仕事における目標設定の方法
仕事における目標設定の方法というテーマで語らせていただきます。 私はこの会社に入社してから、毎年自分の仕事に対する目標を設定しています。 目標を設定することで、自分の成長や進捗を確認できるとともに、やるべきことや優先順位が明確になります。 目標設定の方法は人それぞれですが、私は以下の3つのポイントに注意しています。
10月11日は鉄道安全確認の日－指差し確認の効果
日本の鉄道は世界でもトップクラスの安全性と正確性を誇っています。 その鉄道において、10月11日が「鉄道安全確認の日」になっています。 その由来は、1874年(明治7年)10月11日に新橋で日本初の鉄道事故が発生したことです。事故は線路の切り替えポイントの故障によるもので、横浜発の列車が新橋駅に到着する直前で脱線し
強固なセオリーの裏に大きな商機
何か新しいビジネスや企画を考えるとき、まず念頭に置くのが「セオリー」だと思います。 たとえば、「こういう状況ならば、こういうやり方がうまく行きやすい」とか、「こういう お客さんには、あの提案方法が合う」といったようなものです。 しかし、あえてそのセオリーの反対を行ったところに大きなチャンスがある、というのもまた事実で
商品ではなく価値を売ることの大切さ
商品ではなく価値を売ることの大切さについてお話ししようと思います。 私たちの仕事は、基本的にお客様から頼まれた商品を売っています。 仕事に慣れてくると商品を納品することにばかり目が行ってしまいます。 実際その考えでも商売としては成り立つ場合もあると思います。 ですが、競合が増えてくるとその考えでは、生き残ることが難し
一日の時間配分を考えて仕事の効率を上げる
先日ある雑誌を読んでいたら、仕事を効率よく進めるためには、一日の仕事配分、とりわけ時間配分が重要だと書かれてありました。 私個人としても、何となく昨日の続きから仕事を始めたり、面倒くさい業務は後回しにするなど、漠然と仕事を進めていることがよくあります。 ただ、仕事に入る前に、一日をどういう風に進めていくかをイメージし
二つの「一生懸命」の差
よく「一生懸命頑張ります」と言ったり、聞いたりしますよね。 皆さんによって、「一生懸命」とはどんなことでしょうか？ 良い一生懸命と悪い一生懸命があります。 例えば、二人の人が取引先に同じミスをしたとしましょう。 Ａさんはそれを上司に報告し、対処し、仲間にも報告をして今後同じミスが起こらないよう改善に向けて努力しまし
年齢に見合う仕事への取り組み方が大事
私は10代から毎日自宅で自重系の筋トレをしているのですが、中年になってみて感じるのは体に痛みが出やすくなったということですね。10代の頃は体にかなり負荷をかけた筋トレをしても、体を痛めてしまうようなことはありませんでした。筋肉痛はあっても、どこかケガのように痛めてしまうことはなかったです。ですが、中年になるとすぐに体
最強の計画術 WOOPの法則
何を計画するとき、皆さんはどうされていますか？ とりあえず、ぼっーと考えて時間を過ごしてしまいませんか？ そこで、今日は計画を立てるときの枠組みとしてWOOPの法則をご紹介したいと思います。 これを聞けば、計画を作成するときに悩む時間がぐっと減るはずです。 WOOPの法則の「WOOP」とは英単語の頭文字をとっています
「忙しい」を口癖にしないこと
明治～昭和にかけてを代表する思想家、徳富蘇峰は、かつて「多忙とは、怠惰者の遁辞である」という言葉を残しました。 遁辞（とんじ）とは、責任などを逃れようとして言う言葉のことです。 近年のサラリーマンは忙しいものとされています。 それは、彼らが「忙しい」を常々口にしていたからです。 私は、忙しいと「自分から」口にする人
昔話のストーリーを変えてみる
今日は頭を柔らかくしてみようという提案を話してみたいと思います。 「昔々あるところに」という決まり文句から始まる昔話はたくさんあります。 よく覚えている昔話というと、桃太郎や鶴の恩返し、かぐや姫などがあるのではないでしょうか。 たいていの人は同じような内容で覚えています。 それは固定観念ですね。 その固定観念をちょ
