外国人労働者と私たちの会社
日本国内で外国人労働者が続々と増え続けています。 身近には外国人は居ないという人でも、コンビニやスーパーで外国人労働者と出会う機会がない人というのは居ないのではないでしょうか。 国内の外国人は刻一刻と増えている状況ですが、私たちはその変化に適応しているのでしょうか。 これほどまでに国際社会と言われて久しいにもかかわ
もっと回りに気を使いませんか？
狭い道での駐車車両が路端に寄せ切っていないために、 非常に通りにくくなっていて苛ついたことはありませんか？ 前を走る車が左折する時、 もう少し道路の端に車を寄せてくれたら難なく直進通過できるのにと眉間にしわを寄せたり、 右折の車にも同様にセンターライン一杯に寄ってくれたらと思う事がしばしばあるでしょう。 また片側
新人さんの受け入れ方
当工場でも例年の様に繁忙期を迎えます。それにつきまして新人さん達が限られた期間ではありますが、現場に入って一緒に作業をする事になります。各部署に数人ずつ来られることになっていますので宜しくお願い致します。 皆さんも経験があって分かると思いますが最初は仕事を覚えることだけではなく、初めて会う人達ばかりの中で働く事に対し
損得勘定抜きのビジネスが思いのほか成功を導く
誰もが知る元首相の田中角栄さんは、損得勘定を抜きにした行動で人の心を虜にしたそうです。 人が行動する時、損得勘定を抜きにしてはどうしても考えられないものですよね。それは自分が一番かわいいからだと思います。ただ、それが常識的な考え方になっているからこそ、田中角栄さんのような相手に喜んでもらうために自分の損得をかえりみな
女性の政治参加が認められた日
本日12月15日は、昭和20年に改正衆議院議員選挙法が成立・公布され、女性の参政権が認められた完全な普通選挙が行われることになった日です。 この選挙法に基づき、翌年には女性の代議士が39人誕生することになります。 女性が政治に参加することになってまだ100年も経過していないことを知り、驚いた次第です。 お客様に愛
透明資産を運用していく未来
今日は「透明資産の日」です。 コンサルティングやマーケティング、ホームページ制作などの事業を手がける会社が制定しています。 日付は同社の創業日からついていて、この日は「透明資産」という言葉に行き着いた日らしいのです。 「透明資産」については、目には見えないけれども、人、商品、サービス、想い、空間などには心地よさが
祖父母に甘やかされた知的障害児のエピソード
私が学生時代にバイトをしていた施設で聞いた、印象に残っている話をしたいと思います。 私がバイトをしていたところは障害のある人をご家族さまの仕事や外出などのため一時的にお預りする福祉施設で、様々な年齢の、様々な障害をお持ちの人がいらっしゃいました。 施設の職員さんから教えてもらった話なのですが、ある知的障害の女性の利
人との距離と言うものは場所や状況によって変化すると実感
先日帰宅の途中に、ちょっと食事の材料をスーパーで購入しようと思い、あれこれ買い込んでレジに並びました。 時間が丁度スーパーの混む時間帯だったので、レジもいささか行列が出来ていました。列の一番後ろに並んで、レジへと進むのを待っていたのです。 少しずつ列は前に進み、それに合わせて自分も前に進んでいました。その時急に、自分
気遣いについて 良かれと思ってした行動が…？
よく空気を読むであるとか、周囲に気を配れであるとか、そのような表現がありますね。私も昔、先輩から言われた経験があります。ですがこれって、簡単には言いますけど難しいんですよね。私の友人は精神科に務めているのですが、このような話があったとのことです。 メンタル系の病気を患ってしまった人が、集団で2時間ほど過ごす場所がある
人間と動物の違いとは
人間と動物の違いを人は、理性がないかといわれることがです。 しかし、私はこの言い回しに毎回納得できずにいました。 「人間と動物のちがいは？」という問いに、「人を許せるか許せないか」という回答を高校時代の現代文の教科書で見つけたのを覚えています。この回答に私は、初めてモヤモヤを感じませんでした。 人を許すというのは、
