みなさんは挨拶をしていますか？
皆さんは挨拶を積極的にしていますか？ SNSなどの普及により、人との交流が少なくなった昨今、 面と向かって、挨拶を交わす機会は少なくなっていると思います。 息子の幼稚園での話です。 息子の幼稚園は、挨拶を積極的に推奨している園で、 半ば強制的に、挨拶の仕方を教えています。 足を揃えて、目を見て、大きな声で 「おは
思いやり運転は社会のトラブルを回避する
車の運転はその人の性格を表しているいいます。 普段物静かな人が車に乗ると、我が物顔で暴走したり、前の車にせっついて煽ったりする人もいます。とにかく前に車がいたら目障りと言う人もいます。逆に強面の人やキツイ人が車に乗ると安全運転だったり、スピードを全く出さなかったりという場合もあります。 若い頃に免許取得時や更新時期
「利他の心」は「セルフ・コンパッション」から
会社経営の理念の一つに「利他の心」ということが言われます。 京セラやKDDIの創業者として著名な経営者である稲盛和夫氏が大切にされている理念のお一つです。 「利他の心」とは文字通り、「利他」つまり、自分の周りや相手に対して善かれと思う心です。 稲盛さんの提唱する「利他の経営」とは、まさに自分の会社のこと、自分のこ
上司よりも同僚、あるいは部下を大切に
上司より同僚、あるいは部下。何のことだと思いますか？ 仕事で大切にすべき相手のことです。 もちろん、上司をないがしろにしていいというわけではありません。そんなことはそもそもできないのが会社という組織でしょう。だから、上司との関係は、だれだって気を遣いながら、何とかうまく舵取りしているはずなんです。 問題は、同僚や部
仕事をしている時に人柄がわかる
世の中はいろいろな人がいます。 いい人悪い人、いい人そうに見えて実は悪い人もいれば、その逆で悪い人だと思っていたら、実はいい人だった、というパターンもあります。 人の本性を見抜くのは、人生経験を積んだつもりでも、意外と難しいものです。 私は、どんな人が「いい人」だと考えるかというと、誠実で、自分のことばかりでなく相手
仕事に生かせる三配りについて
仕事を成功させるには、仕事の知識や豊富な情報を持っていることは言うまでもありませんが それだけではなく、人間としての魅力も大きく左右するものだと思います。 いくら仕事ができても、その人の持つ人間としての魅力が欠けていたら 次につながることは、中々難しく一過性で終えることもあるからです。 では、仕事の中で役立つ人間と
誰でも信頼を得れる一番簡単な方法
おはようございます。今日は私が昔、先輩に教えてもらったお話をさせてください。 みなさん、客観的に自分を見た時、自分はどれくらい信用があると思われますか？ みる人によっても違うのでいきなり言われてもピンとこないと思います。 でも自信を持って誰からも１００%、信用されてます！と言える人は滅多にいないでしょう。 そこで私が
常に神様にも祝詞という意識でいることが重要
世の中には色々な格言がありますが、その中に「神様にも祝詞(のりと)」というのがあります。 この格言の意味は『一般的に分かり切っていると思えることであっても、黙っていると相手に伝わらないことがあるので、口に出してはっきり伝えることが大事だ』ということです。 例えば、神社で神様に何かを祈願する時は、『自分の名前と自宅の
日頃の職場でのあいさつについて
年明けと言う事もあり、日頃の会社生活の中で、当たり前のように交わすあいさつについて 改めて感じたことを話します。 朝のおはようございますや退社時のお疲れ様でしたなど、日頃当たり前のように交わすあいさつですが、 このあいさつが非常に大切だと感じております。 たった文字にすると9文字で、言葉を交わす時間はお互いに5秒程
今日から「与える人」になろう
アダム・グランド著「GIVE＆TAKE」では、利益が五分五分となる形での従来の「GIVE＆TAKE」という考え方を見つめ直し、「自己の利益は考えず与える人」になることで、結果的に、周囲に良い影響を及ぼすと述べています。 率先して他者と関わり、困難を抱えている人がいれば見返りを求めず手を差し伸べ、たとえライバルであろう
