コンビニエンスストア（セブンイレブンの場合）
まずは本部から連絡です。 本日、新商品パンと弁当の搬入があるので、忙しくなる昼前に売り場に並べてください。 夜勤がフェースを上げてありますが、もし並べきれない様なら他の商品のフェースを減らして、新商品のフェースを多く取ってください。 お客様への声掛けもお願いします。 続いても本部から。 最近、お客様から当店に陳列が汚
製造業の朝礼（伸線製造業、第三伸線班の場合）
まずは連絡です、酸洗から。 本日、機械の故障により材料の搬入が午前10時過ぎになるそうです。 前日、石灰で洗った分がありますので、朝礼が終わり次第、材料が掛かっていない人は酸洗へ顔を出してください。 続いて総務からですが、本日、午後から社長の巡回があるので、掃除を徹底的にやるようにお願いしますとの事です。 特に新人の
結婚式に招待された日の理想と現実とは
今年に入って同級生の結婚式ラッシュが続いています。つい先日の先週の土曜日も中学の同級生の結婚式に出席してきました。 今年に入って3回目です。 挙式・披露宴ともに素晴らしい式だったのですが、1点苦言を呈したい点がありました。2次会にも参加したのですが、その参加費用がなんと8000円もかかったのです。女性の参加費用がいくら
磁石のように人を惹きつけるお店
本日はみなさんに磁力線のお話をしたいと思います。 磁力線ってなんだ？と思う方もいらっしゃるかと思いますが、中学時代にみなさん理科の授業で習っていたはずです。 なぜ今日、私が磁力線の話をしようと思ったのか？それは私たちの店舗が磁石と似た性質を持ったほうがより良いと思ったからです。 磁石にはN極とS極がありますよね。そ
運転免許更新のテクニック
みなさまは最近いつ運転免許の更新にいかれましたか？先日私が行ってきたさいに、友人からちょっとしたうらわざを聞いてきたのでみなさまにも知ってもらおうと思ったのでいい機会なのでおはなしします。 みなさまおはようございます。本日も一日、よろしくおねがいいたします。 みなさまは最近いつ運転免許の更新にいかれましたか？先日私
大きな病気の前に事前チェックを
みなさまは交通事故や大きな病気など、普段おきるといやな経験をされたことはありますか？私は先日ちょっとしたトラブルに見舞われたので、みなさまにお話ししようと思います。 いつものように目覚まし時計で起きたところ、目の前が真っ暗になっていたのです。わたしは一瞬なにがおこったのかまったくわからなくなってしまったので、現実逃避
心の余裕と時間的余裕の大切さ
最近、長女が高校に進学し学校まで送迎をするようになりました。 その関係で、今までよりも会社に着くのが早くなり、朝のうち余裕のある時間を過ごせるようになりました。 毎朝会社前の自動販売機でコーヒーを買い、メールのチェック等をし、就業前の一服をし、空き缶を捨てる。 毎朝のルーティーンになっております。 そこで気が付いたこ
結婚式での仰天エピソード
みなさまは最近、いつ結婚式にいかれましたか？私が先日、行った友人の結婚式で面白かったなと思うエピソードがあったのでみなさまにお話したいと思います。 新婦が私の高校時代の友人で、20代の女性です。新郎のかたは大学時代の同級生のかたで大手メーカーの営業をされているかたです。私は披露宴からの参加でしたが、大きなホテルで40
自分も一緒に楽しみましょう
お客様は、初めての遊び体験をしに来ていますので期待と不安でいっぱいです。 こちらがマニュアル通りに接していれば無理をせずに遊べて、危険防止にもつながります。それなりに満足もしてくれるでしょう。 多数の人と同時に接しますので一人一人への対応もなかなかできないので作業はそれで良いと思います。 でも、それだけでお客様は
食品業界においての勝ち組とは
ここ数年、天災や気候の変化により様々な食材の供給が不安定になっています。 また、石油や輸送費も高騰しており食品の製造に欠かせない資材や輸送費が大幅に高騰しています。 人材不足の問題も絡んでおりこの傾向はまだまだ続くと思われます。 市場に目を向けてみると低価格のＰＢ商品が沢山開発されています。 低価格、高品質を求める消
安らかな時を守る、それが警備の醍醐味
警備というものは、当然雨の日も風の日も休んではいけない仕事です。 しかしいわゆる一般の仕事とは違い、昼間だけではなく常に夜間にも業務があります。祝日や長期休暇、お盆や正月などに関わらずシフトが組まれ、しかも夜を徹した勤務も行われるというのが特徴です。 ですから警備は負担が強いハードな仕事といえるでしょう。 しかし
一人でも多くの命を助けましょう
今朝の皆さんの調子はいかがですか？ 昨日飲み過ぎた、夜眠れなかった、朝食を食べてこなかったなどの人はいませんか？ 私の今朝の朝食はパンと目玉焼き、それに、自家製のトマトサラダでした。 皆さんも、健康に気を付けた食事やバランスをとるように心がけましょう。 さて、先日、私事ではありますが、アメリカ心臓協会が主催している
心理学に頼りすぎない教育のコツ
教育現場において、心理学の常識について語られることはとても多いです。 それは、教育の仕事をする前に、人間の発達段階についての勉強をする先生が多いことにも起因していると思います。 往年語られ尽くされてきたユングやフロイトの話、マズローやアドラー心理学など、人の教育について語られる書籍はちまたにあふれています。 しか
電話の相手を想像しよう
私が普段行っている業務は一般事務なので、営業職の方のように外へ出ることはほとんどありません。 でも、たまに来客の対応をすることはあります。 お客様を応接室にご案内したり、お茶を出したりといったことです。 他には電話対応が挙げられます。 電話は相手の顔が見えないので、想像しながら話すようになりました。 そうすると、どん
妥協のない安全管理をし続けよう
皆さんは、仕事にやりがいを持っているでしょうか。 やりがいを持って、誇り高く仕事をしている人は、とても結構なことです。これからも、その志を持ち続けてほしいと思います。 しかしながら、もしかすると、この仕事のやりがいが分からなくなっているという人もいるのかもしれません。 始めのうちは、新しいことだらけで、覚えること
オリジナリティのある作品作り
クリエイティブな環境にいると、オリジナリティというものについて考える機会は自ずと多くなります。 しかし、独創性というものについて、ひとりで考えれば考えるほどにわからなくなるというのも人情ではないでしょうか。 他の人より抜き出でたものを作りたいという情熱は素晴らしいものです。また、自分にしか作れないものがあるという思
営業職をしている感じじゃなくても
どこの会社にも、営業という仕事はあるかと思います。 会社の最前線で戦う花形の職種というイメージがありますが、営業をしたくない人も増えているようです。 実は私もそのうちの一人でした。 私がこの会社に入ったのは、経理としてでした。 なぜ経理を志望したかというと、人と関わるのは苦手だったからです。 学校で習ったことを生かせ
改めて知る、セルフ販売における試食販売と料理方法の重要性
多くの量販店や直販所、道の駅などでは試食コーナーが設けられています。主に今日はこれをたくさん売りたいという商品に試食を出すことが多いと思います。 先日こんなことがありました。ある道の駅で、フルーツトマトやシュガートマトが生産者別にたくさん並べられていました。この店に以前立ち寄った時は、生産者別にトマトの試食があり、食
トヨタのかんばん方式を作った大野耐一から学ぶ事
トヨタのかんばん方式として有名な生産管理を体系化した大野耐一（たいいち）は、 工場現場で働く技術者出身で工場長からトヨタ自動車工業の副社長にまでなった、生産管理技術一筋の人物です。 「かんばん方式とは非常に簡単で、いるものをいるだけ作って売っていけば、これが一番儲かる」 と大野は講演でよく話したといいます。 要するに
成功する企業に必要なのは「デトックス」だ
企業３０年説という言葉をよく聞きます。これについてはいろいろな捉え方があります。 企業の勢いが盛んな時は良い人材が買い手市場で得られます。 そのような優秀な企業には確かに本当に優秀な人材が集まる一方で、反面、寄らば大樹の考え方で応募してくる人たちもたくさん混じっている可能性もあるのです。 ３０年といえば、２２歳で入