「３」の数の効果について
１～10までの中で、３という数字はマジックナンバーと言われているのをご存じですか？ ３という数字は、とても効果的で何かと使える数字ですので、みなさん覚えておいた方がいいと思います。 特に、プレゼンをする場面では、３つの理由、３つの構成、と、３の数字を多用しています。 今は亡き、アップル社を作ったスティーブ・ジョブズ
仕事における助け合いの気持ち
10月15日は「助け合いの日」です。地域社会でのボランティア活動や日常生活における助け合いをすすんで呼びかける日だそうです。全国社会福祉協議会によって制定されました。 確かに社会において、人はひとりでは生きていけません。それぞれが誰かと関わり合いをもち、お互いが持ちつ持たれつの関係で成り立っています。社会の中で、助け
効果的なパワーポイントを使ったプレゼン方法
パワーポイントを使ったプレゼンをするのは好きでしょうか。 私は、プレゼンをするのも聞くのも好きなのですが、パワーポイントを使うにあたり、わかりやすくなるポイントについて簡単にお話します。 まず、あまりにも特殊効果を使いすぎるというのは単純にうるさく聞きにくいプレゼンになります。 新入社員にありがちなのが、パワーポ
安心安全とはなにか
よく言いますよね。安心と安全をお届けしますって言葉。 そういう言葉を耳にするたび、どうも説得力がないなって思うんですよね。 なぜかって言うと、どう安心で安全なのかがわからないからです。 そこで僕らがどういうものに対して安心や安全を感じるのか考えてみたんですよね。 例えば。飛行機があるとするじゃないですか。 こ
視覚から得られる情報は非常に多い
目でものを見ることは、日々の生活の中でとても大切な情報源になっています。 朝起きてから着替えをし、洗顔や歯磨き、朝食の準備や食事、出掛ける準備まで、起床から家を出るまでの時間だけでも目の情報が無ければ数倍の時間がかかることでしょう。 視覚は五感の中でも一番発達していると言われていて、情報の８０％程度が視覚からのものだ
言葉で伝えることの重要さ
旧約聖書の中に「はじめに言葉ありき。言葉は神なりき」という一節が記されています。 旧約聖書が記されたころのキリスト教布教の場は中東の荒涼とした土地で、いろんな人種が交わっていました。そのような中で自分の言葉でしっかり物事を伝える重要さを 記した言葉として知られています。キリスト教を「言葉の宗教」と呼ぶ人もいます。
信頼関係の構築において大切なこと
仕事をしていくうえでは、信頼関係というのは非常に大切な箇所になってきます。 いろいろな人から信頼されるように仕事をしていくという部分は、常に意識しておきたいポイントになるでしょう。 例えば、実際に人が信頼されるためには、失敗をしないという点はとても重要であり、そこに関しては多くが考えている可能性があります。 失敗を重
障害者施設の一泊旅行でのエピソード
今日は、私が引率として参加した施設の一泊旅行で印象に残った話をしたいと思います。 夕方ホテルに到着したあと、少し休憩してから担当の利用者さんたち三名と大浴場へ向かいました。お一人だけ洗髪の介助が必要な方がいたので私も一緒に浴場へ入り、その方の介助をしていました。 お風呂から上がったあと、脱衣場のドライヤー横にヘアオイ
伝えることの大切さ
先日、子育てに関しての親子教室に参加する機会がありました。 その親子教室では、自分のことや子どものことについて話をするのですが、参加している一人一人が、今の自分の子育てについて話をしていきます。 そういう時、自分が伝えたいことを的確に、短くまとめる力が必要になるなと感じました。 どんなに、面白いことを伝えようとし
バレンタインデーは愛の日です。
みなさんご存じのように、2月14日はバレンタインデーです。 日本では主に女性が意中の男性にチョコレートやプレゼントをあげる、または仕事関係などの男性に義理チョコをあげる日となっています。しかし、欧米では、バレンタインデーは「愛」を送る日なのです。 子どもが学校へクラスメイトに小さなおもちゃやお菓子を持っていって交換
6月22日はカニの日－エンドユーザーを意識
