コミュニケーションも仕事です
最近私は仕事でミスをしてしまい、しばらく落ち込んでいました。 先輩や上司にフォローしていただき事なきを得ましたが、自分の不甲斐なさに落ち込み反省しました。 家に帰り、一連を振り返ると、自分の日頃の行いやちょっとした思い違いでこうなったのだと気づきました。 私は自分で言うのもなんですが、人とのコミュニケーションが得意
あいさつと笑顔が一番の仕事
どのような業種であっても仕事が楽しいと思える事が一番です。 出社してすぐに挨拶もなく業務に取りかかるとあたかも仕事に集中しているように思えますが スーパーのレジで黙って精算されるのと、挨拶をされてから精算されるのと どちらの方がお金を払うときに気持ちいいですか？ 業務も同じだと思います たかが挨拶されど挨拶です
あいさつには印象を変える力がある
以前より「あいさつ」を心掛けるようにしています。 数年前、社会人になりまだ間もないころあまり深く考えることがありませんでした。 なにより仕事を覚えることを優先にしてきたように思います。 就職して、ようやく仕事に慣れてきたころとあるラーメン屋さんに行ったときのことです。 その辺りでは評判の店と言うことで一度どのよう
挨拶から始めませんか？
おはようございます。 こんにちは。 さようなら。 ありがとう。 どういたしまして。 どれも毎日の生活の中で繰り返し使っている挨拶の言葉ですね。 しかし、昨日だれになんと挨拶しましたか？昨日だれになんと挨拶されましたか？と質問されたら、すぐに答えられるでしょうか？ あまりに当たり前すぎ、案外記憶に残っていないのが挨
釣り場での声掛けが楽しい一日になります
私の趣味は鮎釣りです。鮎釣りは友釣りと言って縄張りをもった鮎にオトリ鮎に掛け針を付けたものを近づけて突進してきた鮎をひっかけるという特殊な釣りです。 エサで釣るわけではないので場所が肝心になります。良い場所は釣り人も集まります。大きな大河であれば川も広く特に問題は無いですが中小河川などは釣り人がすでにいると遠慮して別の
大きな声で元気よく挨拶しましょう
皆さんおはようございます。このように、毎朝会社で出会った人々に、また会社の外で自分の関係する人々に 会ったら、大きな声で元気よく挨拶をしましょう。そして、挨拶された方は大きな声でお返しをしましょう。 挨拶は人間のお付き合いの基本です。大きな声で挨拶するという事は、挨拶する側の相手に対する気持ちと、 その日の自分の
挨拶をバカにする者は挨拶に泣く
私たちが普段何気なく行っている「挨拶」 改めて挨拶とは何か考えてみました。 日本大百科全書によると、挨拶とは日常の人間関係を円滑に取り運ぶための、一定の形式をもった、なかば儀礼的な相互行為とあります。 職場ではさまざまな価値観をもった多くの人が働いています。 その上で一番基本的なコミュニケーションの第一歩が挨拶だと
笑顔は毎日の生活に大切なもの
私たちは、毎日の生活でいろいろな人に会います。 家族、友達、会社の同僚、近所の人たち、いろいろなつながりをもつ人たちに、私たちは会っています。 人と人とのつながりで、お互いに気持ち良くコミュニケーションをとるのに最も大切な物は、「笑顔」です。 笑顔は、私たちの気分を和ませてくれたり、学業や仕事などにおいてもパワーを与
挨拶はお金は掛かりませんし得になります
おはようございます。ご挨拶致しましたが、当然のことと思いますね。ところで、人間は顔見知りの人には挨拶をするのですが、知らない人にはする事はありません。 同じ会社の中での知っている人と知らない人がいるかもしれません。特に大きな組織ではあり得ることでしょう。 得意先では担当者やその上司の人は知っていても他の社員は馴染み
毎日気持ちよく仕事をしましょう
最近感じているのは社内で挨拶する人が少なくなってきていることです。 守衛さんが入り口に立っていて朝の出勤時に必ず挨拶してくれますが、何も反応しないでそのまま行き過ぎてしまう人がいます。 職場でも大きな挨拶でおはようと言えば気持ちよく返事ができるので、してみたらどうでしょうか？特に若手の人が挨拶できていないように思える
日本とフランスのあいさつの違い
