前向きになれる言葉
皆さんは仕事をする上で、気持ちを奮い立たせたい時、前向きになりたい時に思い出す言葉はあるでしょうか？ 私は、イギリス元首相ウィンストンチャーチルの「絶望することは罪である」という言葉が大好きです。ミスを犯して、気持ちが落ち込み絶望しかけた時にこの言葉を思い出して前を向くようにしています。 ウィンストンチャーチ
ポジティブな言葉が味方になってくれる
今日は、言葉についてのお話をしてみたいと思います。 皆さんも私も、それぞれ名前がついています。 その名前は両親であったり、生まれた子供の祖父母であったり、いろいろな人がその子のことを思って付けてくれたものだと思います。 その名前がどうして決まったかを聞いてみると、愛情が感じられるものが多いですね。 名前だけでなく
ユーモアと発想の転換
みなさんは、コンプレックスをお持ちでしょうか？ 先日、私の実家である大阪に帰省し、その際に旧友たちと久しぶりに会う機会がありました。 昔話に花を咲かせてひと段落すると、彼らは口を揃えて私のおでこが広くなったと言いました。 32歳というまだまだ敏感な年齢です。私も実は少し気にしていたことを言われたのですが、ムキになるのも
「内向型」は「外向型」より不利なの？
みなさん、「内向型」「外向型」と言う言葉をご存じでしょうか？ これは心理学者のカール・グスタフ・ユングが1921年に出版した「心理学的類型」にて初めて使用された性格分類のひとつなのですが、 脳科学的にも「内向型」と「外向型」では脳や遺伝子が異なることが分かっているそうです。 パッと聞くだけでは、「内向型」は内気で大
棚からぼたもちということわざについて
みなさん、「棚からぼたもち」ということわざについてはよくご存じだと思います。今更ではありますが、辞書によると、思いがけず幸運に出会うことを「棚からぼたもち」と言い、しばしばラッキーな出来事が起きた後に何気なく口にする言葉ですよね。 仕事をしていて、たまたまお客様の元を訪問したタイミングが良かったりして、営業がとんとん
人間関係で悩んでいる時に思い出したいことわざ
職場をはじめ人間関係で思い悩むのはよくあることですが、そんな時私はこう思うようにしています。それは「私と出会った人たちは出会うべくして出会ったのだ」ということです。 世界中にたくさんの人がいる中で、縁あって私たちは出会うことができました。数学的にみて、これは凄い確率だと思うんですよね。本当に数えきれないぐらいの人の中
引き寄せの法則を叶えるために必要なこと
引き寄せの法則とは、「自身が考えたものが望む望まないに関わらず引き寄せられてくる」という波動同調の法則です。 自分の身の回りで起きていることは、全て自分の思考から生まれた事象である、という法則で、これを上手く活用することで、自分の望みをことごとく叶えている人が世界には大勢います。 「そんな法則があるなら、世界は幸せ
小林正観さんの日々の暮らしを楽にするの本を読んで
今はもう亡くなられましたが、小林正観さんの書かれた本の中の言葉に、「やる羽目になったことに対し、文句を言わずに取り組むことが大切。どんな職種や職場にも合わせられる人のほうが、人生が楽になる。自分がやる羽目になり与えられたことを、ただひたすら淡々とやり続けていくということが大切。頼まれごとがきたら、基本的には全部引き受け
新しいものの情報を入手することも大切
先日、体調を崩したのですがいつも通っている病院とは違う、新しくできた病院を利用することがありました。 自分の体調的に、新しくできた病院で検査してもらうのが合っていると感じたのと、新しい院内や先生がどんな方かを見てみたいということもありました。 新しい病院の院内は、綺麗ですし、最新の機械や、お手洗いもとてもきれいで、
笑顔は仕事をより良くする魔法
今日は笑顔についてお話ししたいと思います。 笑顔は、私たちの仕事にとってとても大切なものです。 笑顔は、お客様に対してとても信頼感や親しみを与えます。 笑顔は、同僚や上司に対してかなりの協力や尊敬を示します。 笑顔は、自分自身に対してますます元気ややる気を与えます。 笑顔は、コミュニケーションの基本中の基本です。
