仕事の守・破・離について
まず、「守・破・離」とは、日本の茶道や武道などにおける師匠と弟子のあり方のことで、それらの修行のプロセスを「守」、「破」、「離」の３段階で表しています。 もとは千利休の「利休道歌」にある「規矩作法 守り尽くして破るとも離るるとても本を忘るな」を引用したものとされています。 今日はその「守・破・離」の教えを仕事に置き換
いつも目的を見失わない
仕事のモチベーションを保つ方法はいろいろあります。 その中でも，いつも目的を意識することを念頭におきましょう。 どんな仕事にも目的があります。 単純に思える仕事も，たくさんの小さな作業が重なって大きな成果につながっているはずです。 それで，取り組んでいる作業を「何のために行っているか」を意識しましょう。 その仕事は
ホウレンソウを受けたらおひたしで返す
新しく入社した新入社員が上司から必ず教わる言葉が「ホウレンソウ」です。 ホウレンソウは誰でも知っていると思いますが、「報告、連絡、相談」の頭文字を取ったものです。 ホウレンソウの重要性は全員が認識しているはずです。 ところで、ホウレンソウの言葉には続きの言葉があることを知っている人はあまり多くありません。 それは「ホ
ジョハリの窓について知っていますか?
アメリカのジョセフとハリーという２人の心理学者が提唱した人間関係モデルがあります。 どうすれば人間関係が良くなるかについて考えられたものです。 人間関係において円滑なコミュニケーションを進め人として成長する為に考えられたものと言っていいでしょう。誰しも自分のことは良く知っていると思っています。しかし人(相手)に見せて
お客様は神様とまでは言えませんが、感謝
以前、店頭販売の仕事をしていました。日用品、学用品やちょっとした雑貨なども置くような、いろんな年齢層をターゲットとした商店でしたが、様々なお客様に接して様々な思いを味わいましたが、今思えば良い勉強をさせてもらったと感じています。 そこはお年寄りも多くみえる商店でした。 そして何故か、頭ごなしに命令してくるお年寄りが多
できるかできないかを考えない
私は、仕事において、何かしらチャレンジできる機会があれば、心に問う言葉があります。 それが、「できるかできないかではなく、やるかやらないか」という言葉です。 考え方は人それぞれだと思いますが、この言葉をかならず問いかけて、取り組む姿勢につなげています。 みなさんはどうでしょうか。 大抵の方が、自分にできるだろう
「餅は餅屋」はビジネスにおいても重要な言葉
私の周りでは、あることに秀でている人、誰にも負けないものを持っている人がたくさんいます。 私も同様に、これなら自信をもっているものがあり、日々、自分自身の得意分野を磨くようにしています。 これがビジネスやひとつのイベントの成功に向かって、仲間たちが集まり、協力し合う場面はたくさんあります。 私がある仕事をしていると
「1.01の法則」について
1.01の法則とは、楽天の三木谷社長が著書「成功のコンセプト～Principles for Success」で提唱したものです。 1.01の法則とは、日々、前の日の自分よりも1%の成長をしていくと 1.01を365回かけると1.01 × 1.01 × ・・・ ≒ 37.8 になるという法則です。 また、この話の比較
その坂は上り坂？下り坂？
勤務はA勤とB勤に分かれ、A勤担当がその日のリーダーです。経験や性別、年齢に関係なく、勤務表に従って割り振られるので、主任に対してリーダーの立場で指示する場合もあります。 指示内容に対して主任から「どうして？理由は？」と尋ねられ、根拠となる理由がなければ叱られてしまいます。しかしそれは業務として必要なこと。私自身も何
オーナーやアルバイト全員へのアプローチが大切であること
私は８店舗のFC店舗を担当していますが、似ている店舗はあっても、全く同じ店はありません。 オーナーの年齢も性別も異なるので、アプローチの方法も難しいですが、 その中でも、誰とどんな話をするか、思いを直接伝えることが大切だと学んだことがあります。 先日、おでんのセールがありました。それぞれ拡販の話を店舗にしていたと思い
