今日は、「気づく力」についてお話ししたいと思います。
最近、駅の階段を上っていたときに、私の前を歩いていた人がスマホを落としたんです。でも、その人は全く気づかずに歩き続けていて、まわりの人も誰も反応していませんでした。私はとっさに声をかけてスマホを渡したんですが、そのときに「気づくって大事だな」と改めて思いました。
仕事でも、同じようなことってありますよね。お客様のちょっとした表情の変化とか、書類の数字の違和感とか、職場の誰かの元気がない様子とか。そういった小さな変化に「気づけるかどうか」で、その後の対応や結果が大きく変わることがあると思います。
私も以前、取引先とのメールの文面にちょっとした違和感を覚えて、念のために上司に確認したところ、相手の意図とこちらの理解がずれていたことがありました。もしあのときスルーしていたら、後から大きなトラブルになっていたかもしれません。
気づく力って、特別な才能じゃなくて、意識の問題だと思います。「自分のことだけでなく、まわりにも目を向ける」「何か違和感を感じたら無視しない」、このちょっとした心がけが、仕事の質を上げたり、チームワークを良くしたりすることにつながると思います。
今日も忙しい一日になると思いますが、ぜひ「気づく」ことを少し意識して過ごしてみてください。ほんの小さな違いに気づくことで、自分自身の成長にもつながると思います。今日も一日よろしくお願いします。