言葉で伝えることの重要さ
旧約聖書の中に「はじめに言葉ありき。言葉は神なりき」という一節が記されています。 旧約聖書が記されたころのキリスト教布教の場は中東の荒涼とした土地で、いろんな人種が交わっていました。そのような中で自分の言葉でしっかり物事を伝える重要さを 記した言葉として知られています。キリスト教を「言葉の宗教」と呼ぶ人もいます。
伝えることの大切さ
先日、子育てに関しての親子教室に参加する機会がありました。 その親子教室では、自分のことや子どものことについて話をするのですが、参加している一人一人が、今の自分の子育てについて話をしていきます。 そういう時、自分が伝えたいことを的確に、短くまとめる力が必要になるなと感じました。 どんなに、面白いことを伝えようとし
営業に必要な能力はヒアリング力
営業という職種は話すのが得意な人、会話をするのが好きな人が向いているというイメージかもしれませんが、決してそうではありません。 話すが得意であればなお良いということは言えますけど、それは最優先されるような能力ではないのです。 もっと重要な能力もあり、それがヒアリング力、つまり相手の話をちゃんと的確に聞くことです。 こ
言葉に軽さがあってはならない
みなさんは、マザーテレサをご存知でしょうか。 医療に貢献された有名な方ですが、そのマザーテレサについてメディアでとある言葉が放送されており、自分もその言葉により、あらゆることに気をつけたいと痛感しました。 マザーテレサが発したその言葉は次の通りです。 思考に気をつけなさい、それはいつか言葉になるから。 言葉に気
仕事をまわすなら、人の心を動かす
お願い上手になると、仕事も順調にまわすことが出来る。 私は常々、そんな事を考えています。 組織に属している社会人でしたら、一人で多くの仕事を抱え込むより、適切に分担させたほうが効率よくまわることもあるでしょう。 サービス業なら、お客さん相手に頼み込むことで、より多くの商品が売れるかもしれません。 仕事ができる人は、
猫と一緒の生活をして気付かされたこと
猫と一緒の生活をしていると、さまざまな気付きが得られます。 例えば、人間と一緒に生活をしていると、夜行性のはずの猫が昼行性になって、夜は同じ布団でともに眠るようになったり、 猫に話しかけてみると、人間の言葉を理解しているかのように鳴き声を上げてみたり、何か要求があれば自ら鳴き声を上げて行動で示したり、 猫は予想よ
言葉を選びながら話すことの大切さ
日本には「本音と建て前」があるので自分が言われたことをそのままの意味にとると勘違いな状況になってしまうことが多いと言われます。 とくに外国人にとってはこの本音と建て前が理解できなくて、日本で暮らすことの難しさのひとつになっているというのはよく聞く話です。 ところが使われている言葉をそのまま額面通り受け取ってはいけない
保護者の気持ちに寄り添うとは
「保護者の気持ちに寄り添う」というと、「保護者の意見に同調しなくてはならない」と思う人が多いでしょう。 しかし、本当はどうなのでしょう。 保護者によっては、理不尽なことを要求する人もいます。 そういう人の要求はのんでもよいのですか？ 答えが「ノー」だというのは、良くわかりますね。 では、どうしたら良いのでしょうか。
自らがバカのレベルまで落ちる必要はない
私たちが話をする相手は、いつもいつも自分の味方というわけではありませんし、性格のいい人ばかりでもありません。 「なんだこの人は」と思うような、常識のない人と話をしなければいけないこともあれば、「この人は本当に社会人としてやっていけているのだろうか」と思うような精神的に未成熟な相手と、数時間をすごさなければならないときも
ジェネレーションギャップを感じる時のコミュニケーション方法
ここ最近になって、時代の移り変わりの早さを痛感せざるを得ません。例えば10年前の暮らしと今の暮らしを比べた時、激変しているといっても過言ではないでしょう。テレビの地デジ化やスマホの普及というテクノロジーの部分を筆頭に、ネット文化の浸透や食生活の欧米化など、あらゆる面で移り変わりの早さに驚かされます。これが仕事にどう関係
