コンビニエンスストアの現状
コンビニエンスストアの今の現状についてみなさまはどうお感じでしょうか。 国内で既に5万店舗以上を誇り、海外展開も非常に盛んです。海外では現地の マーケティングに根ざした現地ならではなの経営手法、店舗作りも行っている 状況です。 日本を見渡してみても、ここ数年前までは道端にフランチャイズ、直営問わず運営しているという
4月と言えば入学式
日本では大抵の学校の入学式は４月です。 入学式は、試験のない学校であれ、難関試験の学校であれ、嬉しい特別な日だと思います。 それは当人だけでなく親も嬉しさは同じで、この晴れの舞台に何を着せるか着るか問題になっている家庭も多いかもしれません。 ひと昔、いやふた昔前ほどは入学式に参列するお母さん方のファッションは着物が
営業で些細なことで相手の胸の内を当てたように装うテクニック
営業しているときにいかに相手の心を掴むことができるか？というのは非常に重要なポイントです。 営業で成功するためにはこういった部分をしっかりと考えていくべきだからです。 相手に信頼される、または気に入られるには相手のことをピタリと当てるというのが重要です。 占い師とかになるわけではなく、簡単なテクニックで相手の考えてい
子供を預けて働くのは、保育園ママだけじゃない
子供が通っている幼稚園の話ですが、この度同じ法人で保育園を開設することになったそうです。 そこでは１歳児と２歳児のお子さんを預かり、その子達が成長したら幼稚園の延長保育を活用してもらい、保育園と同じように共働きの家庭をサポートするのです。 これは、２つの問題点を解決していると思います。 まずは、「保育園落ちた日本死ね
1日3食の食事は必ずしも理想ではない
私たち人間は1日3食の食事を摂ることが多いと思われます。 そういう習慣で日々を過ごしている人たちが割と多いのではないでしょうか？ しかし、なぜ1日3食なのか？それについて疑問を持ったことがある人はほとんどいないと思われます。 人間の習慣として、長く1日3食という状況が続いてきたため、それが当たり前と感じており、何の疑
略語からわかるコミュニケーションの簡略化
時代が進むごとに、コミュニケーションはどんどん簡略化されていますよね。簡略化の代表的な例を挙げるなら、略語の多用がまさにそうだと思いませんか？ 普段はあまり意識していないかもしれませんが、略語は日常会話の中にあふれていますよね。ビジネスで使う言葉の中にも略語は多く、パーソナルコンピュータはパソコン、なるべく早くは
簡素化する現代の結婚式の模様
様々な生活習慣が変わりつつある中、結婚と言う人生で一番大きいとも言えるイベントもその位置づけが変わりつつあります。 私の家の団塊ジュニア世代であってもほとんどは仲人を立てて、親族や友人、職場の方々を結婚式場に招いて披露宴を行うと言うのが当たり前の時代でした。 しかし、現代の若者はどうでしょうか。結婚式の形にこだわる
家庭内ストレスとの付き合い方
皆さまは、家族とはうまく付き合えていますか。 仲良し家族だという人も、疎遠だという人も、家族について、全く問題を抱えていないという人はいないのではないでしょうか。 生活する中で、誰しも、家族について何がしかの悩みがあるものです。 自分だけが抱えている問題だと思っていても、実は他の人も言わないだけで、いろいろな問題
一人一人意識高めのの会社朝礼
今日も朝からご苦労様です。ところでみなさんもご存知かもしれませんが今朝の新聞に、当社○○部門の好調ぶりが記載されました。 地方紙とはいえ、この○○県における購買数はトップに君臨し、また当社に対する、県からの期待も大きく、大変誇らしく思います。 これまでに皆さんに、増産体制をお願いし、それに対し奮闘努力いただいたことが1
自分事化をすることの大切さ
私が仕事をすることのモットーとして、他人事にしない、自分事としてすべての事象に向かい合うと言う考え方があります。 大企業病に陥らないためには、企業姿勢として、そしてそれぞれの従業員が心がけるべき必要な姿勢だと、私自身は考えていますし、誰もが心がけ次第で実践できるのではないかと思います。 当たり前のことかもしれません
