「信頼の維持、失われた時のリカバリー」
おはようございます、皆さん。今日は信頼について考えてみたいと思います。 仕事の中で信頼を築くのは大変ですが、それを一瞬で失ってしまうことも事実です。そして、一度失った信頼を取り戻すには長い時間がかかります。これは私たちが経験する「信頼の法則」かもしれません。 失敗やミスは誰にでもありますが、その中で重要なのは誠実な
仕事を同時進行して作業の効率化を実現
仕事が同時進行で作業できれば、間違いなく効率化を実現できます。 仕事は1つ1つ丁寧にこなしていかなければいけないこともありますが、時には2つあるいは3つ以上同時進行していかないとまわらない場合もあります。特に単純作業は、同時進行がしやすいのではないでしょうか？ 例えば、書類のコピーとメールの返信は、同時進行が可能で
文化の違いに対する寛容
文化というと何を思い浮かべるでしょうか？ 国や宗教による慣習や考え方の違い。歴史や郷土で発展した伝統工芸や食の文化。身近なところでは、各家庭ごとの食事の味や決め事なども文化と言えると思います。 会社では、企業ごとの風土なども文化と言えます。 しかし、社是・社訓、規則などと違い、明確に規定されていない暗黙の了解などは
成功は約束されていないが、成長は約束されている
皆さん、仕事が終わった後、どうされていますか？ 時間があるとき、よく書店へ行きます。 どんな本が流行しているか確認していますので、そのときに感じたことをお話しします。 スピリチュアルや引き寄せとか成功の法則など自己啓発の本が良く見かけます。 おそらくですが、ラクして成功したいとか、嫌な事をやらなくてすむ方法を求める人
不安を肯定的に捉えることの意味
人はいろいろなシーンで不安を感じることがありますけど、その不安自体はマイナスの要素であると考えている人が多いでしょう。 確かに不安というのは、精神的には望ましくない存在と言え、不安が持続する限りは、精神的に不安定という状況になってしまいます。 ただ、不安が起きるということは、特定の物事や状況に対して備えることができる
分かりやすい「論語」のすすめ
中国古典の「論語」は、思想家の孔子の教えをまとめた書物として有名ですが、どんなことが書かれているかまでは、よく知らない方も多いのではないでしょうか。 国内でも、子供向けなどに平易に分かりやすく解説した本が多く出版されています。そこで読んだものの中から、孔子の教えを一つご紹介します。 「過ちて改めざる、これを過ちと謂
異常時の処置を確実に
正しい姿から負の状態へ向かうことを「異常」といいます。 この異常に対して確実に対処することは、品質を確保するうえで非常に大切です。 私の考えを含めて、具体的にお話しします。 異常には何があるでしょうか。 機械・設備では、故障がまず考えられ、機械の一時停止も含まれます。 製品および作業ではどうでしょうか。 同じ事象、
目標設定は具体的に
皆さん、新年も明け今年の目標は何でしょうか？ 私は自分の目標設定を考える時、現実的な数値や行動レベルに落とせる内容を意識して設定しています。 と言いますのも、私が学生時代にアルバイトをしていたアパレルメーカーの社長である柳井正さんのお言葉に「目標が具体的かどうか。ちょっとしたことだが、ここが成功する人としない人との決
一人で悩まず、常に相談、話し合い
今現在、エリア統括を業務とし、この社内全体のマネジメントをおこなっていますが、過去にこういったことがありました。 弊社は営業会社として、常に結果を求められる会社です。ある時、いつも精力的に仕事をする営業担当が、最近はうつむき加減で、いつもより社内にいるケースが増えたかなと感じる時がありました。大変気になるところもあり
素直な心で全てに向き合う
昭和の偉大な経営者である松下幸之助さんの言葉の中に、素直な心と言うものがあります。子供たちが嘘をつかない正直になりましょうと言う意味ではなく、ここにはすべての物事に向かい合う際の心構えのようなものがあります。 様々な困難を乗り越えて1代で世界に名だたる大企業に育てた松下幸之助さんの中で物事に向き合う際の心構えとして重
