全ての仕事は繋がっている
私が感銘を受けた名言は、黒澤明監督の放った「些細なことだといってひとつ妥協したら、将棋倒しにすべてがこわれてしまう」という一言です。 従業員やお客様、絶えず人がかかわって来る仕事という場面で、何度も実感しました。そして、何度もこわれてしまった状況を目の当たりにしました。私は、お客様に対して、いつもにこやかでいても、内
私が感銘を受けた名言は、黒澤明監督の放った「些細なことだといってひとつ妥協したら、将棋倒しにすべてがこわれてしまう」という一言です。 従業員やお客様、絶えず人がかかわって来る仕事という場面で、何度も実感しました。そして、何度もこわれてしまった状況を目の当たりにしました。私は、お客様に対して、いつもにこやかでいても、内
皆さんは、「クラーク博士」をご存知でしょうか? 1876年に「札幌農学校」を開校して初代教頭を務めた、アメリカ出身の教育者です。 彼は日本の教育史上、おそらく最も有名な言葉を残しています。 『少年よ大志を抱け』 彼の名前は知らないけどこの言葉は知っている、という人も多いのではないでしょうか。 何やら雄大で力強い言葉
あなたが今日する仕事はすべてお客さまの笑顔をみるためです。 でもお客さまに笑顔になっていただくために仕事をしているあなたが、まず笑顔にならなければなりません。 あなたが最近仕事でうれしかったこと、楽しかったことは何でしょうか。 もしそれがなかったとしたら今の仕事に誇りを持てていないのかもしれません。 経営の神さ
皆さんは「山本五十六(やまもといそろく)」という人を知っているでしょうか。 第二次世界大戦時の日本の連合艦隊司令長官で、戦死後は元帥海軍大将になられた方です。 この方が「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、褒めてやらねば人は動かじ」という名言を残しています。 これは「人にものを教える」場合の考え方を如実に表して
「たかが努力」世界に通用するバンドX JAPANのYOSHIKIさんが言った言葉です。 「たかが努力じゃないですか。努力すればできるんですよ。じゃぁ、努力すればいいじゃないですか。」 この言葉を聞いて、「成功者だから言える言葉」「成功してから言った言葉」等 が思い浮かんだ人もいるかもしれません。 「成功者だから言え
ホンダの創業者・本田宗一郎氏の、知る人ぞ知る趣味は絵を描くことでした。 氏がその趣味を始めた頃の、 自宅の庭に植わっている松の木のスケッチをした時の話があります。 木をスケッチし始めて首を捻ることになったと、氏は述懐しています。 その松の木は朝に夕に毎日のように眺めている庭木です。 だからその木の様子形の、隅から隅ま
「情けは人のためならず」という言葉の本来の意味を正しく理解している人はどのくらいいるでしょうか? 10年ほど前に他社で従業員に問いかけたところ、50人中正解者はわずか6名でした。昨今では日本語の誤用に関する報道が増えているせいか以前よりは正解率は上がっていると思いますが、皆さんは正しく理解していますでしょうか? 本
テレビタレントとしても活躍する、NHKおかあさんと一緒の元歌のお姉さん・はいだしょうこさんをご存知でしょうか。 圧倒的な歌唱力と個性的なキャラクターで歴代のお姉さんの中でも、絶大な人気を誇っています。 そのはいだしょうこさんに、小さな女の子が質問をしたことがありました。 「どうしたら、歌がうまくなりますか?」 すると
みなさんは山中伸弥先生をご存じかと思います。山中先生はiPS細胞の研究が評価されて、ノーベル生理学医学賞を受賞されたことは知っていらっしゃると思います。 では山中先生のモットーをご存じでしょうか。山中先生の人生を変えたといっても過言ではないその言葉について紹介させていただきます。山中先生はiPS細胞の研究を始める前に