変化しても良いということ
内村鑑三について、どの程度のことを知っているでしょうか。私は、以前は、宗教家だ、ぐらいの認識しか持っていませんでした。 しかし、彼の作品を読むにつれ、私は、信念というものについて考えざるを得なくなりました。 宗教に関わらず、彼のような信念を持って生きるというのは、素晴らしいことです。 内村鑑三は、あるときは良き研究
執念を持って仕事に取り組むということ
今日、9月15日は日本を代表する実業家の一人であった、土光敏夫さんの誕生日です。 土光さんは、東芝の社長を歴任し、その後経団連の会長も務め、昭和の日本経済をけん引した実業家です。 彼は「できないのは能力の限界だからではない。執念が欠如しているのだ。」という言葉を残しました。私はこの言葉を、仕事で困難にぶつかった時こそ
ウェルカム・メタモルフォーゼ
豹変するという言葉を皆さんご存知だと思います。 付き合ったら彼氏の態度が豹変してしまった。 商談後に優しかった営業マンが豹変した…などなど。 なんとなくマイナスの意味合いとして、この言葉を理解しているという方もいらっしゃるかと思うのですが、実は本来はすごくポジティブな言葉だったというのもご存知でしょうか？ そもそ
仕事のやりがいの見つけ方
今日は、仕事のやりがいを見つける方法についてお話ししたいと思います。 仕事にやりがいを感じると、モチベーションが上がり、仕事の質や効率も向上します。しかし、仕事にやりがいを感じることは、簡単なことではありません。日々のルーティンやストレスに追われて、仕事の意義や目的を見失ってしまうこともあります。 では、どうすれば
気が焦っているとき、自分を楽にする考え方
なにかしなきゃと頑張りすぎてしまうときがありますよね。 気が焦ってしまっていると自分が感じたら、みなさんはどう対応しますか？ 考えたことはありますか？ 今回は「気が焦っているとき、自分を楽にする考え方」をご紹介したいと思います。 まず、人間は先が見えないと病むということを理解してください。 不安でガムシャラに動き回っ
人間関係で悩んでいる時に思い出したいことわざ
職場をはじめ人間関係で思い悩むのはよくあることですが、そんな時私はこう思うようにしています。それは「私と出会った人たちは出会うべくして出会ったのだ」ということです。 世界中にたくさんの人がいる中で、縁あって私たちは出会うことができました。数学的にみて、これは凄い確率だと思うんですよね。本当に数えきれないぐらいの人の中
ウサギとカメの続編
今日は「ウサギとカメ」の童話についてお話ししたいと思います。 かけっこの最中居眠りをしてしまったうさぎが足の遅いかめに負けてしまったという、手を抜いたり油断していると痛い目を見るという人生の教訓を物語るこの童話についてはみなさんよくご存じかと思いますが、実はこのお話に続編があるのをご存知でしょうか。 このお話は3部ま
子どもの服のリメイク
子どもの服というのは、子どもの体がどんどんと成長するために、お気に入りのものでも小さくなってしまいます。 去年まで着れていたのに、今年着てみると丈が短くなっていて、まだまだ着れるのにもったいないなと思うこともあります。 そのよう服を、次に着てくれる兄弟や知り合いの方が居れば良いですが、そうではない場合、その服を何と
「勝ちに不思議の勝ちあり。負けに不思議の負けなし」
野球の野村克也元監督が使ったことから有名になった言葉です。元々は剣術書に記されていた言葉です。 勝負では偶然勝つこともあります。自分の実力ではなく周囲の環境がたまたまよかったために仕事が成功したり、タイミングよく訪問したことで予想もしていなかった営業実績を作れたりします。 運も実力のうちという言葉もあります。確かに
時間とお金の使い方
最近読んだ書籍の中で印象に残る言葉があったので紹介します。 その言葉は「なぜお金を稼ぐかといえば、お金を使って自分の人格を高め、よりよい人生を送るためでは？」です。 この言葉を受けて、日々の生活の中で私自身がどれだけ成長のための努力や時間、お金の使い方をしているのだろうかと考えさせられました。 ここ数年、頂いた大事