新着の朝礼ネタ

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接客・クレーム対応timer約2分30秒(720字)

効率化を求めるならコミュニケーションを大事にすることも必要

自宅用の家具を買いに行ったときの話なのですが、インテリアショップにつくと店員さんがあたたかく迎えてくれました。 今日は何をお探しですか?と聞かれたので、家に置く家具ですと答えた私。 てっきりあれこれと紹介されるのかと思いきや、店員さんはそうですかと答えると、雑談をはじめました。 雑談というのは、私の家での過ごし方や

組織・職場づくりtimer約2分30秒(702字)

9月24日は清掃の日-割れ窓理論が教えること

9月24日は1971年に廃棄物処理法が施行されたことで、「清掃の日」に制定されています。 ちなみに、細かく言うと清掃と掃除は違うものです。掃除はゴミや汚れのあるところだけをきれいにすることですが、清掃はさらに、薬剤などを使用して部屋全体をきれいにすることです。 ところで、清掃に関連した犯罪理論の中に、「割れ窓理論」

学び続ける・自己投資timer約2分(641字)

新しいことを学ぶことでわかってくること

私は、最近、簿記の資格を取得するために勉強を独学で始めました。 独学でしていることで、ペースはゆっくりで、まだまだ理解しきれていない部分も多くあるのですが、簿記を勉強することで、今まで何気なく仕事上でも触れていたことについて、理解できるようになってきて、簿記を理解することで、仕事の理解も高まり、楽しいと感じるようにな

問題解決・考え方の工夫timer約2分30秒(684字)

9月23日は万年筆の日-字を書くことで脳を活性化

9月23日は「万年筆の日」になっています。 由来は、1809年(あのナポレオンの時代)にイギリス人のフォルシュという人が、金属製の軸の中にインクを貯めて、軸に取り付けたバルブの開閉によってペン先にインクを送る万年筆の基を考案したことです。 ちなみに、日本製の万年筆は欧米のものよりペン先が細くなっています。これはロー

問題解決・考え方の工夫timer約2分(669字)

新しいものの情報を入手することも大切

先日、体調を崩したのですがいつも通っている病院とは違う、新しくできた病院を利用することがありました。 自分の体調的に、新しくできた病院で検査してもらうのが合っていると感じたのと、新しい院内や先生がどんな方かを見てみたいということもありました。 新しい病院の院内は、綺麗ですし、最新の機械や、お手洗いもとてもきれいで、

運動timer約2分(635字)

運動習慣は仕事にも良い影響がある

9月22日は「フィットネスの日」です。9月は厚生労働省が推進している「健康増進普及月間」そして「食生活改善普及運動月間」です。また1987年のこの日に日本フィットネス協会が公益法人として設立したことから制定されました。 この時期というのは、夏の暑さがおさまって運動するのに適しています。そのため、この日をきっかけに国民

気配り・思いやりtimer約2分30秒(686字)

お客との距離を縮めることの大切さ

先日、インド料理を食べに出かけた時のことです。 その時の、店員の方とお客さんとのやり取りがとても印象的で、仕事でも生かせる内容だと感じました。 私が食べに行ったインド料理店は、ネパール人の方が接客をしてくれるお店でした。 少し片言ではありますが、注文は問題なくできますし、こちらの質問にもしっかりと答えてくれます。

防災・防犯timer約2分(638字)

足元の安心安全性を考える

9月21日は「キャタピラン(靴ひも)の日」です。 様々な生活雑貨などの企画・開発・販売を手がける会社が制定していました。 日付は「く(9)つ(2)ひ(1)も」(靴ひも)と読む語呂合わせからついています。 みなさん、キャタピランを知っていますか? 伸縮性に優れているため、靴を履く時に靴ひもを緩める必要が無く、靴を

法律・制度の知識timer約2分(662字)

時刻を守れないバスについて

9月20日は「バスの日」です。 1903年(明治36年)のこの日、二井商会による乗り合い自動車が京都市内を走ったとされ、これが日本初の営業バスといわれています。 みなさんの中にも、通勤にバスを利用する人がいるかと思います。 私も、電車に遅れが出る際にはバスを利用しますが、そうした方々にとってバスが遅れることは心配

話し方・聞き方timer約2分(636字)

結論から話すことを身に着けよう

仕事で報告・連絡・相談をする際は、「結論から話す」ことを習慣化しましょう。 どんなビジネスパーソンでもそんなことは当たり前そうに思えることでも意外とできていない人が多いのです。某有名な一流企業の社員さんでもついうっかりできてない事が多いそうです。(自分の意見をいってしまう、自分の言いたいことを優先してしまうことがある

家族・子育てtimer約2分(630字)