白黒だけじゃなく、グレーも大切
今日はグレーでもいい。ということをお話ししたいと思います。 最近禅宗の本を読む機会がありました。 その中にひとつ面白いなと思ったことがあって、仏教、特に日本で今やってる大乗仏教というのは、とてもいい加減だっていうことでした。でも、それがすごくいいんです。 皆さんのお家とかおじいちゃん、おばあちゃんのお家にも、だいた
忙しくても心遣いを忘れずに
先日、スーパーに出かけました。 ちょうど、そのスーパーの安売りの日だったということもあり、元々お客さんの多いスーパーだったので混みあっていました。 私が並んだレジが、ほかのレジよりもなんだか時間がかかっており、「列を並ぶのを失敗したかな」と正直言って思ってしまいました。 私の前には、お年寄りが多く並んでおり、お財
「気遣い」は健康的な伝染病である
仕事をしていると様々な人と出会うが、第一印象が良い人ほど仕事が出来るような気がします。 第一印象とは何かというと、私は気遣いだと思います。 例えば、名刺交換をする時に、相手の出した名刺よりも下の方に下げた状態で名刺を交換したり、乾杯をする時は相手のグラスよりも低い位置に構えたりという暗黙のマナーや、メールのやり取り
効果的なコミュニケーションの3つのポイント
今日は「コミュニケーション」についてお話ししたいと思います。上手にコミュニケーションを図ることは仕事を進めるうえで非常に重要な要素です。コミュニケーションには直接言葉を交わすことだけでなく、顔の表情やジェスチャーといった非言語的なメッセージも含まれており、相手との関係を深めたり、相互理解を深めたりする手段となります。
子育て中の親御さんへ
かつて保育士さんから聞いた名言です。 毎日朝から夜中まで、２４時間子どもと接しているとイライラすることも多いですね。 ついつい怒鳴ってしまい、後から反省することもしばしば。 そんな時、この言葉を思い出すと良いですよ。 「怒る時は小さな声で、ほめる時は大きな声で。」 確かに、その通りです。 怒る時は子どもを近くに寄
同じ譲るなら気持ちを込めて
先日、一方通行の狭い道を車で走っていた時のことです。 前をカップルが腕を組んで歩いています。腕を組んでいるので当然二列横隊です。 僕の車が近づくと道の端に避けてはくれたものの、腕を組んだ二列のままです。 寄り方も甘いのでフェンダーミラーに体が当たりそうで追い抜けません。 二人は「もう通れるでしょ」といった素振りでチラ
話し手としての三拍子を掴む
6月5日は落語の日らしいですね。 落語家の春風亭正朝さんが制定したみたいで、「らく(6)ご(5)」の語呂合せになっています。 皆さんは落語を観たことはありますか？ 落語といえば、人を引き込む話し方が特徴ですよね。 私達は、営業トークあってのお仕事ですから、落語の練習もいかがですか。 落語のようにどんな話しも面
あなたは、自身気付かずに誰かの邪魔をしていませんか？
車に乗っていてしばしば感じる事があります。 前の車が右左折の際、十分に右または左に寄ってくれない為に、直進したいこちらが通過する事が出来ないという経験がありませんか。 道幅に余裕があるので、もう少し、もう何十センチか寄せてくれたらスムーズに行き過ぎる事が可能なのに、とイライラを感じる事が少なからず私はあります。 勿論
ダメは個人に使う場合は禁句
皆さん「ダメ」という言葉は当然ご存知と思いますが、それではその語源が何か御存知でしょうか。これは元々囲碁から出た言葉で、ご存知の方は多いと思いますが対戦相手から見てどちらの陣地にもならない境界線にある目のことを「駄目」と言います。 今では「これは壊れていてダメだ」「ダメなものは取り除く」「何をやらせてもダメな人」とい
まずは先に人の役に立つこと
仕事をしていく上で重要なことの一つのは人脈です。 中には、非常に社交的でものすごく顔が広い人がいます。あれは一種の才能であり、立食パーティーなどでどんどんコネクションを作っていく人などを見て羨ましく思うことはありませんか？ 私もあまり社交的なタイプではないのですが、職業柄お客様と接する機会は多く、コネクションを作って