【マナー】 の朝礼ネタ

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接客・クレーム対応timer約2分(628字)

相手を敬う気持ちの現れ、敬語が必須の時

私事で失礼します。先日のことです。会社が休みの日に、私は近くの郵便局に寄りました。保険のことを聞いておかなければならなかったからです。順番待ちでしたがすぐに窓口に行けました。 担当者が応対しました。初めはそうでもなかったのですが、だんだんその担当者の敬語の数が減っていくのです。私はずっと敬語を使いました。次第に怒りの

ビジネスマナー・身だしなみtimer約2分30秒(784字)

日常に溢れる変な敬語

普段、自然と耳から入る敬語に違和感を感じたことはありませんか。 自分がお客さんとして接客されているときや、仕事中に相手先や同僚の話す敬語に「あれ?」と思う事があります。 しかし、そうは思っても、あんまり間違えを指摘するような人もいないと思います。 敬語というのは、必要だとわかっていても、ちょっと難しいも

気配り・思いやりtimer約2分30秒(694字)

聴覚障害で困っている人を見かけたら

「3月3日は何の日だ?」と質問すれば、大半の人は「ひな祭り」と答えてくれます。 でも、3月3日は耳の日でもあるんですよ。 ミミの語呂合わせと3の数字が耳の形に似ていますから、覚えやすいですよね。 耳の日が制定された目的は、聴覚障害の予防・治療などの理解を深めることと、耳の衛生についての知識の普及のためです。 耳の日

気配り・思いやりtimer約2分30秒(714字)

ある朝スクランブル交差点で

会社に出勤しようと、あるスクランブル交差点に差し掛かったときのことです。ふと前を見ると、白い杖をついた男性がいました、目の不自由な方です。 時間が時間なので、交差点前はかなり混雑していました、信号が変わったらどっと人の波が押し寄せるのは目に見えていました。目の不自由な方は、ひょっとしたら押されてよろけてしまうかもしれ

科学・自然・生き物timer約2分30秒(743字)

ペットについて考えてみましょう

こうして朝礼を行った後に皆で会社前の掃除をします。 タバコのポイ捨てなどは掃除も簡単ですが、困るのは犬の糞です。 毎日掃除しますが、犬の糞を見ない日は珍しいぐらいです。 恐らく朝の犬の散歩に連れ出した飼い主が後始末をしていないのが原因でしょう。 最低限のマナーも守れない人にペットを飼う資格はありません。 糞以外に

気配り・思いやりtimer約2分30秒(699字)

「思いやり」と「しあわせ」の日

3月3日が女の子の節句、5月5日が男の子の節句であり、この日の中間の日と言うこともあって、4月4日は、以前は「オカマの日」と言われました。 しかし、近年は「オカマ」は差別用語として使われなくなり、「トランスジェンダーの日」と呼ばれています。 私たちが子ども頃はオカマ、オナベ、レズ、ホモ、などはどちらかと言うと、からか

気配り・思いやりtimer約2分30秒(768字)

新入学、園の季節、児童園児の模範になりましょう

今年も入園、入学式の季節がやって来て、希望に燃える新入園児や児童の姿が見られる事でしょう。 こういった子供達は純真無垢で周りの環境にいかようにも染まって行きます。 ところで先日、大阪駅の環状線のホームでこんな風景を目にしました。 車椅子の方が電車に乗ろうとして列に並んでいるのですが、誰もお手伝いしましょうとか声をかけ

文化・風習timer約2分30秒(687字)

水引の色・本数・結び方での違い

お正月になるとよく目にする水引。ご祝儀袋についている赤と白の紐のことです。今回は水引についていろいろ調べてみました。 水引には用途に応じて様々な決まり事があります。まずは色。大きくは慶事と弔事で異なります。慶事の場合、「赤白」「金銀」など、弔事では「白黒」「黄白」などです。 次に本数。いくらなら何本と厳密に決まって

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