遠慮や気遣いなく育休が取得できる職場に

9月19日は「育休を考える日」です。日付の数字9と19を入れ替えると「199」。これを「いくきゅう」と読む語呂合わせによるもので、総合住宅メーカーの積水ハウスが制定しました。より多くの人に男性の育休について考えるきっかけにしてもらうことが目的だそうです。 今は共働きが当たり前ですから、男女を問わず育休を取得する人は増

挑戦・失敗から学ぶtimer約2分(651字)

過程から得られる学びも大事です

少し前の休みに、家族でバーベキューをしました。 限られた庭スペースを利用しての簡素なものでしたが、飯盒でお米を炊いたり、鉄板で肉や野菜を焼いたり。 できる限り本格的に楽しみました。 久しぶりのバーベキューだったので、火加減調整や火からおろすタイミングなど忘れてしまい、失敗もしました。 しかしその失敗さえも面白く感じ

前向きな考え方timer約2分(651字)

今日は世界竹の日、めざせ!強くしなやかな生き方

今日は世界竹の日です。ちなみに、日本では、7月7日を竹・たけのこの日としています。七夕には、短冊が竹に飾られたりしますので、竹はなじみがあります。また、竹と聞くと、かぐや姫の物語が思い出され、厳かな素敵なイメージを持ちます。 そして、竹といえば、そのしなやかさと風にふかれても折れない強さが印象的です。たとえ困難なこと

前向きな考え方timer約2分30秒(694字)

仕事でどんなことがあっても、ついてると考えよう

仕事でも、人生でも、何事もなく平穏無事に進んでいくというのは稀でしょう。誰でも、何か大きな出来事に巻き込まれたり、うまくいかなかったりすることがあります。そんな時の対処法として、どんなこともついていると考えましょう。 松下幸之助さんが電気製品などを配達していた頃の話ですが、自転車の後ろに電気部品などを積んで走っていた

体調管理・病気の予防timer約2分(622字)

減塩を習慣化した健康管理を

今日は9月17日、毎月17日は「減塩の日」です。「世界高血圧デー」と「高血圧の日」が5月17日であることから、一年を通じて減塩を進めることを目指して、毎月17日とされました。高血圧の予防や治療において大切な減塩をより多くの人に実践してもらうことが目的とされています。 高血圧の治療には食塩の制限が大切なのだそうです。食

交通安全timer約4分(1,199字)

車の運転ができることの喜びと失望感

脳性麻痺のうち、自分の意図しないところで筋緊張が起こり、体が硬直してしまうアテトーゼ型の障害を持って、私は生まれてきました。 さらに、突然大きな音が発せられると、手に持っていたコップの中身がほとんどこぼれるくらい、体全体が飛び上がってしまいます。 大きくなったら、「タクシーの運転手になりたい」と思っていたくらい、幼少

挑戦・失敗から学ぶtimer約2分(632字)

お金と違って仕事のチャンスは貯金できない

今日は、アサヒビールを再建した樋口廣太郎さんがお亡くなりなられた日です。この樋口さんについて話をしたいと思います。 樋口さんは、京大卒のエリートで、当時の住友銀行で副頭取までキャリアの階段を登りました。そんな彼が、経営の危機に陥っていたアサヒビールの再建をはたすことになりました。 その樋口さんの言葉に「チャンスは貯金

習慣・継続timer約3分(838字)

掃除する頻度はどれくらい必要?

家の中はできる限りきれいにして、気持ちよく過ごしたいものの、忙しく毎日掃除する時間があまりないと、どのくらいの頻度で掃除すればよいか、悩むことがあるでしょう。 最も人の出入りが多いリビングや各部屋は、ほこりが溜まりやすいうえ、玄関から花粉や塵などを持ち込みやすく、望ましいとされる週に2~3回ほど掃除しています。 多忙

やる気・モチベーションtimer約2分(624字)

執念を持って仕事に取り組むということ

今日、9月15日は日本を代表する実業家の一人であった、土光敏夫さんの誕生日です。 土光さんは、東芝の社長を歴任し、その後経団連の会長も務め、昭和の日本経済をけん引した実業家です。 彼は「できないのは能力の限界だからではない。執念が欠如しているのだ。」という言葉を残しました。私はこの言葉を、仕事で困難にぶつかった時こそ

報連相・情報共有timer約2分30秒(723字)

今の時代は「ほうれんそう」より「かくれんぼう」

昔から仕事をする上で欠かせないのは、「ほうれんそう」だと言われてきました。 「ほうれんそう」と言うのは、報告、連絡、相談の略ですね。 しかし、最近になってこの「相談」の部分は、果たして本当に必要なのかという議論が湧き上がっています。 何でも相談していては部下は育たないし、自分で考える脳が育たない指示待ち人間になっ

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