「人間の価値」とは何でしょう。 かの有名なアルベルト・アインシュタインは「人間の価値」について、「人の価値とはその人が得たものではなく、その人が与えたもので測られる」と述べています。 有名な学校を卒業している。 お金を沢山持っている。 沢山の人から好かれたい。 たくさんの「いいね!」がほしい。 地位・富・名
日々の仕事や重大なプロジェクトを進める上で、本当にこれでいいのか、認めてもらえるのかと、プレッシャーを感じることがあります。 それによって、後ろ向きな気持ちになったり、自信を喪失しかけたりしたときに、私はいつもある言葉を思い浮かべます。 それは皆さんも知っている「イチロー選手」の言葉です。 「プレッシャーを避けて
食通で有名な芸術家で、北大路魯山人という人がいます。 美味しんぼという漫画の、海原雄山のモデルにもなった人ですね。 彼は気難しい人で、雑誌の記者などに「おいしい物はどう探すのか」というような質問をされた時、「腹を空かせれば良い」と答えたと言います。 でも、これは本当に気難しいから意地悪で返したか、というとそ
皆さんは、「雨垂れ石を穿つ」ということわざを聞いたことがあるでしょうか。 小さな物事を努力してコツコツと積み重ねていくうちに、いずれ大きな成功に繋がるという意味を持っています。 私は仕事で挫折しそうになったとき、いつもこの言葉を思い出し、励みにして頑張っています。 例えば、資料一つ作るにしても、「指示されたからとり
仕事で周りが見えなくなっている時は、どうしても自分本位で考えてしまいがちです。自分がどう動いたら良いのか、自分に何を求められているのかばかりを考えてしまい、相手のことをあまり考えられなくなってしまいます。私もそういう時があるのですが、そんな時は「チェンジ・チェア」の法則を思い出すようにしています。 チェンジ・チェアと
皆さん仕事は順調ですか? 私は最近新しい業務に取り組む中で、なかなか思うように進まず、「うーん、どうしようかな…」と少し立ち止まってしまうことがありました。皆さんも、仕事を進める中で、壁にぶつかったり、何から手をつけていいか分からなくなったりすること、ありませんか? そんな時、ふと思い出した言葉があります。学生時代に
今日は労働災害についてお話しします。 「ハインリッヒの法則」という言葉はごぞんじでしょうか?これはアメリカのハインリッヒという 保険会社の人が実際の事故から統計学的に導き出した法則です。 それは一つの大きな労働災害が起こる前には29件の軽微な災害が起こっており、その背後には 300件の隠れたヒヤリハットが起こっている
「心が変われば運も変わる」は、かの有名なメジャーリーガー松井秀喜選手の名言です。 名言の全文は、 「心が変われば行動が変わる、行動が変われば習慣が変わる、習慣が変われば人が変わる、人が変われば運も変わる。」です。 子供から大人まで、どんな人でも人生の中で自分の目の前に困難な壁が現れるときがあると思います。 私は大学
ハインリッヒの法則とは、損害保険会社に勤めていたハーバート・ウィリアム・ハインリッヒ氏が見出した労働災害における経験則の一つです。 1件の大きな事故・災害が起こる背景には、29件の大事に至らない事故・災害があり、さらに300件のヒヤリ・ハット(幸い事故にはつながらなかったがヒヤリとした、ハッとした事例)があるとされると
5月6日という数字を見ると私は山本五十六さんのことが頭に浮かびます。 山本五十六さんは1943年に亡くなられた日本の海軍軍人です。 山本五十六さんは有名な名言を残しており、現代でも人々の心を動かしています。 みなさんは、その名言を知っていますか? 「やってみて、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ
今日私が皆さんにお話させていただきますのは、発明王エジソンの言葉です。 皆さんもご存じの発明王エジソンですが、ある時親友の一人が彼の息子を連れて訪問してきたそうです。友人の息子は学校を卒業しこれから仕事に就こうとする時だったそうです。友人はエジソンにこう頼みました。「これは私の息子ですがこれから世間に出ようと言うので