共通しているのは「無理は禁物」
本日12月11日は国際山岳デーです。 いたってシンプルな日のようですが、実はこれは国連総会で定められた記念日なのです。 森林伐採・山の荒廃など、深刻化する問題を国際社会で考えようという呼び掛けが為されています。 実際に日本の野山も林業の衰退ですっかり荒れ果ててしまった、木々の伐採が行き過ぎて土砂の流出がひどいなどと
時には鳥の目になって、周りや自分自身を見てみませんか？
人間の目はどこを見ているんでしょうか。みなさんに質問するまでもないと思います。人間の目が見ているのは、主に目の前の景色です。多少は斜め前や左右も見えますが、目の前を見ることがほとんどでしょう。 では、鳥はどうでしょうか。鳥は人間とは違い、いろいろな角度が見える位置に目がついています。左右はもちろん、斜め後ろも見えるよ
違う商品でも要望にかなっているものであると説明する、スキルの見直し
お客様が欲しいと思っていた商品が、ちょうど売り切れてしまったタイミングでのお電話でした。 お客様にご説明をしたのですが、どうしてもそれが欲しいと言うことで「もし再入荷があるのであれば折り返し電話がほしい」と言う要望いただいております。 しかし、目処が立たないものや、売り切りで販売終了の場合は、類似商品はございますが
続々 零戦の設計者・堀越二郎に学ぶ
零戦が初めて世に出た時代、その性能は世界の戦闘機と比較して驚異的に卓越したものでした。 零戦の優秀な性能にはいろいろありますが、代表的なものは航続距離と空戦能力でした。 航続距離とは一回の給油で飛び続けることができる距離です。 そして空戦能力とは空中格闘戦における飛行機の運動性能のことで、簡単にいうといかに身軽かとい
空気を読む事と個性を出す事のバランス
日本人の美徳としてよく言われるものの一つに「協調性」というものがあります。 周りの空気を読んで、気付きや察しといった無言のコミュニケーションを大切にする文化だと私は思っています。 「おもてなし」もそうした文化に根付いたものであり、外国人観光客にも日本の文化のひとつとして高く評価されているのは既知の事実です。
仕事の上で意識したい「戦略・戦術・技術」
仕事をする上で、意識しておかないといけないのは、戦略・戦術・技術についてきちんと理解することです。 戦略・戦術・技術はそれぞれ表している抽象度が違います。自分がしている仕事がどの段階に当たるのかを理解しないとライバル企業に負けてしまいます。 技術を戦闘機の性能と例えると、戦術はいかに戦闘機を操ってその戦場を有利な状
我が家のペットの嫌がらせ
我が家には犬が２匹います。そのうちの１匹がものすごく癖が悪くて困る時があります。 もともと彼はブリーダーのところから兄弟がどんどん新しい飼い主に引き渡されていくのを見てきた犬で売れ残ったというタイプだと思います。 ブリーダーも「この子はちょっと性格に難ありなんですよね」と言っていました。でも、子供がひどく彼を気に入っ
あなたは魚をどちらの向きで描きますか
今、頭の中で良いので、魚を思い浮かべてください。思い浮かびましたか？ではここで質問です。その魚は、頭が左右のどちらを向いていますか。 私が以前、この質問を友人からされた時、その場にいた人全員が左が頭、尾ひれが右の魚を想像しました。きっと、このお話を聞いている方々も左向きの魚を思い浮かべた方が多かったのではないでしょう
趣味の釣りも季節で変わる
釣りには海釣り、川釣りなどがあります。それぞれ季節によって釣れる魚が変わり、人の趣向によって狙いの魚も変わります。 釣り人にはそれぞれこだわりがあって、自分は磯釣りのグレ釣りしかやらない、イシダイ釣りしかやらないという一筋派もいます。逆に合理的に釣りを楽しむ人も増えています。例えば春はキスを釣り、夏は川で鮎を釣り、秋
発想の転換が突破口を切り開く！
仕事をしているとさまざまな壁を乗り越えなければならない場面に毎日のように遭遇することでしょう。そんな時「発想の転換」をして乗り越えるようにする努力も必要でしょう。 「発想の転換」の具体例として面白かったものに「ドラえもん」のエピソードがあります。ドラえもんはご存知のように靴を履いていません。まあロボットだから当然のこ
