私は３年前の冬に京都へ旅行へいってきました。京都の冬はとても寒くて早くホテルにチェックインしたくてすぐに部屋へ入りました。ホテルの中は高校生やスポーツ団体のひと達でいっぱいでしたが、イライラすることがなくフロントの人の応対がとても良かったのを覚えています。やはり受付は会社の顔ですから応対の仕方でそのホテルのことがだいたいわかります。

ベルガールの人が部屋を案内してくれ荷物をしっかり運んでくれて、重たい荷物も部屋の棚の中に入れてくれました。食事までにはまだまだ時間があったので平安神宮に散策がてらお参りにいってきました。おみくじも平安神宮ならではのオリジナルの可愛い桜色のおみくじでした。春になると桜がとっても綺麗です。おみくじも大吉が確か出たと
おもったのですが結んできました。

　そろそろ夕方になってきたのでホテルにもどりました。フロントの人は鍵の受け取りかたも丁寧で社員教育がしっかりしているなととても感じが良かったです。夕食の時間になりましたが、味は普通でしたが、リッチな感じな雰囲気がとても気に入りいりました。後残念だったのが温泉がなかったことですが、バスルームは清潔感に溢れていてゆっくりと入るには充分でした。

夜はバスにのって祇園に行こうかと思ったのですが帰りが遅くなってしまいそうなのでやめました。朝食もフルーツとかまだ冷凍でいまいちでしたが、それはそれで思い出話になるのかな？と思いました。私がこのホテルがよかたのは、お客様を大切にして接待してくれるところでした。やはりマナーの良さでお客様が一番感じ良く過ごせる大切なことだと思いました。フロントの人もどんなに忙しくても顔に出したり、態度に出したりしないところが気に入りました。