退職金の支給における法的な位置づけ
現在では、会社を退職した場合に、退職金を受給できるのが当たり前になっています。 また、退職金制度の無い会社に勤める人は滅多にいません。 実は、退職金制度自体は、労働基準法によって導入が義務づけられているわけではありません。 従って、退職金制度を導入するか否かは、個々の会社の判断次第です。 退職金には大きく分けて、「
企業の社会貢献活動
一時期に比べると企業の社会貢献活動についてふれられることが少なくなってきました。 もちろん、社会貢献活動が社会的に当たり前のことになったこともあって、喜ばしいことかもしれませんが。では、実際に今の企業はどのような社会貢献活動を行っているのでしょうか。 これまでの社会貢献活動といえば、わかりやすいCSR活動と位置付け
新しいやり方を受け入れる困難さ
当たり前のことですが、正しいやり方でそれをやりつづけなければ今やっていることは上達しません。このことに異論のある人はいません。しかし、英語というとどういうわけか皆それなりに今まで勉強してきていますから、正しい方法で勉強しなおしてくれと言っても、その新しいやり方で勉強しなおしてくれる人は少数です。 多くの人は大人になっ
目覚ましい技術の進歩
人類の知恵は、大変に素晴らしいものがあり、日々、技術の進歩が目を見張っています。 私たちの現在の暮らしを見て感じるように、他分野に掛けてその成果が現れているのがわかります。 機械・製造部門はもちろん、電気・通信技術の進歩も大きく飛躍し、あっという間に携帯電話、スマートホンが世に広まり、今では当たり前の時代になりました
残業における割増賃金の計算
サラリーマンは労働時間以上に残業することが当たり前のようになっていますが、残業に対して賃金を支払わないと、「労働基準法」違反となります。 労働時間というのは、会社の「指揮・命令下」において、労働を提供している時間のことです。 従って、指揮・命令には無い昼食時間や通勤時間は労働時間にはなりません。 そして、労働時間には
10月17日は貯蓄の日－退職金の支給義務
10月17日は「貯蓄の日」です。 この記念日は、1952年(昭和27年)の日本貯蓄増強中央委員会(現、金融広報中央委員会)の発足に伴って制定されます。 10月17日は、宮中祭祀の1つである「神嘗祭(かんなめさい)」の奉じられる日になっています。神嘗祭とは、天皇がその年の新米を伊勢神宮に供える五穀豊穣の感謝祭のことで
「ゆるい就職」の考え
近頃、「ゆるい就職」という言葉を耳にしますが、皆さんは聞いたことがありますか。 近年の若者が望む、「仕事に対しての考え方」といえばわかりやすいでしょうか。 正社員になって、仕事に明け暮れる生活から、ゆとりがある生活を希望する若者が増えているそうです。 世界からは、日本に対して、昔から勤勉で働き過ぎといった印象をもたれ
1月23日は電子メールの日－電話の利用
1月23日は「電子メールの日」とされています。 この記念日は電子メールの普及を目的として、1994年(平成6年)に電子メッセージング協議会(現Eジャパン協議会)によって制定されました。 1月23日に決められた理由は、日付の「1」を「いい、英語のE」と読み、「23」を「ふみ、漢字の文」と読む語呂合わせに由来しています
幼稚園の減少と保育園の増加
近年、幼稚園の数が減少傾向にあるという事をご存じでしょうか。 また、幼稚園が減少すると同時に保育園が増加しています。この現象は何を意味しているのでしょうか？ まず初めに、幼稚園と保育園との違いを簡単に説明しましょう。 幼稚園や保育園は、小学校に上がる前の子供を預ける施設という意味では同じです。 幼稚園では学校教育法に
お客様満足度を上げるにはどうすればいいか
サービス業であれ、製造業であれ、顧客満足度、お客様満足度を、上げていくことの重要性はだれしもが理解しています。 もちろん、客観的な評価に基づく結果、活動は決まるわけです。その評価はアンケートであり、デプスインタビューであり、覆面調査であるといえます。 こうした評価を通じて現状の評価レベルを知り、改善につなげていくこ