事務＋営業を意識して働く
営業事務という職種の魅力は事務職でありながら、時には営業職としても活躍できる場面があるという事です。 基本的には、電話応対、来客対応、伝票作成、備品発注などの一般事務にプラスして営業部の方のサポートして、見積作成、顧客へのフォローを付随して行う事が多い営業事務ですが、そこに一つ踏み込んで商品の営業を行い客単価を上げる
白衣の天使と言えば
白衣の天使といえば、ナイチンゲールですが、看護師として現場で働いていた期間は何年間だったでしょうか。 実は看護師として現場での経験はわずか2年半だったといわれています。 ナイチンゲールはイギリスの裕福な家庭で育ち英才教育を受けました。優秀な成績で育った彼女でしたが、見聞を広げていく中で「貧しい人や病人を助けることが
ハプニングにも対処できる能力は日頃からの心がけが大切
サッカーの試合では、悪質な反則があった場合にレッドカードが出されて退場になることがあります。 1チームのスターティングメンバーは11人ですが、それが10人となり圧倒的不利になります。 しかし、相手チームに一方的に攻め込まれ、たくさんのゴールを決められて大差で負けてしまうと思いきや、意外なことに引き分けに持ち込んだり
集中力を高めるための10分休憩のススメ
人間の集中力は、1時間から2時間で一旦切れてしまうそうです。 それ以上の時間は、頭の回転が悪くなってくるので、仕事の効率もダウンすると言われています。 また、遅くまでの残業も、判断力や集中力の観点から見ると、あまりオススメできないものだそうです。 もし、どうしても仕事が追いつかない場合は、定時を過ぎてからの残業ではな
技術職には頑固者が多いが、営業を教えることで変わる人が多い
小さい製造工場などでは、営業が注文を取った後、製造を依頼しする場合が多くあります。大きなメーカーの工場などと違って、飛び込み注文を上手にこなしていくことで、営業数字が上ります。 しかし製造工場には頑固者が多くいます。これは私も経験ずみで、注文を受けてから何日後とか、何日前の注文でないと製造しないなどと一度ルールを決め
天才とは１％のひらめきと、９９％の努力である
発明王エジソンの有名な言葉です。あなたはこの言葉の意味をどう捉えていますか？ 天才といえども努力なくして天才たることはできない。だから努力は尊いのだ。 私は単純にそういう意味に解釈していました。 そうだ、ボンクラの私でも努力を惜しまなければ・・とこの言葉を日々の支えにしてきました。 ところが先日、驚くべき事実を知っ
無駄を見直してスマートに活動
3月9日は、「スマートストックの日」らしいです。 アルカリイオンの水を製造・販売する会社が制定していました。 なぜ、「スマートストックの日」なのかと言えば、2011年3月11日の東日本大震災以降、災害時の資源の有効活用の意識が高まりを見せています。 無駄な買占めをせずに、災害時に必要な量を備えてストックすることを
ホウレンソウの重要性
皆さんはホウレンソウって聞いて何を思い浮かべますか？ポパイが力を出すときに食べる葉物野菜、って答えじゃないんです。 報告、連絡、相談、略して報連相、ビジネスの基本中の基本です。 職場において人間関係がとても重要であることは理解されていると思います。上司、部下、他職場、客先、業者あらゆる方面と有機的につながっていなけれ
バカな間違いを繰り返さない為の工夫
日々仕事をしているとミスをする事はあると思います。 些細なミスの場合、つい苦笑いで自分を許してしまう事が多かったりしませんか？ 新入社員だった頃の私の場合は、ある日ある先輩に嫌味まじりにご指摘を頂くまで、まさにこのパターンで苦笑いだけで自分を許してしまっていました。 ですので、この悪意がはっきり分かる意地悪なご指摘を
枝豆の茹で方に、仕事の極意あり
8月は盛夏、夏も真っ盛りの時期です。 一年中で最もビールや冷たい飲物がおいしくなる季節でもあります。 知らない人は驚くでしょうが、なんとビールは俳句の季語でもあります。 「ビール」は夏の季語です。 これはどなたも納得でしょう。 ビールのおつまみによい枝豆も、なんと俳句の季語です。 「枝豆」は秋の季語です。 枝豆は伝