私達は何を売っているのか
今日は私達がお客様に対して何を売っているのかを話させていただけたらと思います。 まずは当たり前のようにお客様へ販売する商品があります。この商品にはこれまでの製造、営業、販売の歴史の中で様々なお客様からの意見やクレーム、ご提案を頂いた中で企画開発され、より多くのお客様に喜んでいただけるだけの機能は備えています。とはいえ
未来への、がんへの備えかたとは
最近、芸能人ががんとの闘病生活を公にすることが増えてきました。もちろん、多くのファンに理解を示してもらい、芸能活動を休止して闘病生活に注力するためです。 私自身も最近近親者ががんで亡くなったこともあり、こうしたニュースは全く他人事ではありません。日本人の場合、２人に１人が生涯でがんにかかり、３人に１人の死因ががんだと
人との距離と言うものは場所や状況によって変化すると実感
先日帰宅の途中に、ちょっと食事の材料をスーパーで購入しようと思い、あれこれ買い込んでレジに並びました。 時間が丁度スーパーの混む時間帯だったので、レジもいささか行列が出来ていました。列の一番後ろに並んで、レジへと進むのを待っていたのです。 少しずつ列は前に進み、それに合わせて自分も前に進んでいました。その時急に、自分
冬の時期の交通網のマヒと、通勤時の注意
東京でも雪が降ることがあります。さらに近年では大雪に見舞われることもあり、急激な天気の変化に伴い、交通網がマヒしてしまうこともあります。 では、なぜ都市部の交通網は雪による天候の変化に弱いのでしょうか。一例として、都会の鉄道と、東北に代表される雪国の鉄道では、運行間隔に大きな違いがあります。 雪国では駅間が長く、運
健康管理は一人ひとりが行う危機管理
今日は少し健康に関連したお話をしようと思います。日ごろ、ともすると軽視してしまいがちな健康管理ですが、普段から意識して気を付けておく心構えが大切です。 自分の体が健康で何の不自由もなく元気でいられる時は、それが当たり前で、そういった時にはどうしても健康への気配りを蔑ろにしてしまうものです。日頃元気な時から備えておくこ
読書習慣を身につけ知識を吸収し仕事に役立てる
読書の習慣をつけることは、新たなアイデアや発想を生むために必要だと思っています。最近は、何でもネットで調べることが当たり前になってきています。ネットは確かに便利ですし、いろいろな情報が簡単に調べられることは確かです。ただ、ネットの情報だけで知りたいことのすべてがカバーされているわけではないですから、他で補完していかな
習慣からくる甘えの恐ろしさとは
中村天風氏の言葉に、『習慣づけなさい、習慣は第二の天性』とあります。 『天性』とは、辞書では生まれつき備わっていること。天から与えられたものという意味がでてきます。 では『習慣』という言葉の意味はどうでしょう。同じように辞書で調べると、 ①長い間繰り返し行われていて，そうすることが決まりのようになっている事柄。 ま
夏サラダにチョイ足しで、豪華サラダに。
休日の夕方、いつものスーパーで「今日は何をしよう。」最近偏った食生活で肉ばかり食べているので、野菜の栄養を摂ることにした。 メインのおかずは決まったので、あとはサラダだけなのですが、あまり高いのは買えません。かといって、あまりにシンプルすぎると、家族に怒られてしまいそうです。 昨日の夕方、2時間サスペンスを見ていた時
なぜ、約束の時間を守らねばならないのか。
「約束の時間を守らねばならない」というのは当たり前のことです。 人との待ち合わせ、品物の納期、書類の提出、会議への出席などなどの時間や期限を守ることは、 社会人として人として基本中の基本で、 社会生活を送る上での常識であることは論を待ちません。 それではなぜ、時間の約束は守らねばならないのでしょうか。 「え？それもま
理解をすること、理解をしてもらうこと
みなさんおはようございます。 仕事をするうえで、プライベートでも生きていくうえで私たちは人とコミュニケーションをとっていますよね。 そのコミュニケーションは「電話・SNS・チャット」だったり、いろいろな方法で誰かと会話をしています。ただ誰かと会話をしているだけでは何も進展はしないし、言葉を紡いでいるだけにすぎません
