社内全体を鼓舞する
朝礼ネタ2904 2021/01/01 357 PV 営業接客サービス本日も力ある限り全力で業務にぶち当たりましょう!
接客は表情づくりからです!まずあーっと口を大きく開けてください。
はいそのまま5秒停止。はいオーケーです。
次にイーっと力いっぱいにお願いします!
そのままにっこりスマイル!5秒停止。はいオーケーです。
次はうーっと唇を突き出すように。
そのまま目を大きく見開いて驚きの表情!
はいそのまま5秒停止!はいおーけーです。
今の表情づくりを忘れず、お客様にはわかりやすく接してください!
次に発声いきます!
いらっしゃいませー!ハイ続いて!
さっきの表情づくりを思い出しながら笑顔でいらっしゃいませー!
はい続いて!
ありがとうございます!
はい続いて!
ありがとうございまーすではありません!
ありがとうございます。
はいしっかりと続いて!
次にななめ45度になりながらありがとうございます!
はい続いて!
はいオーケーです、ありがとうございました。
それでは皆さん、本日もお客様に感謝の心を忘れず、気持ちを込めた接客をお願いいたします。
気持ちのない接客はお客様を騙しているのと同じです。
お客様と同じ目線に立ち、お客様の心情を瞬時に察知できるよう努めてください。
あと、今月の重点商品のスペックは頭に叩き込んでおいてください。
お客様からご質問をいただいた際、ノーモーションでの対応ができるように心がけてください。
隙のない、自信に満ちた接客は必ず次につながります!
自分を成長させるためにも、自分に自信をもたせるためにも、日々前進しましょう!
それでは本日も一日よろしくお願いいたします!