酒はのんでも飲まれるな
プライベートなお話にはなってしまうんですが、先日かねてからの同級生5~6人と食事に行くこととなりました。いつもは決まった居酒屋さんかBarに立ち寄り、カラオケに行ってお開きというのが流れなのですが、その日はなんのきまぐれか立ち飲み屋さんをハシゴをしようという意見がでたため承諾しました。 1件目2件目のお店は当たりで、
ホテルの役割：旅の快適さと思い出を創造する
今日は私たちホテル業界のスタッフが果たす役割と、お客様にとって忘れられない滞在体験を提供することの重要性についてお話しします。 ホテルは、旅行者にとって家から離れた「第二の家」とも言える場所です。私たちの仕事は、単に夜を過ごす場所を提供すること以上に、お客様に安心と快適さを提供し、素晴らしい旅の思い出を創造することに
できる人も威張らない
朝からいきなり変な切り口で申し訳ありませんが、「トイレはどちらですか？」ときかれた時に、トイレの場所を知っていて教えてあげることができるのであれば「あっちです」と、教えてあげるのは当たり前のことですよね。 それを「そんなことも知らないのかよ」としたら酷い話です。 もしも自分もトイレの場所がわからなければ教えてあげられ
情けは人のため為らず
「情けは人のため為らず」ということわざを聞かれたことがあると思います。 このことわざは「人に親切にすれば、その親切は巡り巡って、やがては自分の所へもかえってくる」というのがその意味です。 最近は、このことわざの意味が誤解されていて「人に情けをかけると、その人の為にならない」と解釈されている人も多いようです。 皆さん
誰にでも伝わりやすい文章を書くために
先日、新聞記事を見ていたところ、興味深い記事を見つけました。 その記事には、日本語の、最近使われるようになった言葉の認識率が取り上げられていました。 例えば、「告白する」という意味の「告る」、「電子レンジで温める」という意味の「チンする」、といった言葉が、年代別でどのくらいの認識率なのかというのが取り上げられていまし
認知症の祖母に垣間見えた「女性」の一面
私には85歳になる祖母がいます。2年前に脳梗塞を起こして以降、軽度の認知症症状が出現し、後遺症で麻痺が残ったため要介護状態となってしまいました。現在要介護3で在宅で看ています。 今は日中デイサービスに通所しているのですが、元々定年後も仕事を続けていた祖母は、最初「デイサービスは自分が通うところではない」「ばかにしてい
発達障がいへの理解と教育
近年の日本において、発達障がいという言葉がよく使われるようになりました。 それに伴い、発達障がいを持つ子への教育に関する情報も多く出そろいました。 そのような状況について、私は少し不安に思っていることがあります。 それは、発達障がいを定型に当てはめて理解しようという人が多いということです。 発達障がいの症状リス
思いやりの心を持つということ
思いやり、というのは生きてく上でとても大切なものです。言葉を口で表現することもとても簡単です。ですが、行動に移せるか移せないかがとても重要なものになります。 良くわかる例として言えるのは電車の中のことです。 電車が混み合っていた場合、皆さんはお年寄りや小さなお子さん連れ、妊婦さんなどに席を譲ることが出来ますか？ こ
人の入社や退職や異動に慣れてはいけない
会社にとって日常茶飯事なのが、入社や退職や異動ですよね。これらがまったくない会社があるとすれば、それは人の動きの少ない会社です。それはそれで凄いことなのかもしれませんが、普通は入社や退職や異動が珍しくありません。 私が気をつけなければいけないなと思っているのは、この入社や退職や異動について慣れてしまうことなんですよね
現場におけるカウンセリングスキルの必要性
近年、子どもやお年寄りに関する仕事は増える一方です。 この状況を好ましいと見る人もいれば、困ったものだと思っている人もいることだと思います。 私は、雇用が増えること自体は望ましいと思いますが、業者の多様性により、クオリティの低い業者が発生してしまうことを危惧しています。 若い人たちには、弱い立場の人たちに接する上