初対面の人と上手に接するやり方
朝礼ネタ4692 2021/05/24 心理・メンタルマナー営業職の方に得に多い場面だと思いますが、初対面の方がどうすれば自分自身に心を開いてくれるか。
何を話せばいいか、考えたことはありませんか?
あるコンサルタント会社の方の話ですが、営業と恋愛は同じと言われておりました。
営業で言えば、「物を売る前に自分を売れ」、恋愛なら「相手に心を開かせるより自分が開け」
つまり、どれだけ良い商品をお客様に持っていったところで、買いたくはない相手からは買わない。
逆に悪い商品でも買ってあげたい相手なら買う。
恋愛でも話を長引かせるために質問ばかりするのではなく、自分の話を積極的に行い、自分から心を
開いていけば、自然と相手も心を開いてくれる。
このような事を強くいっておりました。
たしかに、私がお客様でいきなり質問ばかりされたり、物の説明をされてどれだけ良い商品だと
理解しても相手を知れない以上は買おうとは考えないかもしれません。
物の価値は見た事がない、使った事がない物でもネットや口コミですぐにわかってしまう世の中になっていますが。
今、私の価値は会った事も話した事もない方からすれば未知数です。
なので、営業職に限らず、「自分を売る」行為は仕事以外の場面でも意識していこうと考えました。
恋愛の場面でも、口下手だからと前もって質問をたくさん用意しておくのではなく、
より、自分の事を知っておいたうえで異性と話しをしていこうとおもいます。
皆さんも、コンビニなど何気ない買い物で店員さんにありがとう、こんにちは、などと言って「自分を売って」みてはどうでしょうか?