先日、私はこんな記事を読みました。小売店や飲食店における従業員のあいさつの仕方で、日本とフランスとの比較についての話です。 フランス人によると、店に客が入ってくると必ずあいさつをするが、日本ではそうでない店が多いというのです。こんな事を言うと、いやいやそんな事はない、と思われるかもしれません。 でもフランス人から見
仕事の人間関係をよくする方法
働く皆さんにとって職場の人間関係が一番の悩みだと思います。 人間関係は、人が生活していく上で絶対に必要なコミュニケーションです。 自分が良かれと思って言った発言も相手にとっては不快だったり、また相手から言われた言葉に傷ついてしまい、ネガティブな態度をとってしまうことは誰にでもあることです。 そこで今日はビジネスに
応えのある幸せ ?大人だったら、勇気を出して
私の住んでいる家の近所は外国人の方が多く、近所の集まりでも外国人の方に話がつうじないだの、決まりを守らないだの苦情のような愚痴のような話が上がったりします。 私はゴミを捨てに行く時や外出する時にわりとその外国人の方々と会うことが多くあります。 外国人なので少し緊張してしまうのですが、向こうはとてもフレンドリーにニッ
あいさつすることのメリット
あいさつすることのメリットはたくさんあります。 １．大きな声で挨拶をすると気持ちがいい。 ２．笑顔になる機会が増える。 ３．相手からの印象が良くなり、人間関係も良くなる。 ４．常識のある人という評価を得られる。 ５．挨拶から会話が始まる。 ６．思い立ったら今すぐに始められる。 笑顔で大きな声であいさつすることで自分
重度身体障害者のネガティブイメージを払拭する工夫
近年ではノーマライゼーションが普及して身体が不自由な人の社会参加が珍しくなくなりました。 今、私は重度身体障害者になり、現代社会を生きています。 日々生活していると、理不尽な扱いを受ける恐れがある中で、私が行っている工夫をご紹介します。取り入れてくれると嬉しいです。 店舗に入る際は、必ず一礼と時間帯に合ったあいさつを
11月13日はあいさつの日－メラビアンの法則に準じる
11月13日は「あいさつの日」です。 この記念日は日本あいさつ検定協会によって制定されますが、その目的はあいさつを通して人との繋がりを生み出し、社会が幸福になることです。 仕事においても、取引先の担当者に会う時に気持ちの良い挨拶があると、商売の話に入りやすくなります。特に、新規開拓などで初めての担当者に会う場合は、
朝の挨拶をすることは大事
おはようございます。みなさん、もう挨拶はされましたか？ 朝は元気におはようございますと挨拶するだけで気持ちがいいものです。これはどの業界でも同じことです。朝顔を合わせたら元気よく挨拶をしてみましょう。その日の一日が晴れやかになります。 始めの挨拶でお互い気持ちのいい朝を迎えることが出来ますし、その後の業務にも気持ちよく
誰にでもできる簡単な趣味です
趣味と言われても、所謂趣味については無趣味としか言いようがないのですが、これも趣味の一環ではあると思いますのであえて趣味として述べさせていただきます。 誰とでも挨拶、が自分の趣味です。 例えば朝、マンションのエレベーターで会った相手、顔は知らなくても朝の挨拶は絶対にします。電車の中で降りる時には必ず、降りますとの声か
朝の挨拶から始まる気持ちの良い一日
今日は、あいさつについて私の考えていることをお話しようと思います。 私は最近、朝早く、出社する前に近所をウォーキングするようになりました。 このごろ運動不足のせいか、階段の上り下りなどがつらくなってきて、体重を減らしたいと考えたのがきっかけです。 歩き始めてからは、早朝は涼しく空気が爽やかで気持ちがよく、 また歩い
コスパから考える笑顔の業務内機能
笑顔は人に好感を抱かせる一番簡単な方法です。 仕事において、人とのやり取りは必ず存在するものです。 お客様相手だけではなく、業者さんや同僚、上司など、人と顔を合わせる機会は無数にあります。 例えば、休みに家にこもっていれば、どれだけ普段自分が人と会っていたかが分かるでしょう。 人間、初めて会った人には