6月22日は「カニの日」です。 カニ料理で有名なかに道楽が1990年(平成2年)に制定しました。 カニの日を6月22日に決めた理由は、占星術の十二星座で「かに座」の最初の日が6月22日に当たることが多いこと、また50音順で「か」は6番目、「に」は22番目になっていることです。 そのカニの日は、カニ料理の美味しさを
１２月９日は障害者の日
今日１２月９日は障害者の日です。 ものの本によれば１９７５年の国連総会において、「障害者は、その障害の原因、特質及び程度にかかわらず、市民と同等の基本的権利を有する」という障害者の権利に関する決議が採択された日で、日本においても１９８０年に厚生省国際障害者年推進本部が１２月９日を障害者の日と決定しました。 そこで１
毎月25日はプリンを食べよう
毎月25日は、「プリンの日」です。 オハヨー乳業株式会社が、2010年に制定したそうです。 その由来は、「多くの方にプリンを食べて笑顔になっていただきたい」という会社の思いからだそうです。 しかも、その日に選んだのは、にっこり(25)という意味で25日。 おいしいプリンを、仲の良い人たちで食べながら、「にっこり」す
立場の違いを超えて、目標を見失わないようにして事にあたった時に、大きな力になる
うちには３人子どもがいまして、上の二人は中学生になりました。今、下の子だけ小学校に通っていまして４年生です。上の二人は、とにかく手がかかりまして、小学生時代に二人とも学級崩壊を経験してしまいました。その時の先生と保護者の対応がどちらも素晴らしかったので、ちょっとご紹介したいと思います。 一番上のお兄ちゃんが５年生の時
シルバー人材の管理と雑務の大変さ
私の所属部署は総務課です。主な業務内容としては、シルバー人材の管理やパソコンを使っての作業手順書の作成やその他雑務等です。 中でも大変なのは、シルバー人材の管理で、全員が60歳以上の男女、クセが強い人からちゃんと言うことを聞く人まで様々であります。 そのような人材をどのようにして管理しているのかと言いますと、まずは
営業に必要な能力はヒアリング力
営業という職種は話すのが得意な人、会話をするのが好きな人が向いているというイメージかもしれませんが、決してそうではありません。 話すが得意であればなお良いということは言えますけど、それは最優先されるような能力ではないのです。 もっと重要な能力もあり、それがヒアリング力、つまり相手の話をちゃんと的確に聞くことです。 こ
単純な思考回路の人間との付き合い方
年末は業種によって、休めない人や、２９日ごろから休みに入る人など様々です。休めない人は一番忙しい時期だと思います。一方休みの日とは正月休みとかねて連休が始まります。予定を立てている人やそうでない人がいると思います。 私の亡き父親は休日はほとんど家に居なくて遊びに行っていました。しかしこんな父が年末の休みになると毎年家
チームとしての働き方と心得
先日、『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら』という本を読みました。 この本は、少し前にベストセラーになったのでご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、経営学者のピーター・ドラッカーの著書『マネジメント』を高校野球の女子マネージャーが読み、その内容を野球部のチーム運営に活かしていくと
お互い様でスムーズな業務
営業事務職という職種は、実は私自身が携わるまで、よく仕事内容が分からない職種だと思っていました。 というのも、主になる業務が営業なのか事務なのか、という初歩的な疑問があったからです。周りにその仕事をしている人も、当時はなかなかおりませんでしたので余計に疑問は膨らんでいました。 以前在籍していた職場の話になりますが、
デール・カーネギーの対人力を読んで思った事
今はもう亡くなられておられますが、デール・カーネギーの言葉に、「人を批判したり非難したり、小言を言ったりはどんな愚か者にもできる。しかし人を理解し、ゆるすことには人格と自制心がいる。」という言葉があります。私はつい、人を批判したり非難したり、小言を言ったりしてしまいます。しかし、自分の人格を高める為には、人を批判したり