてくると商品を納品することにばかり目が行ってしまいます。 実際その考えでも商売としては成り立つ場合もあると思います。 ですが、競合が増えてくるとその考えでは、生き残ることが難し
ホウレンソウの重要性
皆さんはホウレンソウって聞いて何を思い浮かべますか？ポパイが力を出すときに食べる葉物野菜、って答えじゃないんです。 報告、連絡、相談、略して報連相、ビジネスの基本中の基本です。 職場において人間関係がとても重要であることは理解されていると思います。上司、部下、他職場、客先、業者あらゆる方面と有機的につながっていなけれ
バカな間違いを繰り返さない為の工夫
日々仕事をしているとミスをする事はあると思います。 些細なミスの場合、つい苦笑いで自分を許してしまう事が多かったりしませんか？ 新入社員だった頃の私の場合は、ある日ある先輩に嫌味まじりにご指摘を頂くまで、まさにこのパターンで苦笑いだけで自分を許してしまっていました。 ですので、この悪意がはっきり分かる意地悪なご指摘を
机の上になにも置かないその極意とは
私のデスクの上は何も置いて有りません。 これは新入社員の時から気をつけていることなのですが、実はこういう風にするようにアドバイスをくださった方がいます。今日はこのことについて皆さんにご紹介したいと思います。 こちらの部署は、入社してから３つめの部署になります。新入社員当時は、営業企画部に配属されていました。営業企画
職場のOJTに生きる山本五十六の名言
「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ」という有名な格言はご存知でしょうか。 これは海軍司令官であった山本五十六の残した名言の一つですが、現代の職場の人材育成にも通じる大切なことを教えてくれます。 とにかくまずは、自らがお手本となる行動をとって「やってみせる」こと、丁寧に言葉を選んでし
食べたものが仕事のエネルギー源になっている
今日は9月13日、毎月13日は「一汁三菜の日」です。これは日付の数字1と3が「一汁三菜」という言葉の中にあることから制定されました。いろいろな料理を組み合わせて、さまざまな栄養素がバランスよくとれる「一汁三菜」、つまり「主食・汁物・主菜・副菜・副々菜」という和食のスタイルを子どもたちにつなげていくことが目的とされていま
「ものづくりの会社の良心」
今日は、かつての先輩が教えてくださったことをお話ししたいと思います。 私は新入社員研修後に、品質管理部に配属されました。 何から手を付けたらいいのかもわからない私を、A先輩が指導してくださることになりました。 A先輩が私に「品質管理ってどんな仕事か知ってる？」と尋ねました。 私はまぬけにも「品質を管理するんですよね
報告・連絡・相談は何故必要なのか？
私は新入社員の時に上司からホウ、レン、ソウができていないとよく怒られた。 その時の私は口うるさい上司だなぁぐらいにしか思っていなかった。 私の特徴として相談はするが、その問題が解決できたらホッとしてしまい、報告を忘れてしまうのだ。 ちょっと報告を忘れたぐらいでグチグチうるさい上司だなぁって逆ギレしてしまう(笑) 私
仕事の守・破・離について
まず、「守・破・離」とは、日本の茶道や武道などにおける師匠と弟子のあり方のことで、それらの修行のプロセスを「守」、「破」、「離」の３段階で表しています。 もとは千利休の「利休道歌」にある「規矩作法 守り尽くして破るとも離るるとても本を忘るな」を引用したものとされています。 今日はその「守・破・離」の教えを仕事に置き換
ホウレンソウを受けたらおひたしで返す
新しく入社した新入社員が上司から必ず教わる言葉が「ホウレンソウ」です。 ホウレンソウは誰でも知っていると思いますが、「報告、連絡、相談」の頭文字を取ったものです。 ホウレンソウの重要性は全員が認識しているはずです。 ところで、ホウレンソウの言葉には続きの言葉があることを知っている人はあまり多くありません。 それは「ホ
電話応対のレベルアップ
多くの職場において、電話応対は業務上不可欠なものです。 社会人になりたての頃は、電話1本1本に緊張しながら応対していた覚えがあります。 しかし年数が経ち、当たり前にこなすようになってきている今、改めて自分の電話応対を見直してみると、 決していい応対だと胸を張って言えるものではない気がします。 そこで、新入社員の頃に受
人は石ではありません
新卒社員の採用を青田買いなんて言うこともあります。 まだ、収穫の時期に至らない、青々とした田んぼの稲を買うからです。 あるいは新卒社員、新入社員を「ダイヤの原石」なんて言いかたもします。 原石ですから、宝石としてどんなふうに仕上がるかはわかりません。 大きな指輪となってエンゲージリングになるかもしれません。 貴人の胸
初心忘れるべからずの精神で
私が就職したばかりのころは、日々新しいことを覚えるのに一生懸命で、頭の中も行動も常にてんやわんやでした。 余裕なんてなくて、1日1日がやたら長く感じていましたね。 新入社員にはよくある凡ミスを日々やっては上司に怒られたり、仕事ができないことをできる同僚から笑われたりすると、それだけで時間が長く思えて仕方なかった記憶
プレゼン資料の作り方について
私は、新入社員の頃に尊敬する先輩から、資料作りに関しての知識を教えてもらい、それからの資料作成にとても役に立つことになりました。 その事についてまとめていきます。 私は、パワーポイントなどで資料を作成する際に、「自分の伝えたいことを全て文章に残さなければ」と思い、資料の中には文字をたくさん入れたものを作っていました。
豆苗に教えられた？！
早速ですが、今日はちょっと地味で素敵な話をしたいと思います。 先日私は、スーパーで何気なく豆苗を買ってきました。 豆苗は、エンドウ豆から伸びた新芽を食べるもので、かいわれのように、豆から発芽したままの状態で売られています。 地味な食材ですが、これがサラダや炒め物に便利なんです。 そして、スーパーにある他の野菜と違う
入社後に注意したい時期はいつ
毎年、4月になると新入社員が入ってきます。 今からお話しする内容は、私が学校に通っていたときに恩師から教えていただいたもので、ずっと私のこころの中に残っている言葉です。 社会に出ますと沢山の壁にぶつかります。みなさんも経験があると思います。 特に、学校を卒業してそのまま入社してくる社員には最低３つの壁があり、注意した
９０％のムダな仕事が大事
ある経済学者の説によると、企業の利益の９０％は、全事業のうち１０％によるものなのだそうです。 利益のほとんどは１０％の事業がたたき出していて、残り９０％の事業はそんなにもうかっていないか、損失を出しているということです。 だからといって、あまり利益の出ない９０％の事業をやめて、１０％の事業に全ての労力を集中するともっ
計画立案の大切さを感じる
計画立案の大事さは新入社員や若い世代の人には難しいかもしれません。 なぜ、会社には立案して計画を立てるのかと疑問に思ったことはないのでしょうか？ それはゴールのないマラソンほど辛くきついものはないからです。 計画立案には、長期目標、中間目標と月間目標があります。 長期目標は、会社が将来どうなりたいのか？というこ
報われないけれど何よりも大切な仕事
今日は、私が事務をしていくなかで、大切にしている心構えをお話したいと思います。 経理事務と聞いて、皆さんはどういった仕事だと思われますか？ 机に座ったままでできる業務でしょうか？言われたことを進めていれば問題ない楽な仕事、でしょうか？ 実際、そう思われていることも多いかもしれませんが、私はそうは思っていません。 経