「のび太くん」の良さとは？
みなさん、国民的アニメ、キャラクターである「ドラえもん」はご存知かと思います。 何をやってもだめなのび太くんとそれを不思議な未来の道具で助けるドラえもん 時に冒険し、時にははちゃめちゃになって失敗してしまうそんな世界的に人気のドラえもんですが 今回はそんなドラえもんの登場人物である「のび太」についてお話させていただきま
人としてのお客様との関わり方
自分は現在こちらの○○商社の職場の外回りを担当させてもらっております。 自分はこちらの会社の保険の担当を受けて3年が経過をしました。 最初は保険を契約するだけで、それ対しての質問や保険プランの変更、もしくはフォローを行う、それだけの関係でした。 もちろん、それが当たり前だと思いますし、それ以上の関係を持つことはよくな
人事にとって欠かせないコミュニケーション能力
人事というのは、新入社員などの採用を担当する業務も兼ねており、そういった状況においてはコミュニケーション能力が特に重要です。 ここでいうコミュニケーション能力というのは、採用活動の全般にわたるものであり、例えば面接等で使うものだけではないのです。 まず採用にあたって、どういう人材を確保すべきなのか？という点を会社とコ
有意義な「藪入り」の過ごし方
「薮入り」とは、住み込みの奉公人や嫁いできた嫁が実家へ帰る事ができる休日のことで、お正月の1月16日とお盆の7月16日が藪入りの日に あたりました。日曜も祝日もなかった昔は、小正月（1月15日）が終わって初めて奉公人にもわずか2日の休みが与えられたといいます。 今でこそ、働き方改革ではありませんが最低でも年に5日の有
現在あるべきコミュニケーションの取り方について
皆さんは上司や部下、同僚とのコミュニケーションがうまく取れているとお考えでしょうか。 様々なジェネレーションギャップがあったり、職能間のコミュニケーションがうまく取れないことによるパフォーマンスの低下は間違いなく様々な場面で発生していると思います。 特に最近ではダイレクトコミュニケーションからメール文化になるどころ
朝礼スピーチから考える自分の在り方について
朝礼のスピーチが中々思い浮かばないので 逆転の発想で朝礼のスピーチについて 今日はお話することにいたします。 そもそもなぜ朝礼スピーチをするのか。 これを私なりにひょうたんみたいな小さい頭をフル回転させて考えてみました。 この行為自体は周りと差をつけることができる絶好の機会なのです。 コミュニケーションは社会にでて
お互いに力を合わせるということ
もうすぐ一年が終わろうとしています。 一秒一秒の積み重ねということでは、元旦も大晦日も今日も明日も同じ日です。 動物にとってはきっと、おんなじなんだと思います。 でも、人間は動物と違ってその日を量としては同じでも質としては違っているように感じるのではないでしょうか。 日本人にとって、特に年配の方にとっては12月14日
自分を守ったり、相手を傷つけたりする道具や武器になるかもしれない会話の言葉
本来、もっと楽しく気楽なはずの会話の言葉が、いつの間にか自分を守ったり、相手を傷つけたりする道具や武器になっているかもしれません。勝ち負けを感じてしまうようなちょっとした会話があるかもしれません。 SNSなどによって、近頃は相手の顔もわからないのが当たり前のような状態で、会話が存在します。 言葉のやり取りには、相手よ
助け合える方の絆を大切に
本日4月27日は、人と人との「絆」を大切にと、兵庫県神戸市に本社を置く会社が「絆の日」としています。 「絆」は社会を支える上での基本的なものですよね。 その重要性を広く社会にアピールすることが目的で制定されています。 とても素晴らしい考え方だと思いました。 なぜ、4月27日なのかと言えば、絆を忘れないようにと勿
肌思いから手を取り合おう
11月8日は「お肌の日」らしいです。 外を歩けば吹く風は少し身震いする冬の気配が感じられます。 乾燥した風を感じると肌の乾燥も気になるという人も多くいるはずです。 男性でも唇がカサカサしたり、手がカサカサしたりしませんか？ 私もスキンケアに余念がなく、しっかりと潤いをキープしています。 お肌の日ということから
