信用を落とさない為には
注文を受けてそれに向けて製品を作っていく会社ではやはり信用というのが最大の武器です。 まず信用を落とさないためには、注文をされた方が望む出来あがり、またはそれ以上の物を作り上げる。 そのためにはそれぞれの工程での不備をその工程ごとで無くす、 そして注意点があるならば必ず次の工程の作業者へ注意を促すなど報連相が大事だ
本当に大切なものは２割しかない
パレートの法則とは、イタリアの経済学者であるヴィルフレド・パレートさんが発見した法則です。 これは、上位の２割が全体の８割を占有しているという法則で、多くの事象においてこの法則はあてはまると言われています。 つまり、限られた時間の中で最大限の効果をあげていくことを考えますと、この2割に集中することが大切ということが分か
50分に一回、10分休憩を取りましょう
仕事の能率の話です。 長時間連続して作業を続けていると、集中力が落ちてきます。また、長時間連続して作業をして疲れてくると判断力が鈍ります。さらに、疲れで作業の効率も落ちてしまいます。 そこで、50分に一回10分の休憩を取ることを提案したいと思います。業務のきりのいいところを見計らって、10分ほど休みましょう。 これは
ウォルト・ディズニーが残した仕事に役立つ名言
数多くの有名なアニメ作品を制作したウォルト・ディズニーは、仕事に役立つ名言も多く残しています。彼はアニメの制作だけでなく、ディズニーランドというテーマパークも建設していて、ディズニーランドには彼の理想が多く詰め込まれています。 ディズニーランドに関する彼の名言として多くの人に知られているのは、「ディズニーランドは未完
1way2job
1way 2job とは、1つのことをやりに行ったら、2つの仕事して戻ってくる。そんな意味です。 簡単なことで言えば、トイレをしに行ったら少し掃除をして戻る。そんなことでも構わないと思います。 実際に行動せずとも、何かしに行ったところで、他にもなにかできないか？と考えるだけで動きが変わると思います。 気持ちの持ち方
みんなが知ってるアニメを引用したスピーチのネタ
突然ですが、私は「ルパン三世」を尊敬しています。 ルパン三世を知っている方は多いかと思うのですが チャラチャラしていて適当なことをしているように見えるルパンはとても愛嬌があって面白いですよね。 でも実は彼はとにかくピンチに強いんです。 なぜなら、彼は 「次に起こることを予測して周到な準備をしている」 からなのです。
時には鳥の目になって、周りや自分自身を見てみませんか？
人間の目はどこを見ているんでしょうか。みなさんに質問するまでもないと思います。人間の目が見ているのは、主に目の前の景色です。多少は斜め前や左右も見えますが、目の前を見ることがほとんどでしょう。 では、鳥はどうでしょうか。鳥は人間とは違い、いろいろな角度が見える位置に目がついています。左右はもちろん、斜め後ろも見えるよ
今日の歩むべき行き先、目標
あなたの自分の歩むべき行き先はどちらでしょうか？そう聞かれたとしてもこの問いに模範解答はありません。 なぜなら歩むべき道や行き先なんて十人十色星の数ほどあると思います。 ただしこの目標となるものが自分はなくてはならないものだと思っております。 実際仕事上においてもただ単に仕事をこなすのでは意味のない行為でそんな作業だ
営業マンスキルKKDHはもう古い？
おはようございます。 今日は、営業職における「KKDH」と「KKD」という略語についてお話ししたいと思います。 ? まず、「KKDH」とは、「勘（K）」「経験（K）」「度胸（D）」「ハッタリ（H）」の頭文字を取ったもので、今はあまり聞かないかもしれませんが、かつての営業マンに求められていた資質を表していました。
1月5日は一期一会の日－ジラードの法則で顧客開拓
1月5日は「いち」と「ご」から「一期一会の日」とされています。 一期一会は仏教の言葉で、「一期」は生まれてから死ぬまでという意味であり、「一会」は主に法要などの集まりを意味しています。 現在、一期一会という言葉は『生涯に一度しかない出会いと思って、どんな人に会ってもその機会を大切にしなさい』という教えと解釈されてい
自分が困っている問題を解決してくれる営業マン
本日の朝礼は営業の本質についてです。 営業マンのみなさんにとって「営業」とは何でしょうか？自社の商品やサービスをより多く売ることでしょうか？より多くの得意先を開拓することでしょうか？どちらも正しいですね。 しかし得意先にとって自分の会社の担当になってほしいと思う営業マンはどんな人かという観点から考えるとどうなるでし
違う商品でも要望にかなっているものであると説明する、スキルの見直し
お客様が欲しいと思っていた商品が、ちょうど売り切れてしまったタイミングでのお電話でした。 お客様にご説明をしたのですが、どうしてもそれが欲しいと言うことで「もし再入荷があるのであれば折り返し電話がほしい」と言う要望いただいております。 しかし、目処が立たないものや、売り切りで販売終了の場合は、類似商品はございますが
計画は何のためにつくるのか？
皆さんは何らかの仕事をするときには、すぐに終わる仕事でない限り、まず計画を作ると思います。 なぜ計画を作るかというと、その仕事を決められた期間内に、期待された目標を達成するために計画を組むわけですね。 皆さんも計画を組まれた経験があると思いますが、短い期間で小さな目標を達成するのは比較的に簡単なことです。 しかし、
「文章」を作るやり方を一つずつ。重要なのは作業のやりくり
仕事をしていると様々なシーンで文書を書く事があると思います。 文書に苦手意識を持っている人は、文書を書かなければならない場面に遭遇した時に、本当に悩むと思います。 しかし、文書は、少し訓練をして、コツを掴めば、それなりにわかりやすく書く事が出来ます。 文書をわかりやすく書くコツは、箇条書きにあります。 箇条書き
正しい減量の仕方は夜の炭水化物抜きと適度な運動
私は最近ダイエットをして少しではありますがスリムになりました。もしかすると気付いている方もいるかもしれません。 以前も何度かダイエットにチャレンジしましたが、うまくいくことはありませんでした。 今まではただやみくもに食べる量を減らすことしかしていませんでしたが、ずっとは続かないので食べる量を戻すと体重も戻っていきま
続々 零戦の設計者・堀越二郎に学ぶ
零戦が初めて世に出た時代、その性能は世界の戦闘機と比較して驚異的に卓越したものでした。 零戦の優秀な性能にはいろいろありますが、代表的なものは航続距離と空戦能力でした。 航続距離とは一回の給油で飛び続けることができる距離です。 そして空戦能力とは空中格闘戦における飛行機の運動性能のことで、簡単にいうといかに身軽かとい
空気を読む事と個性を出す事のバランス
日本人の美徳としてよく言われるものの一つに「協調性」というものがあります。 周りの空気を読んで、気付きや察しといった無言のコミュニケーションを大切にする文化だと私は思っています。 「おもてなし」もそうした文化に根付いたものであり、外国人観光客にも日本の文化のひとつとして高く評価されているのは既知の事実です。
カニ道楽の看板、動きに違いが有ることにお気づきでしたか
とれとれピチピチかに料理でおなじみの、かに道楽というお店には、道頓堀などを代表する、有名な大きなカニが動く看板が知られているかと思いますが、その大きなカニの看板にも微妙な違いがあることをご存知ですか。 たとえば、路面店など大通りに面しているところに店舗を構えている場所であれば、カニの足とハサミの動きが縦方向に動くよう
会社ではホウレンソウが大切です
やっぱり会社ではホウレンソウ（報告・連絡・相談）が大切ですよね。ホウレンソウが十分にできないと、うまくコミュニケーションが取れません。忘れずにホウレンソウを行うことが、仲間や上司と上手にコミュニケーションを取る秘訣ですし、仕事が円滑に回る秘訣でもあります。 現代の会社では、一人で行う仕事はほとんどありません。すべてが
全員との意思疎通の場 それが朝会
朝一に始まる朝会は、本当に憂鬱になる事が多々あります。 しかし、この朝会には重要な意味があるのではないでしょうか。 朝会の重要な意味のひとつは、意思の疎通をするという事です。 ３人集まれば文殊の知恵という言葉もありますが、この文殊の知恵も３人がコミュニケーションを取れていればという条件があると思います。 逆に３人の