その花の名を私は知らなかった
今日ここに来るまでに、綺麗な花が咲いていました。ですが私はその名を知りませんでした。 あなたならどうします？今時では画像にして検索すれば良い？ええ、便利な世の中になったものです。ですが花の名を尋ねたことで運命が変わった人々の小説があるんです。 それは源氏物語です。 夕顔と通称される女性の物語です。たまたま下町を訪れ
2?3日後は何日後？
今日はちょっと「2?3日後」の話をしたいと思います。 例えば今日が1日だとします。そうだとしたら3日後は実際には何日だと思いますか。今日が1日だから、1、2、3で3日だと思う方。今日から3日経過した後だから4日だと思う方。今日の1日は入れないでの3日後だから5日だと思う方。答えは人によって様々だと思います。 この場
わかりやすいコミュニケーションは相手を安心させる
人とのコミュニケーションが上手く取れない時「相手の考えていることがいまいちよくわからない」と思うことはないでしょうか？表情や感情表現に乏しい人は心の奥底が見えにくく、どう接して良いのかわからなくなってしまうものですよね。 これを反面教師にするなら、考えていることが伝わるようなわかりやすいコミュニケーションを心がけ
理解をすること、理解をしてもらうこと
みなさんおはようございます。 仕事をするうえで、プライベートでも生きていくうえで私たちは人とコミュニケーションをとっていますよね。 そのコミュニケーションは「電話・SNS・チャット」だったり、いろいろな方法で誰かと会話をしています。ただ誰かと会話をしているだけでは何も進展はしないし、言葉を紡いでいるだけにすぎません
自分のコミュニケーションズタイプ
先日、面白そうな講座があり、受講してきたのでその内容をお話します。 自分のコミュニケーションのタイプについて、大きく分けてどうなるのかというのを考えて、そのタイプ別に自分とはどう言うものなのか、また、相手と接するときにはどういう方法を取るとコミュニケーションが円滑に進むかというのを学べる講座がありました。 そこでは
コミュニケーション
最近、コミュニケーションの重要性についていろいろ考えることがあります。 というのも単身赴任を2年続けてみて、もともとコミュニケーションに関しては問題ないと考えていた我が家でも過去と同様の密度でコミュニケーションをとることが難しくなっているからです。 もちろん、テレビ電話やメールなどではやり取りしています。しかしなが
アサーションの大切さについて
アサーションという言葉について皆さんはご存知でしょうか？この言葉は「お互いのことを尊重しあった上で話をすること」という意味であり、心理学の業界などでは重きを置かれている考え方のことです。 私自身、円滑な業務を実施するにおいて最も大切なことは皆がお互いにアサーションの姿勢を身につけた上で、あくまで人として平等に話をする
アウトプットが大事な理由
アウトプットが大事な理由についてお話します。 結論、アウトプットが大事な理由は、アウトプットすることで会話が上手くなり、結果として対人関係が良くなるからです。そしてさらにそこから派生して仕事が上手くいくといったことにもつながる非常に大事な項目です。 アウトプットが大事だということは巷でもよく言われている事ですが、そ
他人に納得してもらえるような話し方を意識すべき
自分の意見を他人に話す際に、なんとなくで話している人もいるかもしれません。 しかし、自分の意見を他人に話す際には、それなりに根拠をきちんと用意し、理屈を意識した方がいいのではないでしょうか？ 多くの場合、自分の意見によって他人を納得させたいという思いが少なからずあるはずです。 それを実行するにあたっては、感情的な部分
盗んだバイクで走りださない
世代によって異なる認識。「盗んだバイクで走り出す」と聞いて、果たして何人が懐かしいと思うでしょう。知ってるといえるでしょう。 日常会話を円滑にする洒落として時事ネタ、アイドルや芸能人をネタにするとしても、世代が異なれば興味もまた、異なります。 「盗んだバイクで走り出す」というのは、一昔、いいえ、すでに中堅社員