【顧客・マーケティング】の朝礼ネタ

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顧客・マーケティングtimer約2分30秒(729字)

受験料収入を増やすための大学の発想から学べること

2月と言えば、毎年入試のピークと言えるような時期です。 特に大学受験に関しては、この時期に多くの大学が入試を実施し、寒い中多くの受験生が会場まで向かう姿は風物詩と言えると思います。 大学にとっては、受験料という収入は非常に大きいものであり、いかに多くの人たちに受験してもらえるか?を考えることは非常に重要です。 ただ、

顧客・マーケティングtimer約2分30秒(716字)

3月27日はさくらの日-さくらを利用して客集め

3月27日は「さくらの日」となっています。 さくらの日は1992年(平成4年)に、日本さくらの会によって制定されます。なお、3月27日に決められたのは、「3×9(さくら)=27」の語呂合わせと、七十二候の1つ「桜始開」の重なる時期に由来しています。 さくらの日は日本の歴史や文化、風土と深くかかわってきた桜を通して、

顧客・マーケティングtimer約2分(628字)

これからの広告宣伝はどうあるべきか?

だれしもが感じていることとして、従来のメディア、いわゆるテレビやラジオ、新聞に対する接触時間は若い世代になればなるほど減っています。 高い世代であっても、例えば、テレビに関してはTVCMを飛ばして視聴することによって、実質広告宣伝に触れる時間が圧倒的に減っていると言わざるを得ません。 では、これからの広告宣伝につい

顧客・マーケティングtimer約2分(616字)

お客様満足度を上げるにはどうすればいいか

サービス業であれ、製造業であれ、顧客満足度、お客様満足度を、上げていくことの重要性はだれしもが理解しています。 もちろん、客観的な評価に基づく結果、活動は決まるわけです。その評価はアンケートであり、デプスインタビューであり、覆面調査であるといえます。 こうした評価を通じて現状の評価レベルを知り、改善につなげていくこ

顧客・マーケティングtimer約2分(620字)

メディアの生き残りをかけた戦い

最近はテレビや新聞、ラジオといった過去からの広告効果の高いメディアが力を失いつつあります。 特に若年層になればなるほど旧来のメディアよりもインターネットを、かいしたニュースソースに接触していることはいうまでもありません。 もちろん、新聞業界では紙媒体での発行部数拡大だけではなく、電子版を、無料や、有料で広げようとい

顧客・マーケティングtimer約2分30秒(765字)

なぜ、テレビショッピングは成立するのか?

商品やサービスを売り込む際、人を説得するには適切な時間が存在しています。例を挙げますと、企業では商談という方法で人を説得する場合は最も適している時間は昼食をとる12時以降及び夕方であると言われています。 それはなぜかというと、まず人は満腹時は脳の活動が鈍り答えにおいてイエスという答えを言いがちになります。一方、夕方は

顧客・マーケティングtimer約2分(622字)

花粉症と言えば毎年売れるもの

毎年3月頃になると、徐々に花粉が強くなってきて、花粉症に悩まされる人も多くいると思います。 花粉症というのは非常に辛いもので、毎年苦労をしている人が多くいるのではないでしょうか? そんな花粉症に対しては、いろいろな品を使って少しでも状況をマシにしようと試みる人が多くいます。 例えば、マスクをして外出をする人が非常に多

顧客・マーケティングtimer約2分30秒(707字)

7月1日は銀行の日-将来の可能性を判断

7月1日は「銀行の日」とされています。 1983年(明治26年)7月1日、普通銀行にかかわる法規の基礎となる「銀行条例」が施行されたことを記念して、1991年(平成3年)に制定されます。 ところで、銀行のトップを「頭取」と呼ばれますが、その語源は雅楽の首席奏者を指す「音頭取り」から来ています。また、「通帳」は昔の商

顧客・マーケティングtimer約2分(672字)

アンケートにおける性善説と性悪説

私は趣味と実益を兼ねてアンケートサイトでアンケートに答えています。そのアンケートサイトでは様々な企業の商品や製品について答えるものであり、そこにはその人の心情とか価値観というものよりもその人が「その人が何が欲しいか」とか「その人が何を買ったか」というところを聞き出そうとするサイトです。 多くの人というのは、アンケート

顧客・マーケティングtimer約2分(667字)

不動産の営業に必要なことはいかにステータスを感じさせる説明ができるか?

人が家を買うという行為は、やはり特別なものであり、かなり大きな決断であると言えます。 そして、不動産業界で働く営業の人間は、家を買ってもらう立場の人間であり、家を買う立場の人間の気持ちをしっかりと理解しておく必要があります。 昔は特にそうだったと思いますが、家を買うっていうのは、各家庭の夢の1つだったと思います。 今

顧客・マーケティングtimer約2分(674字)

紅白歌合戦というこの先滅びそうにないイベント

12月の後半になってくると、テレビ番組はスペシャルがどんどん多くなってきて、放送時間が長いものが増えてきます。 それは学生は冬休みですし、社会人は仕事納めなどをして、家で過ごす人が増えるからという見立てがあるのでしょう。 そして、その代表的なものが大みそかに行われている紅白歌合戦なのです。 この紅白歌合戦というのは今

顧客・マーケティングtimer約2分30秒(708字)

12月28日は身体検査の日-バーナム効果の利用

12月28日は「身体検査の日」に制定されています。 この記念日は1888年(明治21年)の12月28日に、文部省(現文部科学省)が全ての学校に対して毎年4月に生徒の身体検査を実施するよう訓令したことに由来しています。 ところで、社会人になってから行う身体検査は健康診断ということになります。その健康診断で、医者から『

顧客・マーケティングtimer約2分(650字)

今の受験生はうらやましい

最近の大学入試問題集というのはかなり解説が充実しているものもあります。私がかつて受験戦士として大学受験したころは大学入試問題集というのは、その回答が読んでも理解できないものが多くあり、まずは参考書を学習してからでないと問題集は解けないものとして扱われていました。 ですから、そのような問題集というのはとにかく数多くの問

顧客・マーケティングtimer約2分(627字)

お客様のことを考える

自分の利益とお客様の利益が相反するという職種というのがあります。証券業界もその一つではないでしょうか。お客様が株式を売買すればするほど手数料収入が入るのが証券業界の常です。しかし、それは会社の利益につながりますが、お客様には利益にはつながりません。 つまり、会社としてましては株式を購入してそれが少し値上がったところで

顧客・マーケティングtimer約2分(591字)

企業のミュージアムのあり方

企業のミュージアムのあり方について、最近いろいろ考えることがあります。もちろん企業のミュージアムといっても展示場で販売を目的としたミュージアムが多いのは当たり前のことです。 しかし、今では違った意味でのミュージアムも増えています。自社のCSR活動PRするため、さらには次世代育成と言う名目のもとに様々なワークショップを

顧客・マーケティングtimer約2分(673字)

ブログとテレビは本質的に同じ

多くの人たちがブログを開設しています。彼らはどうしてブログをやるのでしょうか。楽しみのためでしょうか。自分の生きているといいう証を残すためでしょうか。それとも何か他の目的のためでしょうか。 私が見るに多くのブログというのは開設当初から目的が決まっている人もいない人もいます。ある人はグーグルアドセンスを貼り、その広告収

顧客・マーケティングtimer約2分(636字)

日本人にとってのサクラと同じようなものを作りたい

毎年3月というのは靖国神社のサクラの開花宣言が行われる時期です。 多少前後しますが、3月中に行われることが多く、春の訪れを知るいい機会になっていると言えるでしょう。 サクラというのは日本人にとって非常に馴染みが深い花であり、花見を楽しむ人たちが毎年多くいるように、娯楽の対象にもなっています。 日本の花と言えば、サクラ

顧客・マーケティングtimer約2分(639字)

エンターテインメントと再生数の関係性

動画サイトには様々な人たちが動画をアップしてそれを多くの人たちが見て楽しんでいます。このような動画サイトにアップされていた動画は一昔前まではいわゆるエンターテインメント型のもの多く、何も考えずにただ笑えるものやただの暇つぶしになるようなものしかありませんでした。 しかし、近頃は高学歴な人たち、具体的に言えば歯医者、弁

顧客・マーケティングtimer約2分(667字)

異世界転生物の流行を考えてみる

アニメや小説、漫画などでやたらと異世界転生ものが流行っているらしいのです。この異世界転生ものとは、今いる世界から異世界に転生して新しく人生をやり直すというものです。しかも、異世界に転生した時には現在の記憶も持ち合わせ、現在よりも好条件でスタートできるといういわばチート系の作品のようなのです。 このような作品が流行ると

顧客・マーケティングtimer約2分(626字)

売れていくのかそれをも消えるのか

なろう系小説というものが小説のいちジャンルとして市民権を得ているようです。しかし、その大半は雰囲気だけ中世ヨーロッパ風であるだけで、中世ヨーロッパの生活様式は皆無であり、異世界の人々の思想もどういうわけか現代人と相通ずるものがあるほどです。 つまり、これらの作品は歴史小説でもなく、かといってファンタジー小説でもない。

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