サプライズ10000日目のお祝い
私の友人が、今の彼女と付き合うきっかけとなった日のお話しをします。 彼と彼女は職場の同僚で、普段接する中で彼女に対して好意を持ったことから、食事に誘ったそうです。 なんとか食事にこぎつけた彼は、他にも彼女に好意がある人間を知っていたことから、そのチャンスを逃すまいと勝負をかけ、彼女にプレゼントをあげたそうです。 その日
運動から学ぶクリエイティブな仕事をするためのコツ
運動を行った時、使っていない筋肉ほどすぐに筋肉痛を起こしてしまうものです。 ただでさえ仕事がデスクワークで運動とは縁遠い生活を送っているわけですから、使っている筋肉よりも使っていない筋肉のほうが多いのでしょうね。それはお世辞にも健康的な生活とはいえないので、体のいろいろな部分を使う筋トレは積極的に行っていかなければい
偶然を成功に変えるセレンディピティ
セレンディピティという言葉を聞いたことはあるでしょうか？ これは自国を守るために旅に出た王子達が、道中で起きた難関を持ち前の直感力の鋭さで解決していく「セレンディップの三王子」という物語が由来しています。 この物語のテーマは偶然から生まれる大発見。つまり直感力とはどういうことなのか考えさせられる内容です。 直感力
頑張り方が正しいのか？の確認は随時必要
仕事に取り組む際に、頑張るということは確実に必要なことと言えるでしょう。 それは大前提であり、全員がその気持ちを持っておかないといけません。 しかし、正しい頑張り方ができているのか？という点に関して考えたことがあるでしょうか？ 頑張ったとしても報われないということが実際にありますけど、そのようなケースはまさにこのパタ
水晶と間違えられていたトパーズという宝石
１１月の誕生石というと、トパーズというものがあります。 このトパーズという石はいろいろな色のものが存在するものの、透明に近いものも存在し、それは水晶と同じものであると考えられていた時代もあったのです。 現在ではトパーズと水晶は全く別ものという認識ではありますが、昔は水晶との区別ができず、透明なトパーズは水晶と混同され
「焦る」と「急ぐ」の差
「焦る」と「急ぐ」。どちらも経験があるでしょう。 どちらも「早くしなきゃ！」という考えが根本にある点は同じです。 しかし、実は全く違うものです。 まず、焦る場合。 焦るというのは、頭に血がのぼって何が何やらわからなくなる状態です。作業の手順すらおぼつかなくなります。 普段なら難なくこなせることも、焦っていたばかりに
困った人と仕事するときの対処方法
今日は困った人と仕事するときの方法をお話ししたいと思います。誰でも困った人、苦手な人でもきちんと対応して仕事をしていかねばならなくてイライラする場面に出会うことはあると思います。 私は、困った人に会った時には「この人はウシだ」と心の中で思い込むようにしています。動物の、モーモー言うあの牛です。 牛ならば言葉は通じませ
スポーツもビジネスも相手の研究をすることが大切
テニスやバドミントンやサッカーなど対戦相手がいるスポーツは、相手のことをよく研究することが勝利のために必要ですよね。もしも相手のことをあまり研究することなくぶっつけ本番で対戦したら、どのようなプレイをするのかわからなくて苦戦し、翻弄されて負けてしまう可能性が高くなります。 相手のことをしっかりと研究して手の内を知って
報われる努力とは？
「努力が報われない」と嘆く声が聞こえることがあるのではないでしょうか？ 努力をしているのに、それが報われないと感じると本人のやる気にも影響してしまいます。 したがって、努力が報われない状況は非常に望ましくないと言えるのですが、ここで問題なのは本人が努力だと思ってやっていることは本当に努力と言えるのか？ということです。
カキ氷からも学習、仕事の原則
7月は初夏の日差しがまばゆい時期です。 早くもアイスクリームやカキ氷がおいしくなる時期でもあります。 皆様はアイスクリームで好きな味は何でしょうか？ ではカキ氷で好きな味は何でしょうか？ 皆様、一人一人が好きな味を思い浮かべたと思います。 カキ氷は、多くの種類は色鮮やかなシロップをかけます。 このシロップの色も、カ