大谷翔平のマルチな才能
今日は、みなさんもよく知っているメジャーリーガーの大谷翔平選手についてお話させていただきたいと思います。 彼は、二刀流で知られるとても素晴らしいプレイヤーですよね。しかし、ただただ才能だけでここまでの選手になれたのでしょうか。 努力の天才というよりは、努力の仕方をしっかりと吸収し、自分のものにする天才なんだと考えまし
自分の悪いところをさらけ出してしまっても気にする必要はない
人は基本的に自分のいいところを見せようとし、悪いところは極力見せまいと振舞うはずです。 それは無意識のうちにやっており、それこそが正しい行動であると信じて疑わない人も多いでしょう。 しかしながら、自分の悪いところをさらけ出すということは意外と重要であると言えます。 というのも、人は自然と自分の悪いところを隠そうとする
釣りは仕事に通じるところが多い
私の趣味は魚釣りです。釣りは気長いと言われます。のんびりした人向きかと思われますが、せっかちな人向きです。せっかちな人はもうすぐ釣れるという期待感を常に持って待ったり、攻めたりします。思い通り釣れないと試行錯誤し、色々な手を打ちます。逆にのんびりした人は、釣れないしもう帰ろうとか、竿を置いて寝たりします。あきらめが早い
今日の自分にできること
目標達成に向かって日々行動しております。 日々の皆さんの行動が目標達成につながります。 目標を達成するために全員が本気で取り組めば必ず目標達成できます。 もし自分はまだ本気で取り組めていないと思う人がいましたら、自分が目標達成する理由を３つあげてみてください。 達成することの理由がわからなければ、目標達成すると自分に
「百聞は一見に如かず」には続きがあります
百聞は一見に如かずの意味は皆さん知っていますね。 実はこの後には、 百聞は一見にしかず。 百見は一考に如かず。 百考は一行に如かず。 百行は一果に如かず。 百果は一幸に如かず。 百幸は一皇に如かず。 と長々と続いています。 最初から今風に読み解いてみると、 聞くだけではなく自分の目で確かめるのが一番。
近江商人《三方良し》
今で言う滋賀県は昔は近江国と呼ばれていました。 その地方の商人は近江商人と呼ばれ、大阪商人、伊勢商人とならべられ、日本三大商人のひとつです。 近江商人にはたくさんの考え方や哲学がありますが、そのひとつに【三方良し】があります。 買い手よし、売り手よし、世間よしの三つの良しがそろわないと、うまく商売、仕事が続かないと
「みんな」「普通は」にだまされるな
人間は「集団行動」を生存戦略として選択した、いわゆる社会的な動物です。 集団行動の最大メリットは「他者のサポートを得られること」、最大のデメリットは「他者の意見に流される事による自分の意思を貫く事の困難さ」にあると思います。 集団生活では、自分勝手な行為は戒められます。 しかし、戒め、つまり他人からの苦言の中には
保険を掛けることでトラブルを最小限にする
今、スマートフォンはサイズが大きめで、手の小さな女性では持て余すサイズのスマートフォンもある。 私も例に漏れず、度々大きいなと感じる。 また、仕事でも支給されたスマートフォンを使う。 プライベートで使うスマートフォンと仕事用で用意されたスマートフォンはサイズが違う。 これがあまりよくなかった。 先日、プライベートで
努力してもダメなときに努力の仕方を変える重要性
仕事をしている人は基本的に全ての人が頑張っています。努力をしているはずです。しかし、努力が実を結ばないことは仕事では多々あります。 そういったときに差が出る社員の行動があります。その努力をさらに続ける人、努力の仕方を変える人という、大きく分けて２つのパターンがあるのです。後者を柔軟に行える人こそが優秀なビジネスパーソ
近江商人《三方良し》
今で言う滋賀県は昔は近江国と呼ばれていました。 その地方の商人は近江商人と呼ばれ、大阪商人、伊勢商人とならべられ、日本三大商人のひとつです。 近江商人にはたくさんの考え方や哲学がありますが、そのひとつに【三方良し】があります。 買い手よし、売り手よし、世間よしの三つの良しがそろわないと、うまく商売、仕事が続かないと