安全のABCは、事故やトラブルを防ぐときに使う、注意喚起の言葉。
安全のABCという言葉を聞いたことがありますでしょうか。 安全のABCのAとは、「当たり前のことを」 Bは「ぼんやりとしないで」または、「ばかにしないで」 Cは「ちゃんとやる」 だといわれております。 安全を担保するのは設備と人だといわれます。危険な状態をフォローして少しでも安全な状態に近づけることが設備的な改善で
現在、「落ち込みがち」、あるいは「落ち込んでいる人真っ最中」の人へ
今、落ち込んでいるから仕事が手につかない状況にいる人は必ずいると思います。パートナー、恋人、家族あるいは資格試験など、生きている以上は絶え間なくその時期が訪れます。その時、どうして失敗したのだろうと素直に考えたことはありますか。 一度、客観的に対象から離れ、自分の問題あるいは対象の問題をよく考えてみることです。比較し
肩こりに気を付けて生活しよう
皆さん肩こりはありますか。 肩、凝ってるなぁと思った時、皆さんは何か対策はされていますでしょうか。 結構しんどいですよね。 わたしは学生の頃はそう感じなかったのですが社会人になるにつれて肩こり、というものを知った気がしています。 ただ、学生の頃は若いくせに何言ってるんだと言われるのが怖くて言えなかった部分もあります
田舎の風景を見て環境問題を考える
自転車で１時間通勤していると、田んぼや、国道の景色にあきあきしてしまいます。それと同時に懐かしさから眺めていることも多いのです。 地元から離れて10年近くなりますが、自転車を漕ぎながら見る景色が、子供の頃に見ていた水路の景色に似ているのです。 土地が変わっても同じような景色って、全国にたくさんあるんだなぁという感想
何気ない記事の中にビジネスのヒントが
自宅にいる際にふと見るインターネット広告はビジネスの話のネタになります。 先日見た記事の中に副業がもたらす効果という点について書かれているものがありました。本業とは別のジャンルを経験することで新しいアイディアや、仕事の取り組み方をするので、結果として所属している会社にとってのいい起爆剤になるといったことです。 社内
初日の出を見て思ったこと
今年のお正月は、人生で初めて「初日の出」を見に行きました。 実は昨年の年賀状で、仲の良い先輩が富士山のご来光を見てかなり感動したと伝えてくれていたのです。 先輩は、毎年初日の出を見に行って、一年の目標を立てたり、自然の大きさを体感しているのだそうです。 私のお正月といえば、実家に行ったり、初詣や初売りに出かけるくら
光陰矢の如しの時の流れの中で心がけていること
会社に在籍していれば、新入社員の入社はもちろんのこと、他の社員の退職や異動が当たり前ですよね。そんな会社に在籍していれば普通にある人の動きを目の当たりにしていると感じるのが「光陰矢の如し」という言葉です。 子どもの頃は1年経つのがとても遅かったように感じますが、大人になるとものすごいスピードで時間が流れていくよう
この先見つけて行きたい３つの指針
入社以来ひたすら頑張って仕事してきました。学生時代から、何かの目的には全力投球で臨むのが当たり前、と信じてきましたし実行もしてきました。 でもふと振り返ってみるに、学生時代とは違って現在は、お金をもらって仕事をしているわけです。と言う事はそこに、呑気な学生とは違って大きな責任も発生すると言う事です。 自分では一生懸命
商談成功率が上がるプレゼンのしかた
プレゼンといっても４、５人のチーム内でするような場合や、会場で数１００人に向けてするような場合など、規模やシチュエーションはさまざまです。 ただ、どのような規模のプレゼンであってもおさえておきたいポイントが２つあります。 １つ目は、そのプレゼンを行う目的をしっかり決めておくことです。 例えば、ある商品説明のプレゼ
できる人も威張らない
朝からいきなり変な切り口で申し訳ありませんが、「トイレはどちらですか？」ときかれた時に、トイレの場所を知っていて教えてあげることができるのであれば「あっちです」と、教えてあげるのは当たり前のことですよね。 それを「そんなことも知らないのかよ」としたら酷い話です。 もしも自分もトイレの場所がわからなければ教えてあげられ