健康食になったアイスクリーム
1964年のアイスのシーズンインとなる連休明けの5月9日、アイスをたくさんの人に楽しんでもらえるようにと願った記念事業になったため、この日をアイスクリームの日としています。 いろんな施設へアイスをプレゼントしたことがはじまりみたいですね。 それからこの日を「アイスクリームの日」として、各地でいろんなイべントやPR活
飲食店では従業員に対する配慮もしっかりと行う必要がある
飲食店においては、それぞれのお店ごとにスタッフの人数が割と異なる状況が起きています。 アルバイトの人数などの差が生まれることによって、お店の営業の仕方はかなり変わってくるはずです。 そして、実際に人手が足りないと感じられるお店に関しては、それだけ営業それ自体が難しくなる、厳しくなる現状を生む可能性があります。 したが
1月27日は国旗制定記念日－君が代の歌詞の意味
1月27日は「国旗制定記念日」です。1894年(明治27年)の１月27日に、「日の丸」が日本の国旗として制定されたことを記念して、国旗協会が「国旗制定記念日」と定めました。通常は「日の丸」と呼ばれていますが、正式には「日章旗」と言います。 なお、日の丸の形には規定があり、旗の形は縦と横が２：３の比率、丸の直径は旗の縦
本音と建て前を上手に使い分けるコミュニケーションが理想
人とのコミュニケーションでは、本音と建て前を自然と使い分けるのが普通ですよね。もしも思ったことをそのまま言う、つまり本音ばかりの言葉で人とコミュニケーションをしていたら、相手の気分を害してしまうかもしれません。また、その反対の建て前ばかりでも、言葉の重みがなくなってしまうため信頼されにくくなってしまうでしょう。 大事
そんなに驚かなくても
以前からゴミ出しくらいはまあ、仕事に行くついでにやっていたんですが、それも結構早い時間だったのでまだ集積所には人もいなくて、ポンとゴミ袋を置いて出勤したものです。 それが引っ越ししたら、時間的にちょっと余裕も出来て、家を出る時間が少し遅くなったんですね。これは正直朝の時間に余裕ができて嬉しかったんですが、そうしたらゴ
コミュニケーションとはいったい何
ビジネスの場において必ずしも必要となってくるのがコミュニケーションスキルです。 どのような職種であれ、仕事をする以上は必ず相手とコミュニケーションをとり、意思疎通を図る必要があります。 面接の場などでも「コミュニケーションスキルがあります。」と自分の長所を自己紹介する人は多くいますが、具体的にはコミュニケーションスキ
新入社員が上司と飲むのを嫌がる理由
最近の新入社員は、上司からの酒席の誘いを平気な顔をして断るようになったという話はよく聞くと思います。 いま「けしからん」と思った方々は、認識を改めなくてはならないと思います。 そもそも、何故新入社員は上司との飲み会に行きたがらないのか。 考えられる理由のひとつとして、新入社員があらゆる理由を付けて上司に対して強気に対
機嫌が悪いと仕事しないってありだと思います。
「機嫌が悪いとしごとしない」って人がいますが、私はそれありだとおもいます。お客様はお金を払ってもらう対象ですがサービスに対しての対価であってお店で商品を売ってお会計をするだけの関係です。他のお客様に対して妨害行為をおこなう人や店員に危害を加える人はお金を払っても利用する権利がありません。どうしても自分のいうことをきかな
のど飴で透き通る声を手にする
11月15日は「のど飴の日」らしいですね。 菓子・食品の製造・販売を手がけるカンロ株式会社が制定していました。 11月に、日本で初めて商品名に「のど飴」と名の付くのど飴「健康のど飴」を発売したらしく、2011年の発売30周年を記念した日でもあるようです。 日付は「のど飴」発売月の11月と、11月中旬より最低気温が
「思いやり」と「しあわせ」の日
３月３日が女の子の節句、５月５日が男の子の節句であり、この日の中間の日と言うこともあって、４月４日は、以前は「オカマの日」と言われました。 しかし、近年は「オカマ」は差別用語として使われなくなり、「トランスジェンダーの日」と呼ばれています。 私たちが子ども頃はオカマ、オナベ、レズ、ホモ、などはどちらかと言うと、からか