運も実力のうちはもう古い。運は努力で身につく
家族または友人などとトランプゲーム「ババ抜き」で遊んだ経験は誰でも一度はあるのではないでしょうか。このゲームは運だけが全てと思っている方が大半でしょうが、勝ちに近づくための必勝方があるように思います。 ある心理学者の研究によれば、一般的にプレーヤーは真ん中のカードを引きやすい傾向にあるそうです。これは「極端性の回避」
いつまでも若々しいだいせんぱい
私は、以前お世話になったことのある60歳を過ぎている大先輩と食事を一緒にする機会がありました。 その方は、もう仕事はリタイヤされていて、今は自分の趣味の読書を楽しんでいると話してくれました。 その方は、10年ほど前に知り合ったのですが、その時から元気な方でした。 その方の話を聞いていると、数ヶ月前に肺がんが見つか
過去と他人は変えられないが、未来と自分は変わることができる
傾聴スキルをつけるため、また心理に興味があったので、週末の時間を利用してカウンセリング講座に通っています。 受講は一年間で私はまだ始めたばかりの初心者です。 受講メンバーは30代から50代の比較的会社でも役職に就かれている方が多く、色々な会社での出来事や問題などを受講者同士でカウンセリング実体験をするのですが、 私が
期待と感動～どんなことでもプラスワンをすること
私の好きな言葉があります。 それは、『期待というチケットを感動という気持ちで返す』という言葉です。 これはある男性ショーデザイナーの言葉です。 ショーデザイナーという仕事は、コンサートやライブなどのイベントなどの全体の構成を考える職業です。 コンサートやライブなどに参加する場合は皆さんまずチケットを購入します。もち
仕事でどんなことがあっても、ついてると考えよう
仕事でも、人生でも、何事もなく平穏無事に進んでいくというのは稀でしょう。誰でも、何か大きな出来事に巻き込まれたり、うまくいかなかったりすることがあります。そんな時の対処法として、どんなこともついていると考えましょう。 松下幸之助さんが電気製品などを配達していた頃の話ですが、自転車の後ろに電気部品などを積んで走っていた
営業職をしている感じじゃなくても
どこの会社にも、営業という仕事はあるかと思います。 会社の最前線で戦う花形の職種というイメージがありますが、営業をしたくない人も増えているようです。 実は私もそのうちの一人でした。 私がこの会社に入ったのは、経理としてでした。 なぜ経理を志望したかというと、人と関わるのは苦手だったからです。 学校で習ったことを生かせ
物事に対する自分の見方を考える
まずはこの絵を見てください。 佐藤さんはこれが何に見えますか？ はい、この絵には飲み物がグラスの半分だけしか入っていません。 これを見て、実際にこれを出されたらどう思いますか？ 半分しか入っていないとガッカリしてしまうのではないでしょうか。 きっと、まだ半分残ってるな、とは思えないでしょう。 色んな見方、感じ方があ
営業は笑顔からはじまります
営業というと、口八丁手八丁ができなくてはならないと思っている人も多いのではないでしょうか。 もちろん、口八丁手八丁で相手を丸め込むというような企業も、まだまだ残存してはいますが、これからの時代はそれではやっていけないです。 高度情報通信社会である昨今は、悪質な営業をするとすぐにネットに書き込まれます。誰しもが、ネッ
日々是好日～色々なものに囚われている人へ～
「日々是好日」と言う言葉をご存知でしょうか？ 中国の禅僧雲門文偃（うんもんぶんえん）が遺した言葉です。 意味はそのまま「毎日が好日（こうにち）である」ですが、当然の事ながらこれは「毎日が良い日で実によいことだ」等といった薄っぺらな意味ではありません。 これまで生きてきて毎日楽しい事だらけ、嫌な日など一日もなかった
思考に気をつければ運命が変わる
今日は、私が好きな偉人、マザー・テレサさんについて、お話しようと思います。 若い方は知らないかもしれませんが、彼女は愛の溢れる奉仕活動でノーベル平和賞まで受賞した、素晴らしい修道士となっています。 そんな彼女の言葉で、私がとっても大好きな名言があります。 それを、今からお伝えしますね。 